1. Overzicht
Welkom. Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van TrySpeak.ai (de "Diensten"), inclusief onze web- en mobiele applicaties, AI-taaldocenten, beginnerslessen, gestructureerde leerpaden, uitspraakondersteuning, rollenspelscenario’s, certificaten en gerelateerde aanbiedingen. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Diensten, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, inclusief de hierin genoemde beleidslijnen.
QLian I.O.T US LLC ("TrySpeak," "wij," "ons," of "onze") exploiteert TrySpeak.ai. Als u niet akkoord gaat, gebruik dan de Diensten niet.
2. Definities
- AI Taaltrainer: De door AI aangedreven gesprek(s)partner(s) die taalinstructie, gesprekspraktijk, grammaticacorrecties, uitspraakfeedback en ondersteuning voor beginnende leerlingen bieden.
- Diensten: Alle functies, inhoud en hulpmiddelen die door TrySpeak.ai worden aangeboden, waaronder maar niet beperkt tot beginnerslessen, alledaagse zinnen, uitspraakhulp, leerpaden, rollenspellen, certificaten, audio-downloads en partnerintegraties.
- Gebruiker / Jij: Elke persoon of entiteit die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Diensten.
- Inhoud: Alle tekst, audio, afbeeldingen of andere gegevens die aan de Diensten worden verstrekt of door de Diensten worden gegenereerd, inclusief uw invoer en de door AI gegenereerde uitvoer.
- Account: Een gebruikersprofiel geregistreerd via e-mail, sociale aanmelding of andere verificatiemethoden.
3. Geschiktheid ＆ Accounts
3.1 Leeftijd ＆ Handelingsbekwaamheid
Je moet minimaal 13 jaar oud zijn (of de leeftijd voor digitale toestemming in jouw rechtsgebied, welke hoger is) om een account te maken en de Diensten te gebruiken. Als je jonger bent dan 18 jaar (of de toepasselijke meerderjarigheidsleeftijd), verklaar je dat je toestemming hebt gekregen van je ouder of wettelijke voogd. We kunnen op elk moment om bewijs van ouderlijke toestemming vragen of de leeftijd verifiëren. Functies voor jeugdveiligheid (zie Sectie 6) zijn beschikbaar voor minderjarigen.
3.2 Nauwkeurigheid
U gaat ermee akkoord tijdens de registratie nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken en deze indien nodig bij te werken.
3.3 Beveiliging
U bent verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Breng ons onmiddellijk op de hoogte van ongeoorloofde toegang.
3.4 Accounttype
Individuele accounts zijn voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Institutionele accounts (bijv. scholen, bedrijven) kunnen aparte voorwaarden hebben (zie Sectie 5).
4. Diensten ＆ Functies
TrySpeak biedt een scala aan AI-aangedreven taalleermiddelen ontworpen voor beginners en leerlingen van alle niveaus, waaronder maar niet beperkt tot:
- AI Taaltutoren: Meertalige conversationele agenten voor dialoogoefening, woordenschatopbouw, grammaticacorrectie en uitspraakfeedback in meer dan 30 talen, waaronder Engels, Spaans, Frans, Japans, Chinees, Koreaans, Duits, Italiaans en meer.
- Beginnerslessen & Leertrajecten: Gestructureerde inhoud georganiseerd op vaardigheidsniveau (beginner tot gevorderd), met duidelijke startpunten en stapsgewijze voortgang.
- Dagelijkse Uitdrukkingen en Praktische Taal: Nuttige verzameling zinnen voor reizen, werk, dagelijkse gesprekken en alledaagse situaties.
- Rollenspelscenario's: Duizenden echte en professionele situaties om praktische communicatie te oefenen.
- Uitspraakondersteuning: AI-gebaseerde beoordeling van uitspraak, intonatie en vloeiendheid om leerlingen vanaf het begin duidelijker te laten spreken.
- Audiobestanden om te downloaden: Downloadbare audiobestanden van lessen en dialogen voor offline oefening.
