1. Panoramica
Benvenuto. Questi Termini di Servizio (i "Termini") regolano il tuo utilizzo di TrySpeak.ai (i "Servizi"), incluse le nostre applicazioni web e mobili, i tutor linguistici AI, le lezioni per principianti, i percorsi di apprendimento strutturati, il supporto alla pronuncia, gli scenari di gioco di ruolo, i certificati e le offerte correlate. Accedendo o utilizzando i Servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini, comprese le politiche qui richiamate.
QLian I.O.T US LLC (「TrySpeak」,「noi」,「ci」 o «nostro») gestisce TrySpeak.ai. Se non sei d'accordo, non utilizzare i Servizi.
2. Definizioni
- Tutor di lingue AI: L’agente/i conversazionale/i potenziato/i dall’intelligenza artificiale che fornisce/no istruzione linguistica, pratica del dialogo, correzioni grammaticali, feedback sulla pronuncia e supporto per l’apprendimento dei principianti.
- Servizi: Tutte le funzionalità, i contenuti e gli strumenti offerti da TrySpeak.ai, inclusi ma non limitati a lezioni per principianti, frasi di uso quotidiano, aiuto sulla pronuncia, percorsi di apprendimento, role-play, certificati, download audio e integrazioni con partner.
- Utente / Tu: Qualsiasi individuo o entità che accede o utilizza i Servizi.
- Contenuto: Qualsiasi testo, audio, immagini o altri dati forniti ai Servizi o generati dai Servizi, incluse le tue immissioni e gli output generati dall'IA.
- Account: Un profilo utente registrato tramite posta elettronica, accesso sociale o altri metodi di autenticazione.
3. Idoneità e account
3.1 Età e capacità
Devi avere almeno 13 anni (o l'età del consenso digitale nella tua giurisdizione, quella più alta tra le due) per creare un account e utilizzare i Servizi. Se hai meno di 18 anni (o l'età della maggiore età applicabile), dichiari di aver ottenuto il permesso di tuo padre/madre o del tutore legale. Potremmo richiedere in qualsiasi momento una prova del consenso dei genitori o verificare l'età. Le funzionalità Protezione dei Minori (vedi Sezione 6) sono disponibili per i minorenni.
3.2 Accuratezza
Accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione e di aggiornarle se necessario.
3.3 Sicurezza
Sei responsabile della protezione delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte sotto il tuo account. Notificaci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato.
3.4 Tipo di account
Gli account individuali sono per uso personale e non commerciale. Gli account istituzionali (ad es., scuole, aziende) possono avere termini separati (vedi Sezione 5).
4. Servizi ＆ Funzionalità
TrySpeak offre una gamma di strumenti per l＇apprendimento delle lingue basati sull＇intelligenza artificiale progettati per principianti e studenti di tutti i livelli, inclusi ma non limitati a:
- Tutor linguistici AI: Agenti conversazionali multilingue per pratica di dialogo, ampliamento del vocabolario, correzione grammaticale e feedback sulla pronuncia in oltre 30 lingue tra cui inglese, spagnolo, francese, giapponese, cinese, coreano, tedesco, italiano e altro.
- Lezioni per principianti & Percorsi di apprendimento: Contenuti strutturati organizzati per livello di competenza (da principiante ad avanzato), con punti di partenza chiari e progressione passo dopo passo.
- Espressioni quotidiane & lingua pratica: Collezioni di frasi utili per viaggi, lavoro, conversazioni quotidiane e situazioni di vita reale.
- Scenari di giochi di ruolo: Migliaia di situazioni reali e professionali per esercitarsi nella comunicazione pratica.
- Supporto alla pronuncia: Valutazione basata sull'intelligenza artificiale della pronuncia, dell'intonazione e della fluidità per aiutare gli studenti a parlare più chiaramente fin dall'inizio.
- Download audio: File audio scaricabili di lezioni e dialoghi per esercitarsi offline.
- Certificati: Certificati di lingua AI che documentano il tuo tempo di studio, il vocabolario appreso, il numero di conversazioni e il livello CEFR stimato (A1–C2), con verifica tramite QR.
- Preparazione agli esami: Allenamento per test di lingua internazionali (ad es., IELTS, TOEFL, DELE).
Le funzionalità e la disponibilità possono variare in base al piano e alla regione. Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiungere o interrompere le funzionalità con preavviso.
5. Conti istituzionali e partner
Istituzioni educative, imprese o partner possono avere accordi di licenza separati o addendum che integrano o sostituiscono parti di questi Termini. Se accedi ai Servizi tramite un account istituzionale, potrebbero applicarsi anche le politiche della tua organizzazione. Contattaci per la licenza aziendale o istituzionale.
