1. Огляд
Ласкаво просимо. Ці Умови надання послуг (»Умови«) регулюють ваше користування TrySpeak.ai (»Послуги«), включаючи наші веб- та мобільні застосунки, AI-репетиторів з мов, початкові уроки, структуровані навчальні шляхи, допомогу з вимовою, рольові сценарії, сертифікати та пов’язані пропозиції. Отримуючи доступ до Послуг або користуючись ними, ви погоджуєтесь з цими Умовами, включно з політиками, на які тут наведено посилання.
QLian I.O.T US LLC ("TrySpeak," "ми," "нас," або "наші/наше/наше́/нашого/наші/нашім/нашому") керує TrySpeak.ai. Якщо ви не згодні, не використовуйте Служби.
2. Визначення
- AI Language Tutor: Розмовний агент на основі ШІ, який надає мовне навчання, практику діалогів, виправлення граматики, відгуки щодо вимови та підтримку для початкового рівня навчання.
- Послуги: Усі функції, вміст і інструменти, які пропонує TrySpeak.ai, включно, але не лише, з уроками для початківців, повсякденними фразами, допомогою з вимовою, навчальними маршрутами, рольовими іграми, сертифікатами, завантаженням аудіо та інтеграціями з партнерами.
- Користувач / Ви: Будь-яка фізична або юридична особа, яка отримує доступ до Послуг або користується ними.
- Content: Будь-який текст, аудіо, зображення або інші дані, надані Сервісам або створені ними, включно з вашими введеними даними та результатами, згенерованими ШІ.
- Обліковий запис: Профіль користувача, зареєстрований за допомогою електронної пошти, входу через соціальні мережі або інших методів автентифікації.
3. Правомірність та облікові записи
3.1 Вік і дієздатність
Ви повинні бути принаймні 13 років (або досягати віку цифрової згоди у вашій юрисдикції, залежно від того, який із них вищий), щоб створити обліковий запис та користуватися Сервісами. Якщо вам менше 18 років (або встановленого віку повноліття), ви гарантуєте, що отримали дозвіл від батька, матері або законного опікуна. Ми можемо будь-коли вимагати підтвердження батьківської згоди або перевірити вік. Функції захисту молоді (див. Розділ 6) доступні для неповнолітніх.
3.2 Точність
Ви погоджуєтеся надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації та оновлювати її за потреби.
3.3 Безпека
Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх реєстраційних даних і за всі дії, що виконуються з використанням вашого облікового запису. Негайно повідомте нам про будь-який несанкціонований доступ.
3.4 Тип облікового запису
Індивідуальні акаунти призначені для персонального, некомерційного використання. Інституційні акаунти (наприклад, школи, компанії) можуть мати окремі умови (див. Розділ 5).
4. Послуги та функції
TrySpeak пропонує низку інструментів для вивчення мови на базі ШІ, призначених для початківців та учнів усіх рівнів, включаючи, але не обмежуючись:
- AI Language Tutors: Багатомовні розмовні агенти для практики діалогів, розширення словникового запасу, виправлення граматики та зворотного зв'язку щодо вимови понад 30 мов, включаючи англійську, іспанську, французьку, японську, китайську, корейську, німецьку, італійську та інші.
- Початкові уроки та навчальні шляхи: Структурований контент, організований за рівнем підготовки (від початкового до просунутого), з чіткими точками початку та покроковим прогресуванням.
- Повсякденні фрази та практична мова: Корисні збірки фраз для подорожей, роботи, щоденних розмов і реальних життєвих ситуацій.
- Сценарії рольових ігор: Тисячі реальних і професійних ситуацій для практики практичного спілкування.
- Підтримка вимови: Оцінка вимови, інтонації та плавності мовлення на основі ШІ, щоб допомогти навчанцям говорити чіткіше з самого початку.
- Аудіозавантаження: Завантажувані аудіофайли з уроків та діалогів для офлайн-практики.
