1. Pregled
Добродошли. Ови Услови коришћења („Услови”) уређују ваше коришћење TrySpeak.ai („Услуге”), укључујући наше веб и мобилне апликације, AI наставнике језика, почетничке лекције, структуиране путеве учења, подршку за изговор, сценарије улога, сертификате и повезане понуде. Приступањем или коришћењем Услуга, слажете се да ћете бити везани овим Условима, укључујући политике на које се овде упућује.
QLian I.O.T US LLC („TrySpeak,“ „mi,“ „nas,“ ili „naš“) upravlja TrySpeak.ai. Ako se ne slažete, nemojte koristiti Usluge.
2. Definicije
- AI jezički tutor: AI-pokretani razgovorni agent(i) koji pružaju jezičku nastavu, vežbu dijaloga, ispravke gramatike, povratne informacije o izgovoru i podršku za početnike.
- Usluge: Sve funkcije, sadržaji i alati koje nudi TrySpeak.ai, uključujući ali ne ograničavajući se na početne lekcije, svakodnevne fraze, pomoć pri izgovoru, planove učenja, uloge/igru uloga, sertifikate, preuzimanja audio zapisa i integracije sa partnerima.
- Корисник / Ви: Било која појединачна особа или субјекат који приступа или користи Услуге.
- Sadržaj: Bilo koji tekst, audio, slike ili drugi podaci dostavljeni Uslugama ili generisani od strane Usluga, uključujući vaše unose i rezultate koje je generisala veštačka inteligencija.
- Nalog: Korisnički profil registrovan putem email-a, prijave preko društvenih mreža ili drugih metoda autentifikacije.
3. Kvalifikovanost i nalozi
3.1 Starost i poslovna sposobnost
Morate biti najmanje 13 godina (ili starosti za digitalni pristanak u vašoj nadležnosti, šta god je više) da biste kreirali nalog i koristili Usluge. Ako imate manje od 18 godina (ili odgovarajuće punoletne starosti), izjavljujete da ste dobili dozvolu roditelja ili zakonskog staratelja. Možemo zatražiti dokaz roditeljskog pristanka ili verificirati starost u bilo kom trenutku. Funkcije zaštite mladih (vidi Odeljak 6) dostupne su maloletnicima.
3.2 Tačnost
Prihvatate da prilikom registracije date tačne, aktuelne i potpune informacije i da ih po potrebi ažurirate.
3.3 Bezbednost
Vi ste odgovorni za zaštitu svojih podataka za prijavu i za sve aktivnosti na vašem nalogu. Odmah nas obavestite o bilo kom neovlašćenom pristupu.
3.4 Тип налогачана (рачун)
Individualni nalozi su namenjeni ličnoj, nekomercijalnoj upotrebi. Institucionalni nalozi (npr. škole, kompanije) mogu imati odvojene uslove (vidi Odeljak 5).
4. Usluge i funkcije
TrySpeak pruža niz AI-pokretanih alata za učenje jezika namenjenih početnicima i učenicima svih nivoa, uključujući ali ne ograničavajući se na:
- AI Jezički Tutori: Višejezički konverzacijski agenti za vežbanje dijaloga, izgradnju vokabulara, ispravljanje gramatike i povratne informacije o izgovoru na preko 30 jezika uključujući engleski, španski, francuski, japanski, kineski, korejski, nemački, italijanski i još mnoge.
- Početničke lekcije i putevi učenja: Strukturiran sadržaj organizovan po nivoima stručnosti (od početničkog do naprednog), sa jasnim početnim tačkama i postepenim napredovanjem.
- Svакodnevne fraze i praktičan jezik: Korisne zbirke fraza za putovanja, posao, svakodnevne razgovore i stvarne životne situacije.
- Scenariji uloga: Hiljade stvarnih i profesionalnih situacija za vežbanje praktične komunikacije.
- Podrška za izgovor: Procena izgovora, intonacije i tečnosti zasnovana na veštačkoj inteligenciji kako bi se pomoglo učenicima da od početka govore jasnije.
