1. Prehľad
Vitajte. Tieto Podmienky služby („Podmienky“) upravujú vaše používanie TrySpeak.ai („Služby“), vrátane našich webových a mobilných aplikácií, AI jazykových lektorov, lekcií pre začiatočníkov, štruktúrovaných učebných ciest, podpory výslovnosti, scénarov na hranie rolí, certifikátov a súvisiacich ponúk. Prístupom k Službám alebo ich používaním súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami, vrátane tu uvedených politík.
QLian I.O.T US LLC („TrySpeak,“ „my,“ „nás,“ alebo „náš“) prevádzkuje TrySpeak.ai. Ak nesúhlasíte, nepoužívajte Služby.
2. Definície
- AI jazykový lektor: AI-poháňaný konverzačný agent(-i), ktorí poskytujú jazykové vzdelávanie, cvičenie dialógov, opravy gramatiky, spätnú väzbu k výslovnosti a podporu pre začiatočníkov.
- Služby: Všetky funkcie, obsah a nástroje ponúkané TrySpeak.ai, vrátane, ale nie výlučne, lekcií pre začiatočníkov, bežných fráz, pomoci s výslovnosťou, učebných ciest, hrania rolí, certifikátov, stiahnutia zvukových súborov a integrácií s partnermi.
- Používateľ / Vy: Akákoľvek fyzická alebo právnická osoba, ktorá pristupuje k Službám alebo ich používa.
- Obsah: Akýkoľvek text, zvuk, obrázky alebo iné údaje poskytnuté Službám alebo vygenerované Službami, vrátane vašich vstupov a výstupov vygenerovaných umelou inteligenciou.
- Účet: Používateľský profil registrovaný cez e-mail, prihlásenie cez sociálne siete alebo iné metódy overenia.
3. Spôsobilosť a účty
3.1 Vek a spôsobilosť
Musíte byť aspoň 13 rokov (alebo dosiahnutý vek digitálneho súhlasu vo vašej jurisdikcii, podľa toho, ktorý je vyšší), aby ste si mohli vytvoriť účet a používať Služby. Ak ste mladší ako 18 rokov (alebo príslušný vek plnoletosti), vyhlasujete, že ste získali súhlas svojho rodiča alebo zákonného zástupcu. Môžeme kedykoľvek požiadať o dôkaz rodičovského súhlasu alebo overiť vek. Funkcie ochrany mládeže (pozri oddiel 6) sú k dispozícii pre maloletých.
3.2 Presnosť
Súhlasíte, že pri registrácii poskytnete presné, aktuálne a úplné informácie a v prípade potreby ich aktualizujete.
3.3 Bezpečnosť
Za ochranu prihlasovacích údajov k svojmu účtu a za všetky aktivity vykonané pod vaším účtom ste zodpovední vy. Ihneď nás informujte o akomkoľvek neoprávnenom prístupe.
3.4 Typ účtu
Individuálne účty sú určené na osobné, nekomerčné použitie. Inštitucionálne účty (napr. školy, spoločnosti) môžu mať samostatné podmienky (pozri oddiel 5).
4. Služby a funkcie
TrySpeak ponúka radu jazykových nástrojov poháňaných umelou inteligenciou určených pre začiatočníkov a študentov všetkých úrovní, vrátane, ale nie obmedzene na:
- AI jazykoví tutori: Viacjazyční konverzační agenti pre nácvik dialógu, rozširovanie slovnej zásoby, opravy gramatiky a spätnú väzbu k výslovnosti v viac ako 30 jazykoch vrátane angličtiny, španielčiny, francúzštiny, japončiny, čínštiny, kórejčiny, nemčiny, taliančiny a ďalších.
- Začiatočnícke lekcie a učebné cesty: Štruktúrovaný obsah organizovaný podľa úrovne zručností (od začiatočníka po pokročilého), s jasnými východiskami a postupným krok za krokom napredovaním.
- Každodenné frázy a praktický jazyk: Užitočné zbierky fráz pre cestovanie, prácu, každodenné rozhovory a situácie v reálnom živote.
- Scenáre hrania rolí: Tisíce reálnych a profesionálnych situácií na precvičovanie praktickej komunikácie.
- Podpora výslovnosti: Hodnotenie výslovnosti, intonácie a plynulosti založené na umelej inteligencii, ktoré pomáha študentom hovoriť jasnejšie od začiatku.