- Сертифікати: Сертифікати з мови штучного інтелекту, що документують ваш час навчання, вивчену лексику, кількість розмов та приблизний рівень CEFR (A1–C2), з верифікацією через QR.
- Підготовка до іспитів: Тренування для міжнародних мовних тестів (наприклад, IELTS, TOEFL, DELE).
Функції та доступність можуть відрізнятися залежно від плану та регіону. Ми залишаємо за собою право змінювати, додавати або припиняти надання функцій з повідомленням.
5. Інституційні та партнерські рахунки
Освітні установи, підприємства або партнери можуть мати окремі ліцензійні угоди або додатки, які доповнюють або скасовують окремі положення цих Умов. Якщо ви отримуєте доступ до Сервісів через обліковий запис установи, також можуть застосовуватися політики вашої організації. Зв’яжіться з нами щодо корпоративного або інституційного ліцензування.
6. Захист молоді (Режим для підлітків)
Перемикач захисту неповнолітніх. Ми надаємо налаштування «Захист неповнолітніх» або «Режим підлітка», яке, коли ввімкнене, фільтрує сценарії та вміст із дорослою тематикою. Батькам і опікунам рекомендується ввімкнути цю функцію для користувачів віком до 18 років.
Модерація. Всі взаємодії з AI-репетиторами модеруються на предмет відповідності віку, незалежно від режиму. Однак системи штучного інтелекту інколи можуть генерувати несподівані результати. Ми постійно вдосконалюємо наші фільтри; якщо ви натрапите на неприйнятний вміст, будь ласка, повідомте про це негайно через [email protected].
Батьківський нагляд. Ми рекомендуємо батькам або опікунам контролювати використання Послуг неповнолітніми та переглядати журнали розмов, доступні в налаштуваннях облікового запису.
7. Допустиме використання
Ви погоджуєтеся використовувати Послуги лише для законних цілей та відповідно до цих Умов. Ви не будете:
- Порушуйте будь-які застосовні закони, правила або права третіх осіб.
- Публікуйте, поширюйте або створюйте вміст, який є незаконним, шкідливим, загрозливим, образливим, переслідувальним, наклепницьким, ненависницьким або інакше неприйнятним.
- Вдавати будь-яку особу або організацію, або неправдиво вказувати чи спотворювати свою належність.
- Спроба зворотного інженерного аналізу, декомпіляції або вилучення базових моделей чи алгоритмів Сервісів.
- Використовуйте автоматизовані інструменти (боти, скрейпери тощо) для доступу до Сервісів без попередньої письмової згоди.
- Втручатися в або порушувати цілісність чи продуктивність Сервісів або серверів.
- Завантажуйте віруси, шкідливе програмне забезпечення або будь-який шкідливий код.
- Використовуйте Сервіси для розсилки спаму, фішингу або участі в будь-якій шахрайській діяльності.
- Обійти або оминати обмеження частоти запитів, ліміти використання або заходи безпеки.
- Використовуйте Служби для створення контенту з метою перепродажу, перерозподілу або створення конкурентних продуктів без окремої комерційної ліцензії.
Порушення цих політик може призвести до призупинення або припинення дії облікового запису.
8. Чесне використання та обмеження швидкості (Rate Limits)
Щоб забезпечити якісне обслуговування для всіх користувачів, ми впроваджуємо політики справедливого користування та обмеження частоти запитів. Надмірне або зловживальне використання (наприклад, надмірні запити в стилі API, автоматизовані масові запити) може призвести до тимчасового обмеження доступу або перевірки облікового запису. Платні пакети можуть мати вищі або відмінні обмеження.