- Preuzimanja zvuka: Preuzimljive audio datoteke iz lekcija i dijaloga za vežbanje van mreže.
- Sertifikati: Sertifikati za AI jezik koji dokumentuju vreme učenja, naučeni vokabular, broj konverzacija i procenjeni CEFR nivo (A1–C2), sa QR verifikacijom.
- Priprema za ispite: Trening za međunarodne jezičke testove (npr. IELTS, TOEFL, DELE).
Funkcije i dostupnost mogu se razlikovati u zavisnosti od plana i regiona. Zadržavamo pravo da uz obaveštenje izmenimo, dodamo ili ukinemo funkcije.
5. Institucionalni i partnerski nalozi
Obrazovne institucije, preduzeća ili partneri mogu imati odvojene licencne ugovore ili dodatke koji dopunjuju ili zamjenjuju delove ovih Uslova. Ako pristupate Uslugama putem institucionalnog naloga, politike vaše organizacije takođe se mogu primenjivati. Kontaktirajte nas za preduzeća ili institucionalne licence.
6. Zaštita mladih (Tinejdžerski režim)
Prekidač zaštite maloletnika. Pružamo opciju „Zaštita maloletnika” ili „Tinejdžerski režim” koja, kada je omogućena, filtrira scenarije i sadržaje sa odraslom tematikom. Roditelji i staratelji se podstiču da omoguće ovu opciju za korisnike mlađe od 18 godina.
Moderacija. Sve interakcije sa AI tutorima su moderisane radi sadržaja prikladnog za uzrast, bez obzira na režim. Međutim, AI sistemi povremeno mogu generisati neočekivane sadržaje. Neprestano unapređujemo naše filtre; ako naiđete na neprikladan sadržaj, prijavite ga odmah putem [email protected].
Nadziranje od strane roditelja. Preporučujemo da roditelji ili staratelji nadgledaju korišćenje Usluga od strane maloletnika i pregledaju zapise razgovora dostupne u podešavanjima naloga.
7. Prihvatljivo korišćenje
Slažete se da ćete koristiti Usluge samo u zakonite svrhe i u skladu sa ovim Uslovima. Nećete :
- Krši bilo koje važeće zakone, propise ili prava trećih strana.
- Objavljujte, delite ili stvarajte sadržaj koji je nezakonit, štetan, preteći, zlostavljački, uznemirujući, klevetnički, pun mržnje ili na drugi način neprihvatljiv.
- Imitirajte bilo koju osobu ili entitet, ili lažno navodite ili pogrešno predstavite svoju pripadnost.
- Pokušajte da obrnuto inženjerizujete, dekompajlirate ili izvučete osnovne modele ili algoritme Usluga.
- Koristite automatizovane alate (botove, scrapere itd.) za pristupanje Uslugama bez prethodnog pismenog odobrenja.
- Omesti ili poremetiti integritet ili rad Usluga ili servera.
- Otpremite viruse, malver ili bilo koji zlonamerni kod.
- Koristite Usluge za slanje neželjene pošte (spam), fišing ili bilo koju prevarantsku aktivnost.
- Zaobiđite ili zaobilaženje ograničenja brzine, kvota upotrebe ili bezbednosnih mera.
- Koristite Usluge za generisanje sadržaja za preprodaju, redistribuciju ili konkurentske proizvode bez zasebne komercijalne licence.
Kršenje ovih pravila može dovesti do suspenzije ili ukidanja naloga.
8. Fer upotreba i ograničenja brzine
Da bismo obezbedili kvalitetnu uslugu za sve korisnike, primenjujemo politike fer korišćenja i ograničenja brzine. Prekomerno ili zloupotrebljivo korišćenje (npr. prekomerni zahtevi u stilu API-ja, automatizovani masovni zahtevi) može rezultirati privremenim ograničavanjem protoka ili pregledom naloga. Plaćeni planovi mogu imati veća ili drugačija ograničenja.
