1. Visão geral
Bem-vindo. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu uso do TrySpeak.ai (os "Serviços"), incluindo nossos aplicativos web e móveis, tutores de idioma por IA, lições para iniciantes, trilhas de aprendizagem estruturadas, suporte à pronúncia, cenários de interpretação de papéis, certificados e ofertas relacionadas. Ao acessar ou usar os Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos, incluindo as políticas aqui referenciadas.
QLian I.O.T US LLC ("TrySpeak," "nós," "nosso(s)," ou "nosso(a)／nosso(s)／nossa(s)") opera o TrySpeak.ai. Se você não concorda, não use os Serviços.
2. Definições
- Tutor de Idiomas com IA: O(s) agente(s) de conversação movido(s) por IA que fornecem instrução de idiomas, prática de diálogo, correções gramaticais, feedback de pronúncia e suporte ao aprendizado para iniciantes.
- Serviços: Todos os recursos, conteúdos e ferramentas oferecidos pela TrySpeak.ai, incluindo, mas não se limitando a, lições para iniciantes, frases do dia a dia, ajuda com pronúncia, trilhas de aprendizagem, simulações de papéis, certificados, downloads de áudio e integrações com parceiros.
- Usuário / Você: Qualquer indivíduo ou entidade que acessa ou utiliza os Serviços.
- Conteúdo: Qualquer texto, áudio, imagens ou outros dados fornecidos aos Serviços ou gerados por eles, incluindo suas entradas e as saídas geradas pela IA.
- Conta: Um perfil de usuário registrado por e-mail, login social ou outros métodos de autenticação.
3. Elegibilidade ＆ Contas
3.1 Idade e Capacidade
Você deve ter pelo menos 13 anos de idade (ou a idade de consentimento digital em sua jurisdição, o que for maior) para criar uma conta e usar os Serviços. Se você for menor de 18 anos (ou da idade de maioridade aplicável), você declara que obteve a permissão dos seus pais ou do seu responsável legal. Podemos solicitar comprovação do consentimento dos pais ou verificar a idade a qualquer momento. As funcionalidades Proteção de Jovens (ver Seção 6) estão disponíveis para menores.
3.2 Precisão
Você concorda em fornecer informações precisas, atualizadas e completas durante o registro e em atualizá-las conforme necessário.
3.3 Segurança
Você é responsável por proteger as credenciais da sua conta e por todas as atividades realizadas sob sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado.
3.4 Tipo de Conta
Contas individuais são para uso pessoal, não comercial. Contas institucionais (por exemplo, escolas, empresas) podem ter termos separados (veja a Seção 5).
4. Serviços e Recursos
TrySpeak oferece uma variedade de ferramentas de aprendizado de idiomas impulsionadas por IA projetadas para iniciantes e alunos de todos os níveis, incluindo, mas não se limitando a:
- Tutores de Idiomas por IA: Agentes conversacionais multilíngues para prática de diálogo, construção de vocabulário, correção gramatical e feedback de pronúncia em mais de 30 idiomas, incluindo inglês, espanhol, francês, japonês, chinês, coreano, alemão, italiano e mais.
- Aulas para Iniciantes & Trilhas de Aprendizagem: Conteúdo estruturado organizado por nível de proficiência (iniciante ao avançado), com pontos de partida claros e progressão passo a passo.
- Frases Cotidianas & Língua Prática: Coleções úteis de frases para viagem, trabalho, conversas do dia a dia e situações da vida real.
- Cenários de Role-Play: Milhares de situações do mundo real e profissionais para praticar a comunicação prática.
- Suporte à Pronúncia: Avaliação baseada em IA da pronúncia, entonação e fluência para ajudar os alunos a falarem mais claramente desde o início.
- Downloads de Áudio: Arquivos de áudio para download de aulas e diálogos para prática offline.
- Certificados: Certificados de Idioma de IA que documentam seu tempo de estudo, vocabulário aprendido, quantidade de conversas e nível CEFR estimado (A1–C2), com verificação por QR.
- Preparação para Exames: Treinamento para testes internacionais de idiomas (por exemplo, IELTS, TOEFL, DELE).
Recursos e disponibilidade podem variar conforme o plano e a região. Reservamo-nos o direito de modificar, adicionar ou descontinuar recursos mediante aviso.
5. Contas Institucionais e de Parceiros
Instituições educacionais, empresas ou parceiros podem ter acordos de licenciamento separados ou adendos que complementem ou substituam partes destes Termos. Se você acessar os Serviços por meio de uma conta institucional, as políticas da sua organização também podem se aplicar. Entre em contato conosco para licenciamento empresarial ou institucional.
