1. Ikhtisar
Selamat datang. Syarat Layanan ini ("Syarat") mengatur penggunaan Anda atas TrySpeak.ai ("Layanan"), termasuk aplikasi web dan seluler kami, tutor bahasa berbasis AI, pelajaran untuk pemula, jalur pembelajaran terstruktur, dukungan pengucapan, skenario berperan, sertifikat, dan penawaran terkait. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini, termasuk kebijakan yang dirujuk di dalamnya.
QLian I.O.T US LLC (「TrySpeak,」「kami,」「kita,」 atau 「milik kami」) mengoperasikan TrySpeak.ai. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.
2. Definisi
- AI Language Tutor: Agen percakapan bertenaga AI yang menyediakan instruksi bahasa, latihan dialog, koreksi tata bahasa, umpan balik pengucapan, dan dukungan pembelajaran untuk pemula.
- Layanan: Semua fitur, konten, dan alat yang ditawarkan oleh TrySpeak.ai, termasuk namun tidak terbatas pada pelajaran untuk pemula, frasa sehari-hari, bantuan pengucapan, jalur pembelajaran, permainan peran, sertifikat, unduhan audio, dan integrasi mitra.
- Pengguna / Anda: Setiap individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan Layanan.
- Content: Teks, audio, gambar, atau data lain apa pun yang diberikan kepada atau dihasilkan oleh Layanan, termasuk masukan Anda dan keluaran yang dihasilkan AI.
- Akun: Profil pengguna yang terdaftar melalui email, masuk sosial, atau metode autentikasi lainnya.
3. Kelayakan ＆ Akun
3.1 Usia ＆ Kapasitas
Anda harus berumur setidaknya 13 tahun (atau usia persetujuan digital di yurisdiksi Anda, mana yang lebih tinggi) untuk membuat akun dan menggunakan Layanan. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun (atau usia mayoritas yang berlaku), Anda menyatakan bahwa Anda telah memperoleh izin dari orang tua atau wali hukum Anda. Kami dapat meminta bukti persetujuan orang tua atau memverifikasi usia kapan saja. Fitur Perlindungan Remaja (lihat Bagian 6) tersedia untuk anak di bawah umur.
3.2 Ketepatan
Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, mutakhir, dan lengkap saat pendaftaran serta memperbaruinya jika diperlukan.
3.3 Keamanan
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kredensial akun Anda dan untuk semua aktivitas di bawah akun Anda. Segera beri tahu kami tentang setiap akses yang tidak sah.
3.4 Jenis Akun
Akun individu untuk penggunaan pribadi, non-komersial. Akun institusional (misalnya, sekolah, perusahaan) mungkin memiliki ketentuan terpisah (lihat Bagian 5).
4. Layanan ＆ Fitur
TrySpeak menyediakan berbagai alat pembelajaran bahasa bertenaga AI yang dirancang untuk pemula dan pelajar dari semua tingkat, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Tutor Bahasa AI: Agen percakapan multibahasa untuk latihan dialog, pembangunan kosakata, koreksi tata bahasa, dan umpan balik pelafalan dalam lebih dari 30 bahasa termasuk Inggris, Spanyol, Prancis, Jepang, Mandarin, Korea, Jerman, Italia, dan lainnya.
- Pelajaran Pemula & Jalur Pembelajaran: Konten terstruktur yang disusun berdasarkan tingkat kemahiran (pemula hingga mahir), dengan titik awal yang jelas dan kemajuan langkah demi langkah.
- Frasa Sehari-hari & Bahasa Praktis: Kumpulan frasa berguna untuk perjalanan, pekerjaan, percakapan sehari-hari, dan situasi kehidupan nyata.
- Skenario Bermain Peran: Ribuan situasi dunia nyata dan profesional untuk melatih komunikasi praktis.
- Dukungan Pengucapan: Evaluasi berbasis AI terhadap pengucapan, intonasi, dan kelancaran untuk membantu pelajar berbicara lebih jelas sejak awal.
- Unduhan Audio: File audio yang dapat diunduh dari pelajaran dan dialog untuk latihan offline.
