1. Oversikt
Velkommen. Disse tjenestevilkårene (”Vilkår”) regulerer din bruk av TrySpeak.ai (”Tjenestene”), inkludert våre nett- og mobilapplikasjoner, AI-språktutorer, nybegynnerleksjoner, strukturerte læringsveier, uttalelsesstøtte, rollespillscenarier, sertifikater og relaterte tilbud. Ved å få tilgang til eller bruke Tjenestene samtykker du til å være bundet av disse Vilkårene, inkludert policyene som det henvises til her.
QLian I.O.T US LLC (”TrySpeak,” ”vi,” ”oss,” eller ”vår”) driver TrySpeak.ai. Hvis du ikke er enig, ikke bruk tjenestene.
2. Definisjoner
- AI-språklærer: Den AI-drevne samtaleagenten / de AI-drevne samtaleagentene som tilbyr språkundervisning, dialogtrening, grammatikkrettelser, uttalefeedback og støtte for nybegynnere.
- Tjenester: Alle funksjoner, innhold og verktøy som tilbys av TrySpeak.ai, inkludert men ikke begrenset til nybegynnerleksjoner, hverdagsfraser, uttalehjelp, læringsløp, rollespill, sertifikater, lydnedlastinger og partnerintegrasjoner.
- Bruker / Du: Enhver person eller enhet som får tilgang til eller bruker Tjenestene.
- Innhold: Enhver tekst, lyd, bilder eller andre data som leveres til eller genereres av Tjenestene, inkludert dine innspill og de AI-genererte utdataene.
- Konto: En brukerprofil registrert via e-post, sosial pålogging eller andre autentiseringsmetoder.
3. Kvalifikasjon og kontoer
3.1 Alder og evne
Du må være minst 13 år gammel (eller den digitale samtykkealderen i din jurisdiksjon, avhengig av hva som er høyest) for å opprette en konto og bruke Tjenestene. Hvis du er under 18 år (eller gjeldende myndighetsalder), bekrefter du at du har fått tillatelse fra forelder eller verge. Vi kan når som helst be om bevis på foreldre- eller verge-samtykke eller verifisere alder. Funksjoner for ungdomsbeskyttelse (se Seksjon 6) er tilgjengelige for mindreårige.
3.2 Nøyaktighet
Du samtykker i å oppgi nøyaktig, oppdatert og fullstendig informasjon under registreringen og å oppdatere den etter behov.
3.3 Sikkerhet
Du er ansvarlig for å beskytte dine kontodetaljer og for all aktivitet under kontoen din. Varsle oss umiddelbart om enhver uautorisert tilgang.
3.4 Kontotype
Individuelle kontoer er for personlig, ikke-kommersiell bruk. Institusjonelle kontoer (f.eks. skoler, selskaper) kan ha egne vilkår (se seksjon 5).
4. Tjenester og funksjoner
TrySpeak tilbyr en rekke AI-drevne språklæringsverktøy utviklet for nybegynnere og elever på alle nivåer, inkludert, men ikke begrenset til:
- AI-språktutorer: Fler-språklige konversasjonsagenter for dialogøving, vokabularbygging, grammatikkorreksjon og uttalefeedback på over 30 språk inkludert engelsk, spansk, fransk, japansk, kinesisk, koreansk, tysk, italiensk og mer.
- Begynnerleksjoner & læringsstier: Strukturert innhold organisert etter ferdighetsnivå (nybegynner til avansert), med klare startpunkter og trinnvis progresjon.
- Hverdagens uttrykk & praktisk språk: Nyttige frasesamlinger for reise, arbeid, daglige samtaler og virkelige situasjoner.
- Rollespillscenarier: Tusenvis av reelle og profesjonelle situasjoner for å øve praktisk kommunikasjon.
- Uttalestøtte: AI-basert vurdering av uttale, intonasjon og flyt for å hjelpe elever å snakke tydeligere fra starten av.