9. Ваші вхідні дані та відповіді ШІ
9.1 Ваші вхідні дані
Ви зберігаєте право власності на будь-який вміст, який ви надсилаєте до Сервісів (наприклад, текст, аудіозаписи). Надсилаючи вміст, ви надаєте TrySpeak світову, невиключну, безроялті ліцензію на використання, обробку, зберігання та відображення ваших внесків з метою надання, покращення та підтримки Сервісів, включаючи навчання та вдосконалення моделей штучного інтелекту. Ви заявляєте, що маєте всі необхідні права на вміст, який надсилаєте.
9.2 Виходи ШІ
Виведення, згенероване ШІ (наприклад, відповіді в діалозі, виправлення, бали вимови, аудіофайли та згенерований текст), надається вам на умовах цих Умов. Ви можете використовувати виведення ШІ для особистих, освітніх або некомерційних цілей. Комерційне використання виведення ШІ (наприклад, перепродаж, публікація або інтеграція в інші продукти) вимагає окремої комерційної ліцензії або письмового дозволу від TrySpeak.
9.3 Точність і обмеження
Виведення ШІ є машинно-згенерованим і може містити помилки, неточності або упередження. На нього не слід покладатися як на єдине джерело істини при прийнятті критично важливих рішень. Завжди перевіряйте важливу інформацію у кваліфікованих джерел.
10. Інтелектуальна власність
TrySpeak IP. Усі права, титул і зацікавленість у Сервісах, включаючи, але не обмежуючись програмним забезпеченням, дизайнами, торговими марками, логотипами, навчальними матеріалами та моделями ШІ, належать TrySpeak або її ліцензодавцям. Ці Умови не надають вам жодних прав власності на інтелектуальну власність TrySpeak.
Зворотний зв'язок. Якщо ви надаєте TrySpeak відгуки, пропозиції або ідеї, ви надаєте нам невідкличну, безстрокову, всесвітню, безроялті ліцензію на використання та включення таких відгуків без компенсації або зазначення авторства.
DMCA / Авторське право. Якщо ви вважаєте, що ваше твір, захищене авторським правом, було порушено, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected] з подробицями відповідно до вимог Закону про авторське право в цифрову епоху (DMCA).
11. Плани, безкоштовний рівень, підписки та білінг
- План «Безкоштовно назавжди» (не пробний). TrySpeak пропонує безкоштовний план, який не є обмеженим за часом пробним періодом. Щодня ви отримуєте безкоштовну квоту для використання Сервісів (наприклад, навчання діалогам, тренування сценаріїв, словниковий запас, граматичні виправлення, практика вимови та завантаження аудіо вчителя). Кредитна картка не потрібна для доступу до безкоштовного плану.
- Сповіщення про оновлення. Ми проситимемо вас перейти на платний план лише якщо: (a) ви перевищите щоденну безкоштовну квоту; або (b) ви вирішите скористатися преміум/розширеними функціями, які позначені як платні.
- Способи оплати. Платний доступ пропонується через Підписки (автоматично поновлюються, якщо ви не скасуєте) та Одноразові покупки (одноразове стягнення, яке розблоковує вказані функції, контент або використання).
- Підписки. Підписки автоматично поновлюються, доки їх не скасовано. Ви можете скасувати підпис у налаштуваннях облікового запису до дати поновлення, щоб уникнути майбутніх списань.
- Покупки одноразового придбання. Одноразові покупки надають доступ до зазначеного набору функцій або контенту, як описано на момент покупки. Вони не поновлюються автоматично.
- Ціни та податки. Ціни та доступні плани можуть змінюватися із повідомленням. Податки стягуються додатково, якщо застосовно. Розрахунки здійснюються через процесори, що відповідають стандарту PCI; ми не зберігаємо повні номери карток.
12. Повернення коштів та Скасування
Якщо цього не вимагає закон або це прямо не зазначено в пропозиції, плата за підписки та одноразові покупки не підлягає поверненню. Якщо ми суттєво не надамо рекламовані Послуги і не зможемо виправити проблему протягом розумного строку після того, як ви звернетеся до служби підтримки, ми добросовісно співпрацюватимемо з вами, щоб усунути проблему у межах, дозволених застосовним законодавством.
