1. Översikt
Välkommen. Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din användning av TrySpeak.ai (”Tjänsterna”), inklusive våra webb- och mobilapplikationer, AI-språktutor, nybörjarlektioner, strukturerade inlärningsvägar, uttalsstöd, rollspelscenarier, certifikat och relaterade erbjudanden. Genom att få tillgång till eller använda Tjänsterna samtycker du till att vara bunden av dessa Villkor, inklusive de policyer som hänvisas till häri.
QLian I.O.T US LLC (”TrySpeak,” ”vi,” ”oss,” eller ”vår”) driver TrySpeak.ai. Om du inte samtycker, använd inte tjänsterna.
2. Definitioner
- AI-språktutor: Den AI-drivna konversationsagenten/konversationsagenterna som tillhandahåller språkundervisning, dialogövningar, grammatikkorrigeringar, uttalsåterkoppling och stöd för nybörjarlärande.
- Tjänster: Alla funktioner, innehåll och verktyg som erbjuds av TrySpeak.ai, inklusive men inte begränsat till nybörjarkurser, vardagsfraser, uttalshjälp, lärandevägar, rollspel, certifikat, ljudnedladdningar och partnerintegrationer.
- User / You: Varje individ eller enhet som får tillgång till eller använder Tjänsterna.
- Innehåll: All text, audio, bilder eller annan data som tillhandahålls till eller genereras av Tjänsterna, inklusive dina inmatningar och de AI-genererade resultaten.
- Konto: En användarprofil registrerad via e-post, social inloggning eller andra autentiseringsmetoder.
3. Behörighet och konton
3.1 Ålder och behörighet
Du måste vara minst 13 år (eller åldern för digitalt samtycke i din jurisdiktion, vilken som är högre) för att skapa ett konto och använda Tjänsterna. Om du är under 18 år (eller tillämplig myndighetsålder) intygar du att du har fått din förälders eller vårdnadshavares tillstånd. Vi kan begära bevis på förälders samtycke eller verifiera ålder när som helst. Ungdomsskydd-funktioner (se avsnitt 6) är tillgängliga för minderåriga.
3.2 Noggrannhet
Du samtycker till att lämna korrekt, aktuell och fullständig information vid registrering och att uppdatera den vid behov.
3.3 Säkerhet
Du är ansvarig för att skydda dina kontouppgifter och för alla aktiviteter som sker under ditt konto. Meddela oss omedelbart vid obehörig åtkomst.
3.4 Kontotyp
Individuella konton är för personligt, icke-kommersiellt bruk. Institutionella konton (t.ex. skolor, företag) kan ha separata villkor (se avsnitt 5).
4. Tjänster ＆ Funktioner
TrySpeak erbjuder en rad AI-drivna språkinlärningsverktyg utformade för nybörjare och elever på alla nivåer, inklusive men inte begränsat till:
- AI-språktutorer: Fler-språkiga konversationsagenter för dialogövning, ordförrådsuppbyggnad, grammatikkorrigering och uttalåterkoppling på över 30 språk inklusive engelska, spanska, franska, japanska, kinesiska, koreanska, tyska, italienska och fler.
- Nybörjarlektioner och lärvägar: Strukturerat innehåll organiserat efter färdighetsnivå (nybörjare till avancerad), med tydliga startpunkter och stegvis progression.
- Vardagliga fraser & Praktiskt språk: Användbara frassamlingar för resor, arbete, dagliga samtal och verkliga situationer.
- Rollspelscenarier: Tusentals verkliga och professionella situationer för att öva praktisk kommunikation.
- Uttalsstöd: AI-baserad utvärdering av uttal, intonation och flyt för att hjälpa elever att tala tydligare från början.
- Ljudnedladdningar: Nedladdningsbara ljudfiler från lektioner och dialoger för offlineövning.
- Intyg: AI-språkinsintyg som dokumenterar din studietid, inlärda ordförråd, antal konversationer och uppskattad CEFR-nivå (A1–C2), med QR-verifiering.
- Provförberedelser: Träning för internationella språktest (t.ex. IELTS, TOEFL, DELE).
Funktioner och tillgänglighet kan variera beroende på plan och region. Vi förbehåller oss rätten att ändra, lägga till eller avveckla funktioner med förvarning.
5. Institutionella och partnerkonton
Utbildningsinstitutioner, företag eller partners kan ha separata licensavtal eller tillägg som kompletterar eller ersätter delar av dessa Villkor. Om du får åtkomst till Tjänsterna via ett institutionskonto kan din organisations policyer också gälla. Kontakta oss för företags- eller institutionslicensiering.
6. Ungdomsskydd (Tonårsläge)
Minor Protection Toggle. Vi tillhandahåller en "Minor Protection" eller "Teen Mode"-inställning som, när den är aktiverad, filtrerar bort vuxet tema i scenarier och innehåll. Föräldrar och vårdnadshavare uppmanas att aktivera denna funktion för användare under 18.