9. Vaši unosi i AI izlazi
9.1 Vaši ulazi
Zadržavate vlasništvo nad bilo kojim sadržajem koji pošaljete uslugama (npr. tekst, audio snimci). Slanjem sadržaja dajete TrySpeak‑u svetsku, neekskluzivnu, bez tantijema licencu za korišćenje, obradu, čuvanje i prikazivanje vaših unosa radi pružanja, unapređivanja i održavanja Usluga, uključujući za obučavanje i usavršavanje AI modela. Izjavljujete da posedujete sva neophodna prava na sadržaj koji pošaljete.
9.2 AI izlazi
AI-generisani rezultati (npr. odgovori u dijalogu, ispravke, ocene izgovora, audio fajlovi i generisani tekst) pružaju vam se uz poštovanje ovih Uslova. Možete koristiti AI rezultate za lične, obrazovne ili nekomercijalne svrhe. Komercijalna upotreba AI rezultata (npr. preprodaja, objavljivanje ili integracija u druge proizvode) zahteva posebnu komercijalnu licencu ili pismenu dozvolu od TrySpeak.
9.3 Tačnost i ograničenja
Izlazi AI sistema su generisani mašinski i mogu sadržati greške, netačnosti ili pristrasnosti. Ne treba se oslanjati na njih kao na jedini izvor istine za kritične odluke. Uvek proverite važne informacije kod kvalifikovanih izvora.
10. Intelektualna svojina
TrySpeak IP. Sva prava, naslov i interes u vezi sa Uslugama, uključujući, ali ne ograničavajući se na softver, dizajne, zaštitne znakove, logotipe, materijale kurseva i AI modele, u vlasništvu su TrySpeak‑a ili njegovih davaoca licenci. Ovi Uslovi vam ne dodeljuju nikakva vlasnička prava na intelektualnu svojinu TrySpeak‑a.
Povratne informacije. Ako nam pružite povratne informacije, predloge ili ideje za TrySpeak, dajete nam trajnu, neopozivu, svetsku, besplatnu licencu bez tantijema da koristimo i uključimo takve povratne informacije bez naknade ili navođenja autora.
DMCA / Autorska prava. Ako smatrate da su vaša autorska prava povređena, molimo kontaktirajte nas na [email protected] са детаљима захтеваним Законом о ауторским правима дигиталног миленијума (DMCA).
11. Планови, Бесплатни ниво, Претплате и Наплата
- Plan Besplatan Zauvek (nije probni). TrySpeak nudi besplatan plan koji nije vremenski ograničen probni period. Svakog dana dobijate besplatnu kvotu za korišćenje Usluga (npr. učenje kroz dijalog, trening scenarija, vokabular, ispravke gramatike, vežbe izgovora i preuzimanja audio zapisa nastavnika). Nije potrebna kreditna kartica za pristup besplatnom planu.
- Okidači za nadogradnju. Zatražićemo od vas nadogradnju na plaćeni plan samo ako (a) premašite dnevni besplatni kvota; ili (b) odlučite da pristupite premium/naprednim funkcijama koje su označene kao plaćene funkcije.
- Načini plaćanja. Pristup uz naplatu se nudi putem Pretplata (automatsko obnavljanje osim ako otkažete) i Jednokratnih kupovina (jednokratna naplata koja otključava određene funkcije, sadržaj ili upotrebu).
- Pretplate. Pretplate se automatski obnavljaju dok se ne otkažu. Možete otkazati u podešavanjima svog naloga pre datuma obnavljanja kako biste izbegli buduća zaduženja.
- Jednokratne kupovine. Jednokratne kupovine omogućavaju pristup navedenom skupu funkcija ili sadržaju kako je opisano u vreme kupovine. One se ne obnavljaju automatski.
- Цене и порези. Цене и доступни планови могу се променити уз обавештење. Порези су додатни тамо где је примењиво. Фактурисање обављају PCI-компатибилни процесори; ми не чувамо пуне бројеве картица.
12. Povraćaji novca i otkazivanja
Osim ako to pravo ne zahteva ili nije izričito navedeno u ponudi, naknade za pretplate i jednokratne kupovine nisu povratne. Ako značajno ne uspemo da pružimo oglašene usluge i ne možemo da otklonimo problem u razumnom roku nakon što kontaktirate podršku, radićemo sa vama u dobroj veri da ispravimo stvar u meri koju dozvoljava važeći zakon.