- Audio súbory na stiahnutie: Stiahnuteľné zvukové súbory z lekcií a dialógov na cvičenie offline.
- Certifikáty: Certifikáty AI jazyka, ktoré dokumentujú váš čas štúdia, naučenú slovnú zásobu, počet rozhovorov a odhadovanú úroveň CEFR (A1–C2), s overením cez QR.
- Príprava na skúšky: Tréning na medzinárodné jazykové skúšky (napr. IELTS, TOEFL, DELE).
Funkcie a dostupnosť sa môžu líšiť v závislosti od plánu a regiónu. Vyhradzujeme si právo upravovať, pridávať alebo zrušiť funkcie s oznámením.
5. Inštitucionálne a partnerské účty
Vzdelávacie inštitúcie, podniky alebo partneri môžu mať samostatné licenčné zmluvy alebo dodatky, ktoré dopĺňajú alebo zrušujú časti týchto Podmienok. Ak pristupujete k Službám prostredníctvom inštitucionálneho účtu, môžu sa tiež uplatňovať zásady vašej organizácie. Kontaktujte nás pre podnikové alebo inštitucionálne licencovanie.
6. Ochrana mládeže (režim pre tínedžerov)
Prepínač ochrany maloletých. Poskytujeme nastavenie „Ochrana maloletých“ alebo „Režim pre tínedžerov“, ktoré pri zapnutí filtruje scény a obsah s dospelými témami. Rodičov a zákonných zástupcov povzbudzujeme, aby túto funkciu zapli pre používateľov mladších ako 18 rokov.
Moderovanie. Všetky interakcie s AI lektormi sú moderované z hľadiska vhodnosti pre vek, bez ohľadu na režim. Avšak AI systémy môžu občas generovať neočakávané výstupy. Neustále zlepšujeme naše filtre; ak narazíte na nevhodný obsah, nahláste ho prosím okamžite cez [email protected].
Názor rodiča. Odporúčame, aby rodičia alebo zákonní zástupcovia dohliadali na používanie Služieb maloletými a prezerali si záznamy konverzácií dostupné v nastaveniach účtu.
7. Akceptovateľné použitie
Súhlasíte, že budete Služby používať iba na zákonné účely a v súlade s týmito Podmienkami. Nebudete :
- Porušte akékoľvek platné zákony, nariadenia alebo práva tretích strán.
- Zverejňujte, zdieľajte alebo vytvárajte obsah, ktorý je nezákonný, škodlivý, hrozivý, urážlivý, obťažujúci, pomlčujúci, nenávistný alebo inak neprípustný.
- Predstierať, že ste akákoľvek osoba alebo subjekt, alebo nepravdivo uvádzať alebo skresľovať svoju príslušnosť.
- Pokus o spätné inžinierstvo, dekompiláciu alebo extrahovanie základných modelov alebo algoritmov Služieb.
- Používajte automatizované nástroje (boti, scraper-y a pod.) na prístup k Službám bez predchádzajúceho písomného súhlasu.
- Zasahovať do integrity alebo výkonnosti Služieb alebo serverov alebo ich narúšať.
- Nahrávajte vírusy, malware alebo akýkoľvek škodlivý kód.
- Použite Služby na rozosielanie spamu, phishing alebo zapojenie sa do akejkoľvek podvodnej činnosti.
- Obchádzajte alebo obchádzajte obmedzenia rýchlosti, kvóty používania alebo bezpečnostné opatrenia.
- Používajte Služby na vytváranie obsahu na ďalší predaj, opätovné šírenie alebo konkurenčné produkty bez samostatnej komerčnej licencie.
Porušenie týchto zásad môže viesť k pozastaveniu alebo zrušeniu účtu.
8. Spravodlivé použitie a limity rýchlosti
Aby sme zabezpečili kvalitné služby pre všetkých používateľov, uplatňujeme pravidlá spravodlivého používania a obmedzenia rýchlosti. Nadmerné alebo zneužívajúce používanie (napr. nadmerné dotazy podobné API, automatizované hromadné požiadavky) môže viesť k dočasnému obmedzeniu prístupu alebo prekontrolovaniu účtu. Platené plány môžu mať vyššie alebo odlišné limity.