- Sertifikat: Sertifikat Bahasa AI yang mendokumentasikan waktu belajar Anda, kosakata yang dipelajari, jumlah percakapan, dan perkiraan level CEFR (A1–C2), dengan verifikasi QR.
- Persiapan Ujian: Pelatihan untuk tes bahasa internasional (misalnya, IELTS, TOEFL, DELE).
Fitur dan ketersediaan dapat bervariasi menurut paket dan wilayah. Kami berhak untuk mengubah, menambah, atau menghentikan fitur dengan pemberitahuan.
5. Akun Institusional ＆ Mitra
Institusi pendidikan, perusahaan, atau mitra mungkin memiliki perjanjian lisensi terpisah atau tambahan yang melengkapi atau menggantikan sebagian ketentuan dari Syarat ini. Jika Anda mengakses Layanan melalui akun institusional, kebijakan organisasi Anda mungkin juga berlaku. Hubungi kami untuk lisensi perusahaan atau institusional.
6. Perlindungan Pemuda (Mode Remaja)
Toggle Perlindungan Anak. Kami menyediakan pengaturan "Perlindungan Anak" atau "Mode Remaja" yang, ketika diaktifkan, memfilter skenario dan konten bertema dewasa. Orang tua dan wali dianjurkan mengaktifkan fitur ini untuk pengguna di bawah 18 tahun.
Moderasi. Semua interaksi dengan tutor AI dimoderasi untuk konten yang sesuai usia, terlepas dari mode. Namun, sistem AI terkadang dapat menghasilkan keluaran yang tidak terduga. Kami terus memperbaiki filter kami; jika Anda menemukan konten yang tidak pantas, harap laporkan segera melalui [email protected].
Pengawasan Orang Tua. Kami menyarankan agar orang tua atau wali mengawasi penggunaan Layanan oleh anak di bawah umur dan meninjau log percakapan yang tersedia di pengaturan akun.
7. Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda akan tidak:
- Melanggar hukum, peraturan, atau hak pihak ketiga yang berlaku.
- Posting, membagikan, atau menghasilkan konten yang ilegal, berbahaya, mengancam, menyalahgunakan, melecehkan, memfitnah, penuh kebencian, atau yang lain yang tidak dapat diterima.
- Meniru siapa pun atau entitas apa pun, atau secara salah menyatakan atau memalsukan afiliasi Anda.
- Berusaha untuk merekayasa balik, mendekompilasi, atau mengekstrak model atau algoritma yang mendasari Layanan.
- Gunakan alat otomatis (bot, pengikis, dll.) untuk mengakses Layanan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.
- Mengganggu atau merusak integritas atau kinerja Layanan atau server.
- Unggah virus, malware, atau kode berbahaya apa pun.
- Gunakan Layanan untuk mengirim spam, melakukan phising, atau terlibat dalam aktivitas penipuan apa pun.
- Melewati atau mengelabui batas laju, kuota penggunaan, atau langkah-langkah keamanan.
- Gunakan Layanan untuk menghasilkan konten untuk dijual kembali, didistribusikan ulang, atau produk pesaing tanpa lisensi komersial terpisah.
Pelanggaran terhadap kebijakan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau pengakhiran akun.
8. Penggunaan yang Wajar ＆ Batasan Tarif
Untuk memastikan layanan berkualitas bagi semua pengguna, kami menerapkan kebijakan penggunaan wajar dan batas laju. Penggunaan yang berlebihan atau menyalahgunakan (misalnya, kueri mirip API yang berlebihan, permintaan massal otomatis) dapat mengakibatkan pembatasan sementara atau peninjauan akun. Paket berbayar mungkin memiliki batas yang lebih tinggi atau berbeda.
9. Masukan Anda ＆ Keluaran AI
9.1 Masukan Anda
Anda tetap memiliki kepemilikan atas setiap konten yang Anda kirimkan ke Layanan (misalnya, teks, rekaman audio). Dengan mengirimkan konten, Anda memberikan kepada TrySpeak lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti untuk menggunakan, memproses, menyimpan, dan menampilkan masukan Anda guna menyediakan, meningkatkan, dan memelihara Layanan, termasuk untuk melatih dan menyempurnakan model AI. Anda menyatakan bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan atas konten yang Anda kirimkan.