6. Proteção de Jovens (Modo Adolescente)
Alternância de Proteção de Menores. Oferecemos uma configuração de "Proteção de Menores" ou "Modo Adolescente" que, quando ativada, filtra cenários e conteúdos de temática adulta. Pais e responsáveis são incentivados a ativar esse recurso para usuários com menos de 18 anos.
Moderação. Todas as interações com tutores de IA são moderadas quanto a conteúdo apropriado para a idade, independentemente do modo. No entanto, sistemas de IA podem ocasionalmente gerar resultados inesperados. Melhoramos continuamente nossos filtros; se você encontrar conteúdo inadequado, por favor reporte-o imediatamente via [email protected].
Supervisão Parental. Recomendamos que pais ou responsáveis supervisonem o uso dos Serviços por menores e revisem os registros das conversas disponíveis nas configurações da conta.
7. Uso Aceitável
Você concorda em usar os Serviços apenas para fins legais e em conformidade com estes Termos. Você não:
- Violar quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros.
- Publicar, compartilhar ou gerar conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, assediante, difamatório, odioso ou de outra forma censurável.
- Personificar qualquer pessoa ou entidade, ou declarar ou deturpar falsamente sua afiliação.
- Tentar engenharia reversa, descompilar ou extrair os modelos ou algoritmos subjacentes dos Serviços.
- Use ferramentas automatizadas (bots, raspadores, etc.) para acessar os Serviços sem consentimento prévio por escrito.
- Interferir ou perturbar a integridade ou o desempenho dos Serviços ou dos servidores.
- Envie vírus, malware ou qualquer código malicioso.
- Use os Serviços para enviar spam, praticar phishing ou se envolver em qualquer atividade fraudulenta.
- Contornar ou driblar limites de taxa, cotas de uso ou medidas de segurança.
- Use os Serviços para gerar conteúdo para revenda, redistribuição ou produtos concorrentes sem uma licença comercial separada.
A violação dessas políticas pode resultar em suspensão ou encerramento da conta.
8. Uso Justo e Limites de Taxa
Para garantir um serviço de qualidade para todos os usuários, implementamos políticas de uso justo e limites de taxa. O uso excessivo ou abusivo (por exemplo, consultas em estilo API em excesso, requisições automatizadas em massa) pode resultar em restrição temporária ou revisão da conta. Planos pagos podem ter limites mais altos ou diferentes.
9. Suas Entradas ＆ Saídas de IA
9.1 Suas Entradas
Você mantém a propriedade de qualquer conteúdo que enviar aos Serviços (por exemplo, texto, gravações de áudio). Ao enviar conteúdo, você concede à TrySpeak uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para usar, processar, armazenar e exibir suas entradas para fornecer, melhorar e manter os Serviços, inclusive para treinar e refinar modelos de IA. Você declara que possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo que envia.
9.2 Saídas de IA
Saídas geradas por IA (por exemplo, respostas em diálogos, correções, pontuações de pronúncia, arquivos de áudio e textos gerados) são fornecidas a você sujeitas a estes Termos. Você pode usar as saídas de IA para fins pessoais, educacionais ou não comerciais. O uso comercial das saídas de IA (por exemplo, revenda, publicação ou integração em outros produtos) requer uma licença comercial separada ou permissão por escrito da TrySpeak.
9.3 Precisão e Limitações
As saídas de IA são geradas por máquina e podem conter erros, imprecisões ou vieses. Não devem ser consideradas como única fonte de verdade para decisões críticas. Sempre verifique informações importantes com fontes qualificadas.
10. Propriedade Intelectual
TrySpeak IP. Todos os direitos, títulos e interesses nos Serviços, incluindo, mas não se limitando a software, designs, marcas registradas, logotipos, materiais de curso e modelos de IA, são de propriedade da TrySpeak ou de seus licenciadores. Estes Termos não concedem a você quaisquer direitos de propriedade sobre a propriedade intelectual da TrySpeak.
Feedback. Se você fornecer feedback, sugestões ou ideias para o TrySpeak, você nos concede uma licença perpétua, irrevogável, mundial e isenta de royalties para usar e incorporar esse feedback sem compensação ou atribuição.
DMCA / Direitos Autorais. Se você acredita que sua obra protegida por direitos autorais foi violada, por favor entre em contato conosco em [email protected] com os detalhes exigidos pela Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA).
11. Planos, Camada Gratuita, Assinaturas e Faturamento
- Plano Gratuito Permanente (não é um teste). O TrySpeak oferece um plano gratuito que não é um teste com tempo limitado. A cada dia você recebe uma cota gratuita para usar os Serviços (por exemplo, aprendizado por diálogo, treinamento de cenários, vocabulário, correções de gramática, prática de pronúncia e downloads de áudio do professor). Não é necessário cartão de crédito para acessar o plano gratuito.