- Otkazivanje pretplate. Možete otkazati u bilo koje vreme u podešavanjima naloga; otkazivanje zaustavlja buduća obnavljanja/naplate, ali ne vraća novac retroaktivno za tekući period.
- Kupovine jednokratno. Kupovine jednokratno nisu ponavljajuće i generalno se ne vraćaju nakon isporuke, osim kada zakon zahteva drugačije.
13. Usluge i provajderi trećih strana
Možemo se povezati ili integrisati sa uslugama trećih strana (npr. dobavljači AI modela, obrada govora, analitika). Njihovi uslovi i politike privatnosti primenjuju se na njihove usluge. TrySpeak nije odgovoran za sadržaj ili ponude trećih strana.
14. Privatnost
Vaši podaci se obrađuju u skladu sa našim Politika privatnosti. Za određene regionе može biti potrebna saglasnost za analitiku ili obradu glasa.
15. Dostupnost; Podrška
Težimo visokoj pouzdanosti, ali ne garantujemo neprekidan pristup. Vreme odgovora podrške varira u zavisnosti od plana; plaćeni planovi imaju prioritet gde je dostupan. Za pomoć, posetite našu Centar za podršku.
16. Odricanja od odgovornosti
Usluge se pružaju „KAKO JESTE“ i „KAKO SU DOSTUPNE“ bez garancija bilo koje vrste, izričitih ili implicitnih. Ne dajemo garanciju tačnosti, podobnosti za određenu namenu ili nekršenja prava u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom.
17. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, ukupna odgovornost TrySpeak-a i njegovih povezanih lica za potraživanja koja se odnose na Usluge ograničena je na veći iznos od 100 USD ili iznosa koji ste platili TrySpeak-u u prethodnih 12 meseci pre nastanka potraživanja.
18. Naknada štete (odšteta)
Obraćivaćete se u odbrani i obeštetiti TrySpeak i njegove povezane kompanije od potraživanja koja proizlaze iz vaše zloupotrebe Usluga, kršenja ovih Uslova ili povrede prava trećih lica.
19. Mjerodavno pravo i nadležnost
Ovi Uslovi podležu zakonima države Mississippi i Sjedinjenih Američkih Država, bez obzira na pravila o sukobu zakona. Za svaki spor koji nije predmet arbitraže ili malih potraživanja, isključiva nadležnost i mesto održavanja biće državni sudovi koji se nalaze u Hinds County, Mississippi ili Okružni sud SAD za Southern District of Mississippi (Jackson Division), osim ako nadležni zakon ne propisuje drugačije.
20. Контрола извоза и санкције
Morate poštovati važeće zakone o izvozu, reeksporu i sankcijama. Ne smete koristiti Usluge ako se nalazite u ograničenom području, ako ste državljanin ograničenog teritorija, ili ako ste na listi ograničenih lica.
21. Izmene usluga/uslova
Možemo izmeniti ili obustaviti funkcije. Suštinske promene ovih Uslova biće saopštene u okviru proizvoda ili putem e-pošte. Nastavak korišćenja nakon promena znači prihvatanje.
22. Suspenzija i raskid
Možete prestati da koristite Usluge u bilo koje vreme. Možemo obustaviti ili prekinuti pristup zbog kršenja ovih Uslova, zakonskih zahteva ili rizika za platformu ili korisnike.
23. Razno
- Ceo ugovor: Ovi Uslovi i referenced politike predstavljaju ceo ugovor.
- Odvojivost: Ako je odredba neizvršljiva, ostalo ostaje na snazi.
- Bez odricanja: Neprimenjivanje odredbe nije odricanje.
- Zadatak: Ne smete preneti bez pristanka; možemo preneti u vezi sa spajanjem, akvizicijom ili prodajom imovine.
- Obaveštenja: Možemo vas kontaktirati putem e-pošte povezane sa vašim nalogom ili putem obaveštenja u proizvodu.