9.2 Keluaran AI
Keluaran yang dibuat oleh AI (misalnya, respons dialog, koreksi, skor pengucapan, file audio, dan teks yang dihasilkan) disediakan kepada Anda tunduk pada Syarat ini. Anda dapat menggunakan keluaran AI untuk tujuan pribadi, pendidikan, atau non-komersial. Penggunaan komersial atas keluaran AI (misalnya, penjualan kembali, penerbitan, atau integrasi ke dalam produk lain) memerlukan lisensi komersial terpisah atau izin tertulis dari TrySpeak.
9.3 Ketepatan ＆ Keterbatasan
Keluaran AI dihasilkan oleh mesin dan mungkin mengandung kesalahan, ketidakakuratan, atau bias. Mereka tidak boleh dijadikan satu-satunya sumber kebenaran untuk keputusan penting. Selalu verifikasi informasi penting dengan sumber yang berkualifikasi.
10. Kekayaan Intelektual
TrySpeak IP. Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak, desain, merek dagang, logo, materi kursus, dan model AI, dimiliki oleh TrySpeak atau pemberi lisensinya. Syarat ini tidak memberikan kepada Anda hak kepemilikan atas kekayaan intelektual TrySpeak.
Umpan balik. Jika Anda memberikan umpan balik, saran, atau ide kepada TrySpeak, Anda memberi kami lisensi abadi, tidak dapat dibatalkan, di seluruh dunia, bebas royalti untuk menggunakan dan menggabungkan umpan balik tersebut tanpa kompensasi atau atribusi.
DMCA / Hak Cipta. Jika Anda yakin karya berhak cipta Anda telah dilanggar, silakan hubungi kami di [email protected] dengan rincian sebagaimana disyaratkan oleh Undang-Undang Hak Cipta Millenium Digital (DMCA).
11. Paket, Tingkat Gratis, Langganan ＆ Penagihan
- Paket Gratis Selamanya (bukan uji coba). TrySpeak menawarkan paket gratis yang bukan uji coba terbatas waktu. Setiap hari Anda menerima kuota gratis untuk menggunakan Layanan (mis. pembelajaran dialog, pelatihan skenario, kosakata, koreksi tata bahasa, latihan pengucapan, dan unduhan audio guru). Tidak diperlukan kartu kredit untuk mengakses paket gratis.
- Pemicu peningkatan. Kami hanya akan meminta Anda untuk meningkatkan ke paket berbayar jika (a) Anda melebihi kuota gratis harian Anda; atau (b) Anda memilih untuk mengakses fitur premium/lanjutan yang ditetapkan sebagai fitur berbayar.
- Metode pembayaran. Akses berbayar ditawarkan melalui Langganan (otomatis diperpanjang kecuali Anda membatalkan) dan Pembelian Sekali Saja (biaya satu kali yang membuka fitur, konten, atau penggunaan tertentu).
- Langganan. Langganan diperpanjang secara otomatis sampai dibatalkan. Anda dapat membatalkan di pengaturan akun Anda sebelum tanggal perpanjangan untuk menghindari biaya di masa mendatang.
- Pembelian Sekali Saja. Pembelian sekali saja memberikan akses ke set fitur atau konten yang ditentukan sebagaimana dijelaskan pada saat pembelian. Mereka tidak diperpanjang secara otomatis.
- Harga & pajak. Harga dan rencana yang tersedia dapat berubah dengan pemberitahuan. Pajak ditambahkan jika berlaku. Penagihan ditangani oleh pemroses yang mematuhi PCI; kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap.
12. Pengembalian Dana ＆ Pembatalan
Kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau dinyatakan secara tegas dalam suatu penawaran, biaya untuk Langganan dan Pembelian Sekali Bayar tidak dapat dikembalikan. Jika kami secara materiil gagal menyediakan Layanan yang diiklankan dan tidak dapat memperbaiki masalah tersebut dalam jangka waktu yang wajar setelah Anda menghubungi dukungan, kami akan bekerja sama dengan itikad baik untuk memperbaikinya sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku.
