1. Gambaran keseluruhan
Selamat datang. Terma Perkhidmatan ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap TrySpeak.ai ("Perkhidmatan"), termasuk aplikasi web dan mudah alih kami, tutor bahasa berasaskan AI, pelajaran untuk pemula, laluan pembelajaran berstruktur, sokongan sebutan, senario bermain peranan, sijil, dan tawaran berkaitan. Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, termasuk dasar-dasar yang dirujuk di sini.
QLian I.O.T US LLC (“TrySpeak,” “kami,” “kami,” atau “milik kami”) mengendalikan TrySpeak.ai. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan Perkhidmatan tersebut.
2. Takrifan
- Tutor Bahasa AI: Ejen perbualan bertenaga AI yang menyediakan pengajaran bahasa, latihan dialog, pembetulan tatabahasa, maklum balas sebutan, dan sokongan pembelajaran untuk pemula.
- Perkhidmatan: Semua ciri, kandungan, dan alat yang ditawarkan oleh TrySpeak.ai, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelajaran untuk pemula, frasa harian, bantuan sebutan, laluan pembelajaran, lakonan peranan, sijil, muat turun audio, dan integrasi rakan kongsi.
- Pengguna / Anda: Mana-mana individu atau entiti yang mengakses atau menggunakan Perkhidmatan.
- Kandungan: Sebarang teks, audio, imej, atau data lain yang diberikan kepada atau dijana oleh Perkhidmatan, termasuk input anda dan keluaran yang dijana oleh AI.
- Akaun: Profil pengguna yang didaftarkan melalui e-mel, log masuk sosial, atau kaedah pengesahan lain.
3. Kelayakan ＆ Akaun
3.1 Umur ＆ Keupayaan
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun (atau umur persetujuan digital di bidang kuasa anda, mana yang lebih tinggi) untuk membuat akaun dan menggunakan Perkhidmatan. Jika anda berumur di bawah 18 tahun (atau umur majoriti yang berkenaan), anda menyatakan bahawa anda telah memperoleh kebenaran ibu bapa atau penjaga undang-undang anda. Kami mungkin meminta bukti persetujuan ibu bapa atau mengesahkan umur pada bila-bila masa. Ciri Perlindungan Belia (lihat Seksyen 6) tersedia untuk mereka yang di bawah umur.
3.2 Ketepatan
Anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap semasa pendaftaran serta mengemaskinikanya jika perlu.
3.3 Keselamatan
Anda bertanggungjawab untuk menjaga kelayakan akaun anda dan untuk semua aktiviti di bawah akaun anda. Beritahu kami serta-merta mengenai sebarang akses yang tidak dibenarkan.
3.4 Jenis Akaun
Akaun individu adalah untuk kegunaan peribadi, bukan komersial. Akaun institusi (contohnya, sekolah, syarikat) mungkin mempunyai terma berasingan (lihat Seksyen 5).
4. Perkhidmatan ＆ Ciri-ciri
TrySpeak menyediakan pelbagai alat pembelajaran bahasa berkuasa AI yang direka untuk pemula dan pelajar pada semua peringkat, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Tutor Bahasa AI: Ejen perbualan pelbagai bahasa untuk latihan dialog, pembinaan perbendaharaan kata, pembetulan tatabahasa, dan maklum balas sebutan merangkumi lebih daripada 30 bahasa termasuk Bahasa Inggeris, Sepanyol, Perancis, Jepun, Cina, Korea, Jerman, Itali, dan banyak lagi.
- Pelajaran Permulaan & Laluan Pembelajaran: Kandungan berstruktur yang disusun mengikut tahap kemahiran (permulaan hingga lanjutan), dengan titik permulaan yang jelas dan perkembangan langkah demi langkah.
- Frasa Harian & Bahasa Praktikal: Koleksi frasa berguna untuk perjalanan, kerja, perbualan harian, dan situasi kehidupan sebenar.
- Senario Peranan: Beribu-ribu situasi dunia sebenar dan profesional untuk berlatih komunikasi yang praktikal.
- Sokongan Sebutan: Penilaian berasaskan AI terhadap sebutan, intonasi, dan kelancaran untuk membantu pelajar bercakap dengan lebih jelas dari awal.
- Muat Turun Audio: Fail audio yang boleh dimuat turun daripada pelajaran dan dialog untuk latihan luar talian.