Moderation. Alla interaktioner med AI-handledare övervakas för åldersanpassat innehåll, oavsett läge. Dock kan AI-system ibland generera oväntade resultat. Vi förbättrar kontinuerligt våra filter; om du stöter på olämpligt innehåll, vänligen rapportera det omedelbart via [email protected].
Föräldraövervakning. Vi rekommenderar att föräldrar eller vårdnadshavare övervakar minderårigas användning av Tjänsterna och granskar konversationsloggarna som finns tillgängliga i kontoinställningarna.
7. Acceptabel användning
Du samtycker till att använda Tjänsterna endast för lagliga ändamål och i överensstämmelse med dessa Villkor. Du kommer inte:
- Bryta mot tillämpliga lagar, förordningar eller tredje parts rättigheter.
- Publicera, dela eller skapa innehåll som är olagligt, skadligt, hotfullt, kränkande, trakasserande, förtalande, hatiskt eller på annat sätt anstötligt.
- Imitera någon person eller enhet, eller ange falskt eller vilseledande din anknytning.
- Försök att bakåtkonstruera, dekompilera eller extrahera de underliggande modellerna eller algoritmerna för Tjänsterna.
- Använd automatiska verktyg (botar, skrapor osv.) för att få åtkomst till Tjänsterna utan föregående skriftligt medgivande.
- Stör eller avbryt tjänsternas eller servernas integritet eller prestanda.
- Ladda upp virus, skadlig programvara eller någon skadlig kod.
- Använd tjänsterna för att skicka skräppost, nätfiska eller ägna dig åt någon bedräglig verksamhet.
- Gå förbi eller kringgå hastighetsbegränsningar, användarkvoter eller säkerhetsåtgärder.
- Använd tjänsterna för att generera innehåll för vidareförsäljning, omfördelning eller konkurrerande produkter utan en separat kommersiell licens.
Brott mot dessa riktlinjer kan leda till avstängning eller avslut av kontot.
8. Rättvis användning och hastighetsbegränsningar
För att säkerställa en kvalitativ tjänst för alla användare tillämpar vi riktlinjer för rättvis användning och takbegränsningar. Överdriven eller missbrukande användning (t.ex. överdrivna API-liknande förfrågningar, automatiserade massförfrågningar) kan leda till tillfällig nedtrappning eller granskning av kontot. Betalda planer kan ha högre eller andra gränser.
9. Dina indata och AI-utdata
9.1 Dina indata
Du behåller äganderätten till allt innehåll du skickar till Tjänsterna (t.ex. text, ljudinspelningar). Genom att skicka innehåll ger du TrySpeak en världsvid, icke-exklusiv, royaltyfri licens att använda, bearbeta, lagra och visa dina inmatningar för att tillhandahålla, förbättra och underhålla Tjänsterna, inklusive för att träna och förfina AI-modeller. Du intygar att du har alla nödvändiga rättigheter till det innehåll du skickar.
9.2 AI-utdata
AI-genererade resultat (t.ex. dialogsvar, korrigeringar, uttalspoäng, ljudfiler och genererad text) tillhandahålls till dig under dessa villkor. Du får använda AI-resultat för personligt, utbildningsmässigt eller icke-kommersiellt bruk. Kommersiell användning av AI-resultat (t.ex. återförsäljning, publicering eller integration i andra produkter) kräver en separat kommersiell licens eller skriftligt tillstånd från TrySpeak.
9.3 Noggrannhet och begränsningar
AI-utdata är maskinellt genererade och kan innehålla fel, inaccuracies eller bias. De bör inte användas som enda källa till sanning vid kritiska beslut. Verifiera alltid viktig information med kvalificerade källor.
10. Immateriella rättigheter
TrySpeak IP. Alla rättigheter, äganderätt och intressen i Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till mjukvara, designer, varumärken, logotyper, kursmaterial och AI-modeller, ägs av TrySpeak eller dess licensgivare. Dessa villkor ger dig inga äganderättigheter till TrySpeaks immateriella rättigheter.
Feedback. Om du lämnar feedback, förslag eller idéer till TrySpeak ger du oss en evig, oåterkallelig, världsomspännande, royaltyfri licens att använda och inkorporera sådan feedback utan ersättning eller erkännande.
DMCA / Upphovsrätt. Om du tror att ditt upphovsrättsskyddade verk har blivit kränkt, kontakta oss på [email protected] med uppgifter enligt vad som krävs av Digital Millennium Copyright Act (DMCA).
11. Planer, gratisnivå, prenumerationer och fakturering
- Gratisplan för alltid (inte en provperiod). TrySpeak erbjuder en gratisplan som inte är en tidsbegränsad provperiod. Varje dag får du en gratis kvot att använda för Tjänsterna (t.ex. dialoginlärning, scenarioträning, ordförråd, grammatikrättelser, uttalsövningar och nedladdning av lärarens ljudfiler). Kreditkort krävs inte för att få åtkomst till gratisplanen.
- Uppgradera triggar. Vi kommer endast att uppmana dig att uppgradera till en betald plan om (a) du överskrider din dagliga fria kvot; eller (b) du väljer att få tillgång till premium-/avancerade funktioner som är angivna som betalfunktioner.