- Certificaten: AI-taalcertificaten die je studietijd, aangeleerde woordenschat, aantal gesprekken en geschat CEFR-niveau (A1–C2) documenteren, met QR-verificatie.
- Examenvoorbereiding: Training voor internationale taaltesten (bijv. IELTS, TOEFL, DELE).
Functies en beschikbaarheid kunnen per abonnement en regio variëren. Wij behouden ons het recht voor om functies te wijzigen, toe te voegen of te beëindigen met kennisgeving.
5. Institutionele ＆ Partnerrekeningen
Onderwijsinstellingen, ondernemingen of partners kunnen afzonderlijke licentieovereenkomsten of aanvullingen hebben die delen van deze Voorwaarden aanvullen of vervangen. Als u toegang krijgt tot de Diensten via een institutioneel account, kunnen ook het beleid van uw organisatie van toepassing zijn. Neem contact met ons op voor bedrijfs- of institutionele licenties.
6. Jeugdbescherming (Tienermodus)
Schakel voor bescherming van minderjarigen. We bieden een instelling "Bescherming minderjarigen" of "Tienermodus" die, wanneer ingeschakeld, thema's en inhoud voor volwassenen filtert. Ouders en voogden worden aangemoedigd deze functie in te schakelen voor gebruikers jonger dan 18.
Moderatie. Alle interacties met AI-tutoren worden gemodereerd op leeftijdsgebonden inhoud, ongeacht de modus. AI-systemen kunnen echter soms onverwachte output genereren. We verbeteren onze filters continu; als je ongepaste inhoud tegenkomt, meld dit dan onmiddellijk via [email protected].
Ouderlijk toezicht. We raden aan dat ouders of voogden het gebruik van de Diensten door minderjarigen begeleiden en de gesprekslogboeken bekijken die beschikbaar zijn in de accountinstellingen.
7. Aanvaardbaar gebruik
U gaat ermee akkoord de Diensten alleen voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden te gebruiken. U zult niet:
- Overtreding van toepasselijke wetten, voorschriften of rechten van derden.
- Plaats, deel of genereer geen inhoud die illegaal, schadelijk, dreigend, beledigend, lastigvallend, lasterlijk, hatelijk of anderszins aanstootgevend is.
- Doe je voor als een persoon of entiteit, of verklaar of misleid onjuist over je affiliatie.
- Poging om de onderliggende modellen of algoritmen van de Services te reverse-engineeren, te decompileren of te extraheren.
- Gebruik geen geautomatiseerde hulpmiddelen (bots, scrapers, enz.) om toegang te krijgen tot de Diensten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
- Ingrijpen in of de integriteit of prestaties van de Diensten of servers verstoren.
- Upload virussen, malware of enige kwaadaardige code.
- Gebruik de Diensten om te spammen, te phishen of deel te nemen aan enige frauduleuze activiteit.
- Omzeil of ontwijk snelheidsbeperkingen, gebruiksquota of beveiligingsmaatregelen.
- Gebruik de Diensten niet om inhoud te genereren voor wederverkoop, herverdeling of concurrerende producten zonder een afzonderlijke commerciële licentie.
Schending van deze beleidsregels kan leiden tot schorsing of beëindiging van het account.
8. Eerlijk Gebruik en Snelheidslimieten
Om kwaliteitsservice voor alle gebruikers te garanderen, hanteren we fair use-beleid en snelheidslimieten. Overmatig of misbruik van gebruik (bijv. buitensporige API-achtige queries, geautomatiseerde bulkverzoeken) kan resulteren in tijdelijke vertragingen of een accountcontrole. Betaalde abonnementen kunnen hogere of andere limieten hebben.
9. Uw invoer en AI-uitvoer
9.1 Uw invoer
U behoudt het eigendom van alle inhoud die u indient bij de Diensten (bijv. tekst, audio-opnamen). Door inhoud in te dienen, verleent u TrySpeak een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw inzendingen te gebruiken, te verwerken, op te slaan en weer te geven om de Diensten te leveren, te verbeteren en te onderhouden, inclusief om AI-modellen te trainen en te verfijnen. U verklaart dat u alle noodzakelijke rechten op de door u ingediende inhoud bezit.