- Lydnedlastinger: Nedlastbare lydfiler fra leksjoner og dialoger for offline øving.
- Sertifikater: AI-språkssertifikater som dokumenterer studietiden din, lært ordforråd, antall samtaler og estimert CEFR-nivå (A1–C2), med QR-verifisering.
- Eksamenforberedelser: Trening for internasjonale språktester (f.eks. IELTS, TOEFL, DELE).
Funksjoner og tilgjengelighet kan variere etter plan og region. Vi forbeholder oss retten til å endre, legge til eller avvikle funksjoner med varsel.
5. Institusjonelle og partnerkontoer
Utdanningsinstitusjoner, foretak eller partnere kan ha separate lisensavtaler eller tillegg som supplerer eller overstyrer deler av disse vilkårene. Hvis du får tilgang til Tjenestene gjennom en institusjonskonto, kan organisasjonens retningslinjer også gjelde. Kontakt oss for bedrifts- eller institusjonslisensiering.
6. Ungdomsbeskyttelse (Tenåringsmodus)
Bytte for beskyttelse av mindreårige. Vi tilbyr en innstilling kalt 「Beskyttelse av mindreårige」 eller 「Tenårlig modus」 som, når den er aktivert, filtrerer bort scenarioer og innhold med voksen tematikk. Foreldre og foresatte oppfordres til å aktivere denne funksjonen for brukere under 18.
Moderering. Alle samhandlinger med AI-mentorer blir moderert for alderspassende innhold, uavhengig av modus. Likevel kan AI-systemer av og til generere uventede utdata. Vi forbedrer filtrene våre kontinuerlig; hvis du oppdager upassende innhold, vennligst rapporter det umiddelbart via [email protected].
Foreldretilsyn. Vi anbefaler at foreldre eller foresatte overvåker mindreåriges bruk av Tjenestene og gjennomgår samtaleloggene som er tilgjengelige i kontoinnstillingene.
7. Akseptabel bruk
Du samtykker i å bruke Tjenestene kun til lovlige formål og i samsvar med disse vilkårene. Du vil ikke:
- Bryte enhver gjeldende lov, forskrift eller tredjepartsrettigheter.
- Legg ut, del eller generer innhold som er ulovlig, skadelig, truende, krenkende, trakasserende, ærekrenkende, hatfullt eller på annen måte uakseptabelt.
- Utgi deg for noen annen person eller enhet, eller falskt oppgi eller feiltolke din tilknytning.
- Forsøk å reversere tekniske spesifikasjoner, dekompilere eller hente ut de underliggende modellene eller algoritmene til Tjenestene.
- Bruk automatiserte verktøy (roboter, skrapere osv.) for å få tilgang til Tjenestene uten forhåndsskriftlig samtykke.
- Forstyrre eller svekke integriteten eller ytelsen til tjenestene eller serverne.
- Last opp virus, skadelig programvare eller noen form for ondsinnet kode.
- Bruk tjenestene til å sende søppelpost, drive med phishing eller delta i noen form for svindel.
- Omgå eller unngå hastighetsbegrensninger, brukskvoter eller sikkerhetstiltak.
- Bruk tjenestene til å generere innhold for videresalg, redistribusjon eller konkurrerende produkter uten en separat kommersiell lisens.
Brudd på disse retningslinjene kan føre til utestengelse eller oppsigelse av kontoen.
8. Rettferdig bruk og hastighetsbegrensninger
For å sikre kvalitetstjeneste for alle brukere, implementerer vi retningslinjer for rettferdig bruk og hastighetsbegrensninger. Overdreven eller misbrukende bruk (for eksempel overdrevne API-lignende spørringer, automatiserte masseforespørsler) kan resultere i midlertidig begrensning eller gjennomgang av konto. Betalte abonnementer kan ha høyere eller andre begrensninger.