- Sijil: Sijil Bahasa AI yang mendokumentasikan masa pembelajaran anda, perbendaharaan kata yang dipelajari, bilangan perbualan, dan anggaran tahap CEFR anda (A1–C2), dengan pengesahan QR.
- Persediaan Peperiksaan: Latihan untuk ujian bahasa antarabangsa (contoh: IELTS, TOEFL, DELE).
Ciri dan ketersediaan mungkin berbeza mengikut pelan dan rantau. Kami berhak untuk mengubah, menambah, atau menghentikan ciri dengan pemberitahuan.
5. Akaun Institusi ＆ Rakan Kongsi
Institusi pendidikan, perusahaan, atau rakan kongsi mungkin mempunyai perjanjian pelesenan atau tambahan yang berasingan yang melengkapkan atau menggantikan sebahagian terma-terma ini. Sekiranya anda mengakses Perkhidmatan melalui akaun institusi, polisi organisasi anda juga mungkin terpakai. Hubungi kami untuk pelesenan perusahaan atau institusi.
6. Perlindungan Belia (Mod Remaja)
Togol Perlindungan Di Bawah Umur. Kami menyediakan tetapan "Perlindungan Di Bawah Umur" atau "Mod Remaja" yang, apabila diaktifkan, menapis senario dan kandungan bergaya dewasa. Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk mengaktifkan ciri ini untuk pengguna di bawah 18 tahun.
Pengawalan. Semua interaksi dengan tutor AI diawasi untuk kandungan yang sesuai umur, tanpa mengira mod. Walau bagaimanapun, sistem AI kadangkala mungkin menghasilkan keluaran yang tidak dijangka. Kami sentiasa memperbaiki penapis kami; jika anda menemui kandungan yang tidak sesuai, sila laporkan dengan segera melalui [email protected].
Pengawasan Ibu Bapa. Kami mengesyorkan agar ibu bapa atau penjaga menyelia penggunaan Perkhidmatan oleh anak di bawah umur dan menyemak log perbualan yang tersedia dalam tetapan akaun.
7. Penggunaan yang Boleh Diterima
Anda bersetuju untuk menggunakan Perkhidmatan hanya untuk tujuan yang sah dan mematuhi Terma ini. Anda akan tidak:
- Melanggar mana-mana undang-undang, peraturan, atau hak pihak ketiga yang berkenaan.
- Poskan, kongsi, atau hasilkan kandungan yang menyalahi undang-undang, berbahaya, mengancam, menyakitkan, menganiaya, memfitnah, membenci, atau sebaliknya tidak boleh diterima.
- Menantu atau menyamar sebagai mana-mana individu atau entiti, atau secara palsu menyatakan atau salah menggambarkan pertalian anda.
- Cuba untuk membalik kejuruteraan, menyahkompil, atau mengekstrak model atau algoritma asas Perkhidmatan.
- Gunakan alat automatik (bot, perangkai, dan sebagainya) untuk mengakses Perkhidmatan tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
- Mengganggu atau merosakkan integriti atau prestasi Perkhidmatan atau pelayan.
- Muat naik virus, perisian hasad, atau sebarang kod berniat jahat.
- Gunakan Perkhidmatan untuk menghantar spam, melakukan phishing, atau terlibat dalam sebarang aktiviti penipuan.
- Melebihi atau mengelakkan had kadar, kuota penggunaan, atau langkah keselamatan.
- Menggunakan Perkhidmatan untuk menghasilkan kandungan untuk dijual semula, diedarkan semula, atau produk pesaing tanpa lesen komersial berasingan.
Pelanggaran terhadap dasar-dasar ini mungkin mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun.
8. Penggunaan Wajar ＆ Had Kadar
Untuk memastikan perkhidmatan berkualiti bagi semua pengguna, kami melaksanakan polisi penggunaan adil dan had kadar. Penggunaan yang berlebihan atau penyalahgunaan (contohnya, pertanyaan seperti API yang berlebihan, permintaan pukal automatik) mungkin mengakibatkan pengehadkan sementara atau semakan akaun. Pelan berbayar mungkin mempunyai had yang lebih tinggi atau berbeza.
9. Input Anda ＆ Output AI Anda
9.1 Input Anda
Anda mengekalkan pemilikan terhadap sebarang kandungan yang anda serahkan kepada Perkhidmatan (contohnya, teks, rakaman audio). Dengan menyerahkan kandungan, anda memberi TrySpeak lesen yang bersifat global, tidak eksklusif, dan tanpa royalti untuk menggunakan, memproses, menyimpan, dan memaparkan input anda bagi tujuan menyediakan, memperbaiki, dan mengekalkan Perkhidmatan, termasuk untuk melatih dan memperhalusi model AI. Anda menyatakan bahawa anda mempunyai semua hak yang diperlukan ke atas kandungan yang anda serahkan.