- Pembatalan langganan. Anda dapat membatalkan kapan saja di pengaturan akun Anda; pembatalan menghentikan perpanjangan/pembebanan di masa depan tetapi tidak mengembalikan dana secara retroaktif untuk periode saat ini.
- Pembelian Sekali Saja. Pembelian sekali saja tidak berulang dan umumnya tidak dapat dikembalikan setelah dikirim, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
13. Layanan ＆ Penyedia Pihak Ketiga
Kami mungkin menautkan atau mengintegrasikan dengan layanan pihak ketiga (misalnya, penyedia model AI, pemrosesan suara, analitik). Syarat dan kebijakan privasi mereka berlaku untuk layanan mereka. TrySpeak tidak bertanggung jawab atas konten atau penawaran pihak ketiga.
14. Privasi
Informasi Anda ditangani sesuai dengan kami Kebijakan Privasi. Beberapa wilayah mungkin memerlukan persetujuan untuk analitik atau pemrosesan suara.
15. Ketersediaan; Dukungan
Kami berupaya mencapai keandalan tinggi tetapi tidak menjamin akses tanpa gangguan. Waktu respons dukungan bervariasi menurut paket; paket berbayar menerima prioritas jika tersedia. Untuk bantuan, kunjungi kami Pusat Dukungan.
16. Penafian
Layanan disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" tanpa jaminan apapun, baik secara tegas maupun tersirat. Kami tidak menjamin ketepatan, kecocokan untuk tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran sejauh diizinkan oleh hukum.
17. Pembatasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh undang-undang, total kewajiban TrySpeak dan afiliasinya atas klaim yang terkait dengan Layanan dibatasi pada jumlah yang lebih besar antara USD $100 atau jumlah yang Anda bayarkan kepada TrySpeak dalam 12 bulan sebelum klaim tersebut.
18. Ganti Rugi
Anda akan membela dan mengganti kerugian TrySpeak beserta afiliasinya dari klaim yang muncul akibat penyalahgunaan Layanan oleh Anda, pelanggaran terhadap Ketentuan ini, atau pelanggaran terhadap hak pihak ketiga.
19. Hukum yang Mengatur ＆ Tempat Hukum
Syarat ini diatur oleh hukum Negara Bagian Mississippi dan Amerika Serikat, tanpa memperhatikan aturan konflik hukum. Untuk setiap sengketa yang tidak tunduk pada arbitrase atau klaim kecil, yurisdiksi dan tempat yang eksklusif adalah pengadilan negara bagian yang terletak di Hinds County, Mississippi atau Pengadilan Distrik AS untuk Southern District of Mississippi (Jackson Division), kecuali jika hukum yang berlaku mengatur sebaliknya.
20. Kontrol Ekspor ＆ Sanksi
Anda harus mematuhi undang-undang ekspor, ekspor ulang, dan sanksi yang berlaku. Anda tidak boleh menggunakan Layanan jika Anda berada di, atau merupakan warga negara dari, wilayah yang dibatasi, atau jika Anda tercantum dalam daftar pihak yang dibatasi.
21. Perubahan pada Layanan/Syarat
Kami dapat memodifikasi atau menghentikan fitur. Perubahan materi terhadap Ketentuan ini akan diberitahukan melalui produk atau melalui email. Penggunaan yang berkelanjutan setelah perubahan menunjukkan penerimaan.
22. Penangguhan ＆ Penghentian
Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses karena pelanggaran terhadap Syarat ini, persyaratan hukum, atau risiko terhadap platform atau pengguna.
23. Berbagai macam
- Keseluruhan Perjanjian: Ketentuan ini dan kebijakan yang dirujuk merupakan keseluruhan perjanjian.
- Keterpisahan: Jika suatu ketentuan tidak dapat diberlakukan, sisanya tetap efektif.
- Tidak Mengabaikan: Kegagalan untuk menegakkan suatu ketentuan bukanlah pengabaian.
- Penugasan: Anda tidak dapat mengalihkan tanpa persetujuan; kami dapat mengalihkan sehubungan dengan penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset.
- Pemberitahuan: Kami mungkin menghubungi Anda melalui email yang terkait dengan akun Anda atau pemberitahuan di dalam produk.
