Integritetspolicy
Lär dig hur TrySpeak.ai samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du övar på att tala mer än 30 språk med vår AI-konversationspartner, uttalsfeedback och nybörjarvänliga lektioner.
Innehållsförteckning
- 1. Vem vi är
- 2. Uppgifter vi samlar in
- 3. Hur vi använder data
- 4. Rättsliga grunder (GDPR/UK GDPR)
- 5. Cookies och liknande teknik
- 6. Delning och processorer
- 7. AI-modell & talbehandling
- 8. Datalagring
- 9. Internationella överföringar
- 10. Barn- och tonårsläge
- 11. Dina integritetsrättigheter
- 12. Kalifornienmeddelande (CCPA/CPRA)
- 13. Säkerhet och incidenthantering
- 14. Do Not Track & signaler
- 15. Ändringar
- 16. Kontakt
1. Vem vi är
TrySpeak.ai drivs av QLian I.O.T US LLC. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, skyddar och delar personuppgifter när du använder TrySpeak AI för att lära dig vilket språk som helst online — inklusive vår AI-konversationsövning, realtidsfeedback på uttal, nybörjarvänliga lektioner och strukturerade lärvägar på över 30 språk.
2. Uppgifter vi samlar in
- Konto och profil — e‑post, namn (valfritt), valt gränssnittsspråk, lösenord (hashat) och kontoinställningar.
- Inlärningsaktivitet — lektionsutskrifter, ordlistor, uttalsinspelningar, AI-samtalshistorik, framstegsuppföljning, certifikat och studietid.
- Användningsdata — IP-adress (hashad eller trunkerad för analys), webbläsartyp, enhetsinformation, besökta sidor, använda funktioner, tidsstämplar.
- Röstdata — ljudinspelningar av ditt tal när du använder funktioner för uttalsträning. Dessa behandlas tillfälligt för att ge realtidsåterkoppling på uttal och lagras sedan i din lärandehistorik tills du raderar dem.
- Prenumeration och betalning — transaktionsdetaljer, betalningsmetod (via betalningsleverantörer som Stripe), faktureringsadress; vi sparar inte kompletta kortnummer.
- Cookies och lokal lagring — se avsnittet Cookies nedan.
3. Hur vi använder data
- Erbjud AI-konversationsövningar, lektioner, uttalspoängsättning, certifikat och andra språkinlärningsfunktioner på över 30 språk.
- Personanpassa din inlärningsväg — anpassa svårighetsgrad, scenarie-rekommendationer och ordförrådsgenomgång baserat på din framsteg.
- Upprätthåll säkerhet, förhindra missbruk och stödja Tonårsinställning innehållsfilter.
- Tillhandahåll kundsupport och servicekommunikationer.
- Kör analyser för att förbättra TrySpeak AI-språkinlärningsupplevelse för både nybörjare och avancerade elever.
4. Rättsliga grunder (GDPR/UK GDPR)
- Kontrakt — att tillhandahålla begärda funktioner (t.ex. AI-konversationsövning, lektioner, certifikat).
- Legitima intressen — tjänsteförbättring, säkerhet och bedrägeriförebyggande.
- Samtycke — cookies/analys i vissa regioner; röstbehandling där det krävs.
- Juridiska skyldigheter — skatt, bokföring, regelefterlevnad.
7. AI-modell & talbehandling
För att erbjuda AI-samtalsträning, återkoppling på uttal i realtid och adaptiva inlärningsfunktioner kan vi överföra dina inmatningar till och ta emot utdata från tredjepartsleverantörer av AI och tal som agerar som databehandlare. Där det är möjligt ber vi leverantörer att inte använda dina data för att träna sina modeller. Vi behåller prompts och utdata i din inlärningshistorik så att du kan granska framsteg och generera AI-språdcertifikat.
Du kan radera lektionens utskrifter och ljud från ditt kontos historik (se Dina integritetsrättigheter).
8. Datalagring
- Kontouppgifter — sparas medan ditt konto är aktivt; raderas eller anonymiseras inom 30–90 dagar efter begäran om permanent radering, om inte lag kräver längre.
- Lärandehistorik — sparades för att möjliggöra spårning av framsteg och intyg; du kan ta bort enskilda objekt eller hela historiken från dina kontoinställningar.
- Loggar och diagnostik — vanligtvis 12–18 månader.
- Betalningsregister — bevaras enligt skatte- och bokföringsregler.
9. Internationella överföringar
Dina uppgifter kan komma att behandlas utanför ditt land. Vi använder lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, för att skydda gränsöverskridande överföringar där det krävs.
10. Barn- och tonårsläge
TrySpeak AI erbjuder ett valfritt Tonårsläge. När det är aktiverat döljs vuxna ämnen och ofiltrerade rollspelscenarier, och interaktioner filtreras för åldersanpassat språkinlärning. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att en minderårig lämnat uppgifter utan samtycke, kontakta oss för att få dem borttagna.
11. Dina integritetsrättigheter
Beroende på din plats kan du ha rätt att få tillgång till, korrigera, radera, begränsa/avstå från viss behandling eller begära dataportabilitet. Skicka förfrågningar genom att e-posta [email protected]. Vi kommer att granska din begäran och svara i enlighet med tillämplig lagstiftning. Om din begäran avslås kan du överklaga genom att svara på vårt beslut via e-post med "Överklaga".
12. Kalifornienmeddelande (CCPA/CPRA)
- Kategorier som samlas in — identifierare, internetaktivitet, ungefärlig platsinformation, ljud (om du använder röstfunktioner), aktivitet i appen och köpinfo.
- Syften — att tillhandahålla och förbättra AI-språkinlärningstjänster, säkerhet/förebyggande av bedrägerier och kundsupport.
- Försäljning/Delning — vi säljer inte personuppgifter. Vi delar inte personuppgifter för beteendebaserad reklam över olika sammanhang.
- Avstå — hantera analyskakor i din webbläsare och samtyckesbanner. Du kan också mejla oss för att begränsa bearbetning av känsliga uppgifter.
- Lagring — se avsnitt 8.
- Rättigheter — få tillgång till, radera, rätta och begränsa känslig personlig information; förfrågningar från auktoriserade ombud accepteras vid korrekt verifiering.
13. Säkerhet och incidenthantering
Vi genomför administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder utformade för att skydda personuppgifter. Om vi får kännedom om en säkerhetsincident som påverkar din information kommer vi att informera dig i enlighet med tillämpliga lagar.
14. Do Not Track & signaler
Våra tjänster reagerar för närvarande inte på Do Not Track-signaler. Vi respekterar samtyckesval som presenteras i vår cookie-banner och dina webbläsarinställningar i den utsträckning som lagen kräver.
15. Ändringar
Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy. Väsentliga ändringar kommer att meddelas i produkten eller via e-post. Din fortsatta användning av TrySpeak.ai innebär att du accepterar uppdateringarna.
16. Kontakt
QLian I.O.T US LLC
E-post: [email protected]
Gäller från: 15 april 2026 · Senast uppdaterad: 15 april 2026