9.2 Keluaran AI
Keluaran yang dihasilkan AI (contohnya, respons dialog, pembetulan, skor sebutan, fail audio, dan teks yang dihasilkan) disediakan kepada anda tertakluk kepada Terma ini. Anda boleh menggunakan keluaran AI untuk tujuan peribadi, pendidikan, atau bukan komersial. Penggunaan komersial keluaran AI (contohnya, penjualan semula, penerbitan, atau penyepaduan ke dalam produk lain) memerlukan lesen komersial berasingan atau kebenaran bertulis daripada TrySpeak.
9.3 Ketepatan ＆ Had
Keluaran AI dijana oleh mesin dan mungkin mengandungi kesilapan, ketidakakuratan, atau berat sebelah. Ia tidak boleh dijadikan satu-satunya sumber kebenaran untuk keputusan kritikal. Sentiasa sahkan maklumat penting dengan sumber yang berkelayakan.
10. Harta Intelek
TrySpeak IP. Semua hak, gelaran, dan kepentingan dalam Perkhidmatan, termasuk tetapi tidak terhad kepada perisian, reka bentuk, tanda dagangan, logo, bahan kursus, dan model AI, dimiliki oleh TrySpeak atau pemberi lesen mereka. Terma-terma ini tidak memberi anda sebarang hak pemilikan terhadap harta intelek TrySpeak.
Maklum balas. Jika anda memberikan maklum balas, cadangan, atau idea kepada TrySpeak, anda memberi kami lesen kekal, tidak boleh dibatalkan, di seluruh dunia, tanpa royalti untuk menggunakan dan memasukkan maklum balas tersebut tanpa bayaran atau pengiktirafan.
DMCA / Hak Cipta. Jika anda percaya karya berhak cipta anda telah dicabuli, sila hubungi kami di [email protected] dengan butiran seperti yang dikehendaki oleh Akta Hak Cipta Milenium Digital (DMCA).
11. Pelan, Tier Percuma, Langganan ＆ Pengebilan
- Pelan Percuma Selamanya (bukan percubaan). TrySpeak menawarkan pelan percuma yang bukan percubaan terhad masa. Setiap hari anda menerima kuota percuma untuk menggunakan Perkhidmatan (contohnya, pembelajaran dialog, latihan senario, kosa kata, pembetulan tatabahasa, latihan sebutan, dan muat turun audio guru). Tiada kad kredit diperlukan untuk mengakses pelan percuma.
- Pemicu peningkatan. Kami hanya akan meminta anda untuk menaik taraf kepada pelan berbayar jika (a) anda melebihi kuota harian percuma anda; atau (b) anda memilih untuk mengakses ciri premium/lanjutan yang ditetapkan sebagai ciri berbayar.
- Kaedah pembayaran. Akses berbayar ditawarkan melalui Langganan (memperbaharui secara automatik melainkan anda membatalkan) dan Pembelian Sekali (caj tunggal yang membuka kunci ciri, kandungan, atau penggunaan yang ditentukan).
- Langganan. Langganan diperbaharui secara automatik sehingga dibatalkan. Anda boleh membatalkan dalam tetapan akaun anda sebelum tarikh pembaharuan untuk mengelakkan caj masa hadapan.
- Pembelian Sekali. Pembelian sekali memberikan akses kepada set ciri atau kandungan yang dinyatakan pada masa pembelian. Ia tidak diperbaharui secara automatik.
- Harga & cukai. Harga dan pelan yang tersedia mungkin berubah dengan notis. Cukai adalah tambahan jika berkenaan. Pengebilan dikendalikan oleh pemproses yang mematuhi PCI; kami tidak menyimpan nombor kad penuh.
12. Pemulangan Wang ＆ Pembatalan
Kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau dinyatakan secara jelas dalam suatu tawaran, bayaran untuk Langganan dan Pembelian Sekali Bayar tidak boleh dikembalikan. Jika kami gagal secara ketara untuk menyediakan Perkhidmatan yang diiklankan dan tidak dapat memperbaiki masalah tersebut dalam tempoh yang munasabah selepas anda menghubungi sokongan, kami akan bekerjasama dengan anda secara baik hati untuk membetulkannya sebagaimana yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
- Pembatalan langganan. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa di tetapan akaun anda; pembatalan menghentikan pembaharuan/caj masa hadapan tetapi tidak memulangkan wang secara retrospektif untuk tempoh semasa.