- Acionar atualizações. Só iremos solicitar que você faça um upgrade para um plano pago se (a) você exceder sua cota gratuita diária; ou (b) você optar por acessar recursos premium/avançados que são designados como recursos pagos.
- Métodos de pagamento. Acesso pago é oferecido via Assinaturas (renovação automática, a menos que você cancele) e Compras únicas (uma cobrança única que desbloqueia recursos, conteúdo ou uso especificados).
- Assinaturas. As assinaturas renovam automaticamente até serem canceladas. Você pode cancelar nas configurações da sua conta antes da data de renovação para evitar cobranças futuras.
- Compras Únicas. Compras únicas concedem acesso ao conjunto de recursos ou conteúdo especificado conforme descrito no momento da compra. Elas não são renovadas automaticamente.
- Preços e impostos. Os preços e os planos disponíveis podem mudar mediante aviso. Impostos são adicionais quando aplicáveis. A cobrança é realizada por processadores compatíveis com PCI; não armazenamos números completos de cartão.
12. Reembolsos e Cancelamentos
A menos que exigido por lei ou expressamente declarado em uma oferta, as taxas de Assinaturas e Compras Únicas não são reembolsáveis. Se falharmos substancialmente em fornecer os Serviços anunciados e não pudermos corrigir o problema dentro de um período razoável após você contatar o suporte, trabalharemos com você de boa-fé para resolver a situação, conforme permitido pela lei aplicável.
- Cancelamento de assinatura. Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta; o cancelamento interrompe renovações/cobranças futuras, mas não reembolsa retroativamente o período atual.
- Compras Únicas. Compras únicas não são recorrentes e geralmente não são reembolsáveis uma vez entregues, exceto quando exigido por lei.
13. Serviços e Fornecedores de Terceiros
Podemos vincular ou integrar com serviços de terceiros (por exemplo, provedores de modelos de IA, processamento de voz, análises). Os termos e as políticas de privacidade deles se aplicam aos seus serviços. A TrySpeak não é responsável pelo conteúdo ou ofertas de terceiros.
14. Privacidade
Suas informações são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade. Certas regiões podem exigir consentimento para análise de dados ou processamento de voz.
15. Disponibilidade; Suporte
Nos esforçamos por alta confiabilidade, mas não garantimos acesso ininterrupto. Os tempos de resposta do suporte variam conforme o plano; planos pagos recebem prioridade quando disponível. Para obter ajuda, visite nosso Central de Suporte.
16. Isenções de responsabilidade
Os Serviços são fornecidos "COMO ESTÃO" e "CONFORME DISPONÍVEIS" sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos precisão, adequação a uma finalidade específica ou não violação, na máxima extensão permitida por lei.
17. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total da TrySpeak e de suas afiliadas por reivindicações relacionadas aos Serviços é limitada ao maior valor entre USD $100 ou o montante que você pagou à TrySpeak nos 12 meses anteriores à reivindicação.
18. Indenização
Você defenderá e indenizará a TrySpeak e suas afiliadas contra reivindicações decorrentes de seu uso indevido dos Serviços, violação destes Termos ou infração dos direitos de terceiros.
19. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Mississippi e pelos Estados Unidos, sem consideração às regras de conflito de leis. Para qualquer disputa não sujeita a arbitragem ou a pequenas causas, a jurisdição e o foro exclusivos serão os tribunais estaduais localizados em Hinds County, Mississippi ou o Tribunal Distrital dos EUA para o Southern District of Mississippi (Jackson Division), exceto quando a lei aplicável dispuser de outra forma.
20. Controles de Exportação e Sanções
Você deve cumprir as leis aplicáveis de exportação, reexportação e sanções. Você não pode usar os Serviços se estiver localizado em, ou for nacional de, um território restrito, ou estiver em uma lista de partes restritas.
21. Alterações nos Serviços/Termos
Podemos modificar ou descontinuar recursos. Alterações materiais a estes Termos serão notificadas no produto ou por e-mail. O uso contínuo após as alterações indica aceitação.
22. Suspensão ＆ Rescisão
Você pode parar de usar os Serviços a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso por violações destes Termos, exigências legais ou risco para a plataforma ou para os usuários.
23. Diversos
- Acordo Integral: Estes Termos e as políticas referenciadas constituem o acordo integral.
- Divisibilidade: Se uma disposição for inexequível, o restante permanece eficaz.
- Sem Renúncia: A falha em aplicar uma disposição não constitui renúncia.
- Atribuição: Você não pode ceder sem consentimento; podemos ceder em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
- Avisos: Podemos contatá-lo por meio do e-mail associado à sua conta ou por avisos dentro do produto.