9. Dine inndata og AI-utdata
9.1 Dine inndata
Du beholder eierskapet til alt innhold du sender inn til Tjenestene (f.eks. tekst, lydopptak). Ved å sende inn innhold, gir du TrySpeak en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, royaltyfri lisens til å bruke, behandle, lagre og vise dine innspill for å levere, forbedre og vedlikeholde Tjenestene, inkludert for å trene og forbedre AI-modeller. Du erklærer at du har alle nødvendige rettigheter til innholdet du sender inn.
9.2 AI-utdata
AI-genererte utdata (f.eks. dialogsvar, rettelser, uttalescorer, lydfiler og generert tekst) gis til deg underlagt disse vilkårene. Du kan bruke AI-utdata til personlige, utdanningsmessige eller ikke-kommersielle formål. Kommersiell bruk av AI-utdata (f.eks. videresalg, publisering eller integrering i andre produkter) krever en separat kommersiell lisens eller skriftlig tillatelse fra TrySpeak.
9.3 Nøyaktighet og begrensninger
AI-utdata er maskinprodusert og kan inneholde feil, unøyaktigheter eller skjevheter. De bør ikke brukes som eneste kilde til sannhet ved kritiske beslutninger. Bekreft alltid viktig informasjon med kvalifiserte kilder.
10. Immaterielle rettigheter
TrySpeak IP. Alle rettigheter, eierskap og interesser i Tjenestene, inkludert, men ikke begrenset til programvare, design, varemerker, logoer, kursmateriell og AI-modeller, eies av TrySpeak eller dets lisensgivere. Disse vilkårene gir deg ingen eiendomsrettigheter til TrySpeaks immaterielle eiendom.
Tilbakemelding. Hvis du gir tilbakemelding, forslag eller ideer til TrySpeak, gir du oss en evigvarende, ugjenkallelig, verdensomspennende, royaltyfri lisens til å bruke og innarbeide slik tilbakemelding uten kompensasjon eller kreditering.
DMCA / Opphavsrett. Hvis du mener at ditt opphavsrettsbeskyttede verk har blitt krenket, vennligst kontakt oss på [email protected] med detaljer som kreves av Digital Millennium Copyright Act (DMCA).
11. Planer, gratisnivå, abonnementer og fakturering
- Gratis Evig-plan (ikke en prøveperiode). TrySpeak tilbyr en gratis plan som er ikke tidsbegrenset prøve. Hver dag mottar du en gratis kvote for å bruke tjenestene (f.eks. dialoglæring, scenario-trening, vokabular, grammatikkorreksjoner, uttaleøving og nedlasting av lærerlyd). Ingen kredittkort kreves for å få tilgang til den gratis planen.
- Oppgraderingsutløsere. Vi vil bare be deg oppgradere til en betalt plan hvis (a) du overskrider din daglige gratis kvote; eller (b) du velger å få tilgang til premium-/avanserte funksjoner som er angitt som betalte funksjoner.
- Betalingsmetoder. Betalt tilgang tilbys via Abonnementer (automatisk fornyelse med mindre du avbestiller) og Engangskjøp (en enkelt belastning som låser opp spesifiserte funksjoner, innhold eller bruk).
- Abonnementer. Abonnementer fornyes automatisk til de sies opp. Du kan si opp i kontoinnstillingene før fornyelsesdatoen for å unngå fremtidige kostnader.
- Engangskjøp. Engangskjøp gir tilgang til det angitte funksjonssettet eller innholdet som beskrevet på kjøpstidspunktet. De fornyes ikke automatisk.
- Priser og avgifter. Prisene og tilgjengelige planer kan endres med varsel. Avgifter kommer i tillegg der det er aktuelt. Fakturering håndteres av PCI-kompatible betalingsbehandlere; vi lagrer ikke hele kortnumre.
12. Refusjoner og avbestillinger
Med mindre det kreves ved lov eller uttrykkelig er angitt i et tilbud, refunderes ikke gebyrer for abonnementer og engangskjøp. Hvis vi vesentlig unnlater å levere de annonserte tjenestene og ikke kan rette opp problemet innen rimelig tid etter at du har kontaktet kundeservice, vil vi i god tro samarbeide med deg for å rette opp i det så langt som gjeldende lov tillater.