9. Vaše vstupy a výstupy AI
9.1 Vaše vstupy
Všetko, čo do Služieb odošlete (napr. text, zvukové nahrávky), zostáva vo vašom vlastníctve. Odoslaním obsahu udeľujete spoločnosti TrySpeak celosvetovú, nevýhradnú, bezodplatnú licenciu na používanie, spracovanie, ukladanie a zobrazovanie vašich vstupov za účelom poskytovania, zlepšovania a udržiavania Služieb, vrátane školenia a dolaďovania modelov AI. Vyhlasujete, že vlastníte všetky potrebné práva k obsahu, ktorý odosielate.
9.2 Výstupy AI
Výstupy generované umelou inteligenciou (napr. odpovede v dialógu, opravy, skóre výslovnosti, zvukové súbory a generovaný text) sú vám poskytované v súlade s týmito podmienkami. Môžete používať výstupy AI na osobné, vzdelávacie alebo nekomerčné účely. Komerčné použitie výstupov AI (napr. ďalší predaj, publikovanie alebo integrácia do iných produktov) si vyžaduje samostatnú komerčnú licenciu alebo písomné povolenie od TrySpeak.
9.3 Presnosť a obmedzenia
Výstupy AI sú strojovo generované a môžu obsahovať chyby, nepresnosti alebo predsudky. Nemali by sa považovať za jediný zdroj pravdy pri kritických rozhodnutiach. Dôležité informácie si vždy overte u kvalifikovaných zdrojov.
10. Duševné vlastníctvo
TrySpeak IP. Všetky práva, titul a záujmy k Službám, vrátane, ale nielen, softvéru, návrhov, obchodných značiek, log, učebných materiálov a modelov umelej inteligencie, sú vo vlastníctve TrySpeak alebo jeho poskytovateľov licencií. Tieto Podmienky vám nepriznávajú žiadne vlastnícke práva k duševnému vlastníctvu TrySpeak.
Spätná väzba. Ak poskytnete spoločnosti TrySpeak spätnú väzbu, návrhy alebo nápady, udeľujete nám trvalú, nezrušiteľnú, celosvetovú, bezodplatnú licenciu na použitie a začlenenie takejto spätnej väzby bez nároku na odmenu alebo uvedenie autora.
DMCA / Autorské práva. Ak sa domnievate, že došlo k porušeniu vašich autorských práv, kontaktujte nás na [email protected] s podrobnými údajmi požadovanými Zákonom o autorskom práve v digitálnom veku (DMCA).
11. Plány, bezplatný stupeň, predplatné a fakturácia
- Plán Free Forever (nie skúšobný). TrySpeak ponúka bezplatný plán, ktorý nie je časovo obmedzenou skúškou. Každý deň dostanete bezplatnú kvótu na používanie služieb (napr. učenie cez dialóg, tréning scénarov, slovná zásoba, gramatické opravy, cvičenie výslovnosti a sťahovanie audio nahrávok učiteľa). Na prístup k bezplatnému plánu nie je potrebná kreditná karta.
- Spúšťače upgradu. Budeme vás vyzývať na prechod na platený plán iba vtedy, ak (a) prekročíte svoj denný bezplatný limit; alebo (b) rozhodnete sa získať prístup k prémiovým/rozšíreným funkciám, ktoré sú označené ako platené funkcie.
- Spôsoby platby. Platený prístup sa ponúka cez Predplatné (automaticky sa obnovuje, pokiaľ ho nezrušíte) a Jednorazové nákupy (jednorazové zúčtovanie, ktoré odomkne určené funkcie, obsah alebo používanie).
- Prenájmy. Predplatné sa obnovujú automaticky, kým nie sú zrušené. Môžete ich zrušiť v nastaveniach účtu pred dátumom obnovenia, aby ste sa vyhli budúcim poplatkom.
- Jednorazové nákupy. Jednorazové nákupy poskytujú prístup k určenému súboru funkcií alebo obsahu, ako je opísané v čase nákupu. Neobnovujú sa automaticky.
- Ceny a dane. Ceny a dostupné plány sa môžu zmeniť po oznámení. Dane sú účtované samostatne, ak sú relevantné. Fakturáciu zabezpečujú spracovatelia spĺňajúci PCI; neukladáme celé čísla kariet.
12. Vrátenie peňazí a zrušenia
Ak to nevyžaduje právny predpis alebo nie je výslovne uvedené v ponuke, poplatky za predplatné a jednorazové nákupy sú nevratné. Ak v podstatnej miere neposkytneme inzerované Služby a nedokážeme situáciu napraviť v primeranom čase po tom, ako kontaktujete podporu, budeme s vami konať v dobrej viere, aby sme to napravili v súlade s platnými právnymi predpismi.