- Скасування підписки. Ви можете скасувати в будь-який час у налаштуваннях свого акаунта; скасування припиняє майбутні поновлення/знімачення коштів, але не повертає кошти за поточний період ретроспективно.
- Одноразові покупки. Одноразові покупки не є періодичними й зазвичай не підлягають поверненню після доставлення, за винятком випадків, передбачених законодавством.
13. Послуги та постачальники третіх сторін
Ми можемо встановлювати посилання на сторонні служби або інтегрувати їх (наприклад, постачальників моделей ШІ, обробки мовлення, аналітики). До їхніх служб застосовуються їхні умови та політики конфіденційності. TrySpeak не несе відповідальності за контент або пропозиції третіх сторін.
14. Конфіденційність
Ваша інформація обробляється відповідно до наших Політика конфіденційності. В окремих регіонах може вимагатися згода на аналітику або обробку голосу.
15. Доступність; Підтримка
Ми прагнемо до високої надійності, але не гарантуємо безперервного доступу. Час реагування служби підтримки залежить від плану; платні плани отримують пріоритет, де це доступно. Для отримання допомоги відвідайте нашу Центр підтримки.
16. Відмови від відповідальності
Послуги надаються "ЯК Є" та "ЯК ДОСТУПНІ" без жодних гарантій, явних або неявних. Ми не гарантуємо точність, придатність для конкретної мети або відсутність порушень прав у межах, максимально дозволених законом.
17. Обмеження відповідальності
У максимально можливому обсязі, дозволеному законом, загальна відповідальність TrySpeak і її афілійованих осіб за претензії, що стосуються Послуг, обмежується більшою з двох сум: 100 доларів США або сума, яку ви сплатили TrySpeak протягом 12 місяців перед пред’явленням претензії.
18. Відшкодування збитків
Ви захищатимете та відшкодовуватимете збитки компанії TrySpeak та її афілійованим особам від претензій, що виникають через ваше неправильне використання Послуг, порушення цих Умов або порушення прав третіх осіб.
19. Юрисдикція та місце розгляду справ
Ці Умови регулюються законами штату Міссісіпі та Сполучених Штатів, без урахування правил колізії норм права. Для будь-якого спору, що не підлягає арбітражу або розгляду у малих позовах, виключна юрисдикція та місце розгляду повинні бути в судів штату, розташованих у графстві Хайндз, Міссісіпі, або в Окружному суді США для Південного округу Міссісіпі (відділення Джексон), за винятком випадків, коли застосовне законодавство передбачає інше.
20. Контроль за експортом та санкції
Ви повинні дотримуватися застосовних законів про експорт, реекспорт та санкції. Ви не можете користуватися Послугами, якщо ви перебуваєте на території з обмеженим доступом, є громадянином такої території або перебуваєте в списку обмежених осіб.
21. Зміни в Послугах/Умовах
Ми можемо змінювати або припиняти роботу функцій. Значні зміни до цих Умов будуть повідомлені в продукті або електронною поштою. Подальше використання після внесення змін означає прийняття.
22. Призупинення та припинення
Ви можете припинити користуватися Послугами в будь‑який час. Ми можемо призупинити або припинити доступ за порушення цих Умов, вимог закону або у разі загрози платформі чи користувачам.
23. Різне
- Повна Угода: Ці Умови та згадані політики становлять повну угоду.
- Отокремлюваність: Якщо положення є невиконуваним, решта залишається чинною.
- Відмова від прав немає: Невжиття заходів щодо виконання положення не означає відмову від прав.
- Призначення: Ви не можете передавати без згоди; ми можемо передавати у зв’язку зі злиттям, поглинанням або продажем активів.
- Повідомлення: Ми можемо зв’язатися з вами за допомогою електронної пошти, пов’язаної з вашим обліковим записом, або через сповіщення в продукті.