- Pembelian Sekali. Pembelian sekali tidak berulang dan umumnya tidak boleh dikembalikan setelah dihantar, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.
13. Perkhidmatan ＆ Penyedia Pihak Ketiga
Kami mungkin pautkan atau integrasikan dengan perkhidmatan pihak ketiga (contohnya, penyedia model AI, pemprosesan ucapan, analitik). Terma dan dasar privasi mereka terpakai kepada perkhidmatan mereka. TrySpeak tidak bertanggungjawab terhadap kandungan atau tawaran pihak ketiga.
14. Privasi
Maklumat anda dikendalikan mengikut kami Dasar Privasi. Sesetengah kawasan mungkin memerlukan persetujuan untuk analitik atau pemprosesan suara.
15. Ketersediaan; Sokongan
Kami berusaha untuk kebolehpercayaan yang tinggi tetapi tidak menjamin akses tanpa gangguan. Masa tindak balas sokongan berbeza mengikut pelan; pelan berbayar menerima keutamaan di mana tersedia. Untuk bantuan, lawati laman web kami Pusat Sokongan.
16. Penafian
Perkhidmatan disediakan "SEPERTI ADANYA" dan "SEPERTI TERSEDIA" tanpa jaminan apa-apa jenis, sama ada nyata atau tersirat. Kami tidak menjamin ketepatan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau bukan-pelanggaran setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
17. Had Keterbatasan Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, jumlah liabiliti TrySpeak dan entiti bersekutunya untuk tuntutan yang berkaitan dengan Perkhidmatan adalah terhad kepada yang lebih besar antara USD $100 atau jumlah yang anda bayar kepada TrySpeak dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan tersebut.
18. Pampasan Ganti Rugi
Anda akan mempertahankan dan menanggung ganti rugi kepada TrySpeak dan pihak bersekutunya daripada tuntutan yang timbul daripada penyalahgunaan Perkhidmatan oleh anda, pelanggaran Terma ini, atau pelanggaran hak pihak ketiga.
19. Undang-Undang yang Mengawal ＆ Venue
Terma-terma ini diperintah oleh undang-undang Negeri Mississippi dan Amerika Syarikat, tanpa mengambil kira peraturan konflik undang-undang. Untuk sebarang pertikaian yang tidak tertakluk kepada timbang tara atau tuntutan kecil, bidang kuasa dan tempat eksklusif hendaklah mahkamah negeri yang terletak di Hinds County, Mississippi atau Mahkamah Daerah A.S. untuk Southern District of Mississippi (Jackson Division), kecuali apabila undang-undang yang terpakai menyediakan sebaliknya.
20. Kawalan Eksport ＆ Sekatan
Anda mesti mematuhi undang-undang eksport, pengeksport semula, dan sekatan yang berkenaan. Anda tidak dibenarkan menggunakan Perkhidmatan jika anda berada di, atau merupakan warganegara, sesuatu wilayah yang dilarang, atau jika anda berada dalam senarai pihak yang dilarang.
21. Perubahan pada Perkhidmatan/Terma
Kami mungkin mengubah atau menghentikan ciri. Perubahan material pada Terma ini akan diberitahu dalam produk atau melalui emel. Penggunaan berterusan selepas perubahan menunjukkan penerimaan.
22. Penggantungan ＆ Penamatan
Anda boleh berhenti menggunakan Perkhidmatan pada bila-bila masa. Kami mungkin menggantung atau menamatkan akses kerana pelanggaran Terma ini, keperluan undang-undang, atau risiko kepada platform atau pengguna.
23. Pelbagai
- Perjanjian Keseluruhan: Terma-terma ini dan dasar-dasar yang dirujuk adalah keseluruhan perjanjian.
- Keterpisahan: Sekiranya suatu peruntukan tidak dapat dikuatkuasakan, baki peruntukan kekal berkuatkuasa.
- Tiada Pengesampingan: Kegagalan untuk menguatkuasakan sesuatu peruntukan bukanlah suatu pengesampingan.
- Tugasan: Anda tidak boleh menyerahkan tanpa persetujuan; kami boleh menyerahkan berhubung dengan penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset.
- Notis: Kami mungkin menghubungi anda melalui e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda atau melalui notis dalam produk.