- Zrušenie predplatného. Predplatné môžete zrušiť kedykoľvek v nastaveniach účtu; zrušenie zastaví budúce obnovenia/účtovania, ale spätne nevracia platbu za aktuálne obdobie.
- Jednorazové nákupy. Jednorazové nákupy nie sú opakujúce sa a zvyčajne nie je možné ich vrátiť po doručení, s výnimkou prípadov vyžadovaných zákonom.
13. Tretie strany a poskytovatelia služieb
Môžeme sa prepojiť alebo integrovať s službami tretích strán (napr. poskytovatelia modelov AI, spracovanie reči, analytika). Na ich služby sa vzťahujú ich podmienky a zásady ochrany osobných údajov. Spoločnosť TrySpeak nie je zodpovedná za obsah alebo ponuky tretích strán.
14. Súkromie
Vaše informácie sa spracúvajú podľa našich Zásady ochrany osobných údajov. V niektorých regiónoch môže byť potrebný súhlas na analytiku alebo spracovanie hlasu.
15. Dostupnosť; Podpora
Snažíme sa o vysokú spoľahlivosť, no nezaručujeme nepretržitý prístup. Časy reakcie podpory sa líšia podľa plánu; platené plány majú prednosť, kde je to možné. Pre pomoc navštívte našu Centrum podpory.
16. Zrieknutia sa zodpovednosti
Služby sú poskytované "AKO SÚ" a "AKO SÚ K DISPOZÍCII" bez záruk akejkoľvek povahy, výslovných alebo predpokladaných. V najväčšej miere dovolenou zákonom nezaručujeme presnosť, vhodnosť na určitý účel ani neporušovanie práv.
17. Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom je celková zodpovednosť spoločnosti TrySpeak a jej pridružených spoločností za nároky súvisiace so Službami obmedzená na vyššiu z hodnoty 100 USD alebo sumy, ktorú ste spoločnosti TrySpeak zaplatili v priebehu 12 mesiacov pred podaním nároku.
18. Odškodnenie
Budete chrániť a odškodniť spoločnosť TrySpeak a jej pridružené subjekty pred nárokmi vyplývajúcimi z vášho zneužitia Služieb, porušenia týchto Podmienok alebo porušenia práv tretích strán.
19. Rozhodné právo a príslušnosť súdu
Tieto Zmluvné podmienky sa riadia zákonmi štátu Mississippi a Spojených štátov, bez ohľadu na pravidlá o kolízii zákonov. Pre akýkoľvek spor, ktorý nepodlieha arbitráži alebo malým nárokom, výlučná právomoc a miesto sú štátne súdy nachádzajúce sa v Hinds County, Mississippi alebo Federálny okresný súd pre Southern District of Mississippi (Jackson Division), okrem prípadov, keď platný právny predpis stanovuje inak.
20. Kontrola vývozu a sankcie
Musíte dodržiavať platné zákony o vývoze, opätovnom vývoze a sankciách. Nemôžete používať Služby, ak sa nachádzate v obmedzenom území, alebo ste štátnym príslušníkom obmedzeného územia, alebo sa nachádzate na zozname obmedzených strán.
21. Zmeny služieb/podmienok
Môžeme upravovať alebo prestať ponúkať určité funkcie. Podstatné zmeny týchto Podmienok budú oznámené v produkte alebo e-mailom. Pokračujúce používanie po zmenách znamená súhlas.
22. Pozastavenie a ukončenie
S používaním služieb môžete prestať kedykoľvek. Prístup môžeme pozastaviť alebo ukončiť v prípade porušenia týchto podmienok, právnych požiadaviek alebo rizika pre platformu či používateľov.
23. Rôzne
- Úplná dohoda: Tieto Zmluvné podmienky a uvedené zásady predstavujú úplnú dohodu.
- Rozdeliteľnosť: Ak je ustanovenie nevynútiteľné, zvyšok zostáva účinný.
- Žiadne vzdanie sa práv: Nevykonanie alebo neuplatnenie ustanovenia nie je vzdanie sa práv.
- Zadanie: Nemôžete postúpiť bez súhlasu; môžeme postúpiť v súvislosti s fúziou, akvizíciou alebo predajom majetku.
- Upozornenia: Môžeme vás kontaktovať prostredníctvom e-mailu priradeného k vášmu účtu alebo upozorneniami v produkte.