- Avslutning av abonnement. Du kan avslutte når som helst i kontoinnstillingene; avslutning stopper fremtidige fornyelser/trekk, men refunderer ikke perioden som allerede pågår.
- Engangskjøp. Engangskjøp er ikke tilbakevendende og er vanligvis ikke refunderbare når de er levert, bortsett fra der loven krever det.
13. Tjenester og leverandører fra tredjepart
Vi kan koble til eller integrere med tredjepartstjenester (f.eks. tilbydere av AI-modeller, talebehandling, analyse). Deres vilkår og personvernregler gjelder for deres tjenester. TrySpeak er ikke ansvarlig for innhold eller tilbud fra tredjepart.
14. Personvern
Dine opplysninger behandles i henhold til våre Personvernerklæring. Visse regioner kan kreve samtykke for analyse eller talebehandling.
15. Tilgjengelighet; støtte
Vi streber etter høy pålitelighet, men garanterer ikke uavbrutt tilgang. Supportens responstider varierer etter plan; betalende planer får prioritet der det er tilgjengelig. For hjelp, besøk vår Supportsenter.
16. Ansvarsfraskrivelser
Tjenestene leveres "SOM DE ER" og "SOM TILGJENGELIGE" uten noen form for garanti, verken uttrykkelig eller underforstått. Vi garanterer ikke for nøyaktighet, egnethet for et bestemt formål eller at de ikke krenker rettigheter i den utstrekning loven tillater.
17. Ansvarsbegrensning
I den grad det er tillatt etter loven, er TrySpeak og dets tilknyttede selskapers samlede ansvar for krav knyttet til Tjenestene begrenset til det høyeste av USD 100 eller beløpet du betalte til TrySpeak i løpet av de 12 månedene før kravet.
18. Erstatning
Du vil forsvare og holde TrySpeak og dets tilknyttede selskaper skadesløse fra krav som oppstår fra din misbruk av Tjenestene, brudd på disse vilkårene eller krenkelse av tredjeparts rettigheter.
19. Lovvalg og verneting
Disse vilkårene reguleres av lovene i delstaten Mississippi og USA, uten hensyn til regler om lovkonflikter. For enhver tvist som ikke er underlagt voldgift eller forenklede fordringsprosedyrer (small-claims), skal den eksklusive jurisdiksjonen og vernet være delstatsdomstolene i Hinds County, Mississippi eller den amerikanske distriktsdomstolen for Southern District of Mississippi (Jackson Division), med mindre gjeldende lov gir noe annet.
20. Eksportkontroller og sanksjoner
Du må overholde gjeldende eksport-, re-eksport- og sanksjonslover. Du kan ikke bruke Tjenestene hvis du befinner deg i, eller er statsborger av, et begrenset område, eller står oppført på en liste over begrensede parter.
21. Endringer i tjenester/vilkår
Vi kan endre eller avvikle funksjoner. Vesentlige endringer i disse vilkårene vil bli varslet i produktet eller på e-post. Fortsatt bruk etter endringer indikerer aksept.
22. Suspensjon og oppsigelse
Du kan slutte å bruke Tjenestene når som helst. Vi kan suspendere eller avslutte tilgang ved brudd på disse Vilkårene, rettslige krav eller risiko for plattformen eller brukerne.
23. Diverse
- Hele avtalen: Disse vilkårene og de refererte retningslinjene utgjør hele avtalen.
- Skillelinje: Hvis en bestemmelse er uutførbar, forblir resten gyldig.
- Ingen frafall: Manglende håndheving av en bestemmelse er ikke frafall.
- Oppgave: Du kan ikke overføre uten samtykke; vi kan overføre i forbindelse med en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler.
- Varsler: Vi kan kontakte deg via e-posten som er knyttet til kontoen din eller gjennom varsel i produktet.