9.2 AI-uitvoer
AI-gegenereerde output (bijv. dialoogantwoorden, correcties, uitspraakbeoordelingen, audio-bestanden en gegenereerde tekst) worden aan u verstrekt onder deze Voorwaarden. U mag AI-output gebruiken voor persoonlijke, educatieve of niet-commerciële doeleinden. Commercieel gebruik van AI-output (bijv. wederverkoop, publicatie of integratie in andere producten) vereist een aparte commerciële licentie of schriftelijke toestemming van TrySpeak.
9.3 Nauwkeurigheid en beperkingen
AI-uitvoer is door machines gegenereerd en kan fouten, onnauwkeurigheden of vooroordelen bevatten. Er mag niet uitsluitend op vertrouwd worden als enige bron van waarheid voor kritieke beslissingen. Verifieer belangrijke informatie altijd bij gekwalificeerde bronnen.
10. Intellectuele Eigendom
TrySpeak IP. Alle rechten, titels en belangen met betrekking tot de Diensten, inclusief maar niet beperkt tot software, ontwerpen, handelsmerken, logo's, lesmaterialen en AI-modellen, zijn eigendom van TrySpeak of haar licentiegevers. Deze Voorwaarden verlenen u geen eigendomsrechten op de intellectuele eigendom van TrySpeak.
Feedback. Als u feedback, suggesties of ideeën aan TrySpeak verstrekt, verleent u ons een eeuwigdurende, onherroepelijke, wereldwijde, royaltyvrije licentie om dergelijke feedback te gebruiken en erin op te nemen zonder vergoeding of toeschrijving.
DMCA / Auteursrecht. Als u van mening bent dat uw auteursrechtelijk beschermd werk is geschonden, neem dan contact met ons op via [email protected] met de door de Digital Millennium Copyright Act (DMCA) vereiste gegevens.
11. Plannen, Gratis Abonnement, Abonnementen en Facturering
- Altijd Gratis Plan (geen proefperiode). TrySpeak biedt een gratis plan dat geen tijdgebonden proef is. Elke dag ontvangt u een gratis quotum om de Diensten te gebruiken (bijv. dialoogleren, scenario‑training, woordenschat, grammatica‑correcties, uitspraak oefenen en audio‑downloads van docenten). Geen creditcard vereist om toegang te krijgen tot het gratis plan.
- Upgrade triggers. We zullen je alleen vragen om te upgraden naar een betaald abonnement als (a) je je dagelijkse gratisquotum overschrijdt; of (b) je ervoor kiest toegang te krijgen tot premium-/geavanceerde functies die zijn aangemerkt als betaalde functies.
- Betalingsmethoden. Toegang tegen betaling wordt aangeboden via Abonnementen (automatisch verlengend tenzij u opzegt) en Eenmalige Aankopen (een eenmalige betaling die bepaalde functies, inhoud of gebruik vrijschakelt).
- Abonnementen. Abonnementen worden automatisch verlengd totdat ze zijn geannuleerd. U kunt uw abonnement annuleren in uw accountinstellingen vóór de verlengingsdatum om toekomstige kosten te voorkomen.
- Eenmalige aankopen. Eenmalige aankopen geven toegang tot de gespecificeerde functiereeks of inhoud zoals beschreven op het moment van aankoop. Ze worden niet automatisch verlengd.
- Prijzen en belastingen. Prijzen en beschikbare plannen kunnen met voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Belastingen worden waar van toepassing aanvullend berekend. Facturering wordt afgehandeld door PCI-conforme verwerkers; wij slaan geen volledige kaartnummers op.
12. Terugbetalingen en annuleringen
Tenzij wettelijk vereist of uitdrukkelijk vermeld in een aanbod, zijn vergoedingen voor Abonnementen en Eenmalige Aankopen niet-restitueerbaar. Als wij wezenlijk tekortschieten in het leveren van de geadverteerde Diensten en het probleem niet binnen een redelijke termijn kunnen verhelpen nadat u contact heeft opgenomen met de ondersteuning, zullen wij te goeder trouw met u samenwerken om het recht te zetten voor zover toegestaan door het toepasselijke recht.