- Betalningsmetoder. Betald åtkomst erbjuds via Prenumerationer (automatisk förnyelse om du inte avbryter) och Engångsköp (en engångsdebitering som låser upp angivna funktioner, innehåll eller användning).
- Prenumerationer. Prenumerationer förnyas automatiskt tills de avbryts. Du kan avbryta i dina kontoinställningar före förnyelsedatumet för att undvika framtida avgifter.
- Engångsköp. Engångsköp ger tillgång till den angivna funktionsuppsättningen eller innehållet enligt beskrivningen vid köptillfället. De förnyas inte automatiskt.
- Prissättning och skatter. Priser och tillgängliga planer kan ändras med meddelande. Skatter tillkommer där det är tillämpligt. Fakturering sköts av PCI-kompatibla betalningsleverantörer; vi lagrar inte fullständiga kortnummer.
12. Återbetalningar och avbokningar
Om inte lagen kräver det eller det uttryckligen anges i ett erbjudande, är avgifter för prenumerationer och engångsköp inte återbetalningsbara. Om vi väsentligt misslyckas med att tillhandahålla de annonserade tjänsterna och inte kan åtgärda problemet inom en rimlig tid efter att du kontaktat supporten, kommer vi i enlighet med tillämplig lag att samarbeta med dig i god tro för att rätta till det.
- Avsluta prenumeration. Du kan avsluta när som helst i dina kontoinställningar; avslutning stoppar framtida förnyelser/avgifter men återbetalar inte retroaktivt den pågående perioden.
- Engångsköp. Engångsköp återkommer inte och är i allmänhet inte återbetalningsbara när de väl levererats, utom där lagen kräver annat.
13. Tredjepartstjänster och leverantörer
Vi kan länka till eller integrera med tredjepartstjänster (t.ex. leverantörer av AI-modeller, talbehandling, analys). Deras villkor och sekretesspolicyer gäller för deras tjänster. TrySpeak ansvarar inte för tredjepartsinnehåll eller erbjudanden.
14. Sekretess
Din information hanteras enligt vår Integritetspolicy. Vissa regioner kan kräva samtycke för analys eller röstbehandling.
15. Tillgänglighet; Support
Vi strävar efter hög tillförlitlighet men garanterar inte oavbruten åtkomst. Supportens svarstider varierar beroende på abonnemang; betalabonnemang får prioritet där det är tillgängligt. För hjälp, besök vår Supportcenter.
16. Ansvarsfriskrivningar
Tjänsterna tillhandahålls "SOM DE ÄR" och "SOM TILLGÄNGLIGA" utan några garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda. Vi garanterar inte riktighet, lämplighet för ett speciellt ändamål eller icke-intrång i den utsträckning som lagen tillåter.
17. Begränsning av ansvar
I den mån lagen tillåter är TrySpeak och dess närstående företags totala ansvar för krav som rör Tjänsterna begränsat till det högre beloppet av 100 USD eller det belopp du betalade till TrySpeak under de 12 månaderna före kravet.
18. Skadeslöshet
Du ska försvara och hålla TrySpeak och dess närstående bolag skadeslösa från krav som uppstår till följd av din missbruk av Tjänsterna, brott mot dessa Villkor eller kränkning av tredje parts rättigheter.
19. Tillämplig lag och domstol
Dessa villkor regleras av lagarna i delstaten Mississippi och USA, utan hänsyn till regler om lagkonflikter. För alla tvister som inte omfattas av skiljeförfarande eller småmål ska exklusiv jurisdiktion och forum vara delstatsdomstolarna belägna i Hinds County, Mississippi eller U.S. District Court för Southern District of Mississippi (Jackson Division), utom där tillämplig lag föreskriver annat.
20. Exportkontroller och sanktioner
Du måste följa tillämpliga export-, återexport- och sanktionslagar. Du får inte använda tjänsterna om du befinner dig i, eller är medborgare i, ett begränsat territorium, eller finns med på en förteckning över begränsade parter.
21. Ändringar av tjänster/villkor
Vi kan ändra eller avbryta funktioner. Väsentliga ändringar i dessa villkor kommer att meddelas i produkten eller via e-post. Fortsatt användning efter ändringar innebär godkännande.
22. Avstängning och uppsägning
Du kan sluta använda Tjänsterna när som helst. Vi kan avbryta eller avsluta åtkomst vid överträdelser av dessa villkor, rättsliga krav eller risk för plattformen eller användare.
23. Diverse övrigt
- Hela avtalet: Dessa villkor och de refererade policysarna är hela avtalet.
- Delbarhet: Om en bestämmelse är ogenomförbar förblir resten giltig.
- Ingen avstående: Underlåtenhet att genomdriva en bestämmelse innebär inget avstående.
- Uppdrag: Du får inte överlåta utan samtycke; vi kan överlåta i samband med en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar.
- Meddelanden: Vi kan kontakta dig via den e-postadress som är kopplad till ditt konto eller via meddelanden i produkten.