- Annulering van abonnement. U kunt te allen tijde annuleren in uw accountinstellingen; annulering stopt toekomstige verlengingen/kosten maar geeft geen terugwerkende terugbetaling voor de huidige periode.
- Eenmalige aankopen. Eenmalige aankopen zijn niet terugkerend en worden over het algemeen niet terugbetaald zodra ze zijn geleverd, behalve waar wettelijk vereist.
13. Derde partijen en dienstverleners
We kunnen koppelen met of integreren op diensten van derden (bijv. AI-modelproviders, spraakverwerking, analyses). Hun voorwaarden en privacybeleid zijn van toepassing op hun diensten. TrySpeak is niet verantwoordelijk voor inhoud of aanbiedingen van derden.
14. Privacy
Uw informatie wordt behandeld volgens onze Privacybeleid. In sommige regio’s kan toestemming vereist zijn voor analytics of spraakverwerking.
15. Beschikbaarheid; Ondersteuning
We streven naar hoge betrouwbaarheid maar garanderen geen ononderbroken toegang. De reactietijden van de ondersteuning variëren per plan; betaalde plannen krijgen waar mogelijk prioriteit. Voor hulp, bezoek onze Supportcentrum.
16. Vrijwaringen
De Diensten worden geleverd "ZOALS ZIJ ZIJN" en "ZOLANG ZE BESCHIKBAAR ZIJN" zonder enige garantie, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet de nauwkeurigheid, geschiktheid voor een bepaald doel, of niet-inbreuk voor zover toegestaan door de wet.
17. Beperking van Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, is de totale aansprakelijkheid van TrySpeak en haar gelieerde ondernemingen voor vorderingen met betrekking tot de Diensten beperkt tot het hoogste van USD $100 of het bedrag dat u in de 12 maanden vóór de vordering aan TrySpeak hebt betaald.
18. Schadeloosstelling
U zult TrySpeak en haar gelieerde ondernemingen verdedigen en schadeloosstellen tegen aanspraken voortvloeiend uit uw misbruik van de Diensten, schending van deze Voorwaarden, of inbreuk op rechten van derden.
19. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de staat Mississippi en de Verenigde Staten, zonder acht te slaan op regels inzake conflicten van wetten. Voor elk geschil dat niet onder arbitrage of kleine vorderingen valt, is de exclusieve jurisdictie en locatie de staatsrechtbank gelegen in Hinds County, Mississippi of de Amerikaanse districtsrechtbank voor het Southern District of Mississippi (Jackson Division), behoudens waar toepasselijk recht anders bepaalt.
20. Exportcontroles ＆ Sancties
U moet voldoen aan de toepasselijke export-, doorvoer- en sanctiewetgeving. U mag de Diensten niet gebruiken als u zich bevindt in, of staatsburger bent van, een beperkt gebied, of als u op een lijst met beperkte partijen staat.
21. Wijzigingen in Diensten/Voorwaarden
We kunnen functies wijzigen of stopzetten. Materiële wijzigingen in deze Voorwaarden worden in de applicatie of per e-mail medegedeeld. Voortgezet gebruik na wijzigingen duidt op acceptatie.
22. Opschorting en Beëindiging
U kunt te allen tijde stoppen met het gebruik van de Diensten. We kunnen de toegang opschorten of beëindigen bij overtredingen van deze Voorwaarden, wettelijke vereisten, of risico voor het platform of gebruikers.
23. Diversen
- Volledige overeenkomst: Deze Voorwaarden en de vermelde beleidsregels vormen de volledige overeenkomst.
- Scheidsbaarheid: Als een bepaling onuitvoerbaar is, blijft de rest van kracht.
- Geen afstand: Het nalaten om een bepaling af te dwingen, geldt niet als afstand.
- Opdracht: U mag niet overdragen zonder toestemming; wij kunnen overdragen in verband met een fusie, overname of verkoop van activa.
- Kennisgevingen: We kunnen contact met u opnemen via het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld of via in-productmeldingen.