6. Protezione dei giovani (Modalità adolescenti)
Interruttore di Protezione Minori. Forniamo un'impostazione "Protezione Minori" o "Modalità Teen" che, quando abilitata, filtra scenari e contenuti a tema adulto. Si incoraggia i genitori e i tutori ad attivare questa funzione per gli utenti sotto i 18 anni.
Moderazione. Tutte le interazioni con i tutor AI sono moderate per contenuti appropriati all'età, indipendentemente dalla modalità. Tuttavia, i sistemi di IA possono occasionalmente generare output imprevisti. Miglioriamo continuamente i nostri filtri; se incontri contenuti inappropriati, segnalali immediatamente tramite [email protected].
Supervisione parentale. Raccomandiamo che i genitori o i tutori supervisionino l'uso dei Servizi da parte dei minori e rivedano i registri delle conversazioni disponibili nelle impostazioni dell'account.
7. Uso accettabile
Accetti di utilizzare i Servizi solo per scopi leciti e in conformità con questi Termini. Non dovrai :
- Violare qualsiasi legge, normativa o diritto di terzi.
- Pubblica, condividi o genera contenuti che siano illegali, dannosi, minacciosi, offensivi, molesti, diffamatori, di incitamento all＇odio o altrimenti riprovevoli.
- Assumere l＇identità di qualsiasi persona o entità, o dichiarare o rappresentare falsamente la propria affiliazione.
- Tentare di ingegnerizzare al contrario, decompilare o estrarre i modelli o gli algoritmi sottostanti dei Servizi.
- Usare strumenti automatizzati (bot, scraper, ecc.) per accedere ai Servizi senza previo consenso scritto.
- Interferire con o interrompere l＇integrità o le prestazioni dei Servizi o dei server.
- Carica virus, malware o qualsiasi codice dannoso.
- Utilizzare i Servizi per inviare spam, effettuare phishing o impegnarsi in qualsiasi attività fraudolenta.
- Eludere o aggirare limiti di velocità, quote di utilizzo o misure di sicurezza.
- Utilizzare i Servizi per generare contenuti destinati alla rivendita, redistribuzione o prodotti concorrenti senza una licenza commerciale separata.
La violazione di queste politiche può comportare la sospensione o la cessazione dell＇account.
8. Uso corretto e limiti di velocità
Per garantire un servizio di qualità per tutti gli utenti, applichiamo politiche di uso corretto e limiti di velocità. Un utilizzo eccessivo o abusivo (ad es., richieste eccessive in stile API, richieste automatizzate in blocco) può comportare un rallentamento temporaneo o la revisione dell＇account. I piani a pagamento possono avere limiti più elevati o differenti.
9. I tuoi input e output dell＇IA
9.1 I tuoi input
Rimani proprietario di qualsiasi contenuto tu invii ai Servizi (ad es., testo, registrazioni audio). Inviando contenuti, concedi a TrySpeak una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita da diritti d＇autore per utilizzare, elaborare, archiviare e visualizzare i tuoi input al fine di fornire, migliorare e mantenere i Servizi, incluso per addestrare e perfezionare modelli di intelligenza artificiale. Dichiari di possedere tutti i diritti necessari sul contenuto che invii.
9.2 Output dell＇IA
I risultati generati dall＇IA (ad esempio, risposte dialogiche, correzioni, punteggi di pronuncia, file audio e testi generati) ti vengono forniti soggetti a questi Termini. Puoi utilizzare i risultati dell＇IA per scopi personali, educativi o non commerciali. L＇uso commerciale dei risultati dell＇IA (ad esempio, rivendita, pubblicazione o integrazione in altri prodotti) richiede una licenza commerciale separata o un＇autorizzazione scritta da TrySpeak.
9.3 Accuratezza e Limiti
I contenuti generati dall’IA sono prodotti dalla macchina e possono contenere errori, imprecisioni o pregiudizi. Non dovrebbero essere considerati come unica fonte di verità per decisioni critiche. Verificare sempre le informazioni importanti con fonti qualificate.
10. Proprietà intellettuale
TrySpeak IP. Tutti i diritti, titoli e interessi sui Servizi, inclusi ma non limitati a software, design, marchi, loghi, materiali dei corsi e modelli di IA, sono di proprietà di TrySpeak o dei suoi licenzianti. Questi Termini non ti concedono alcun diritto di proprietà sulla proprietà intellettuale di TrySpeak.
Feedback. Se fornisci feedback, suggerimenti o idee a TrySpeak, ci concedi una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale e esente da royalty per utilizzare e incorporare tali feedback senza compenso o attribuzione.
DMCA / Copyright. Se ritieni che un tuo lavoro protetto da copyright sia stato violato, contattaci per favore a [email protected] con i dettagli richiesti dal Digital Millennium Copyright Act (DMCA).
11. Piani, Livello Gratuito, Abbonamenti e Fatturazione
- Piano Gratuito Per Sempre (non una prova). TrySpeak offre un piano gratuito che non è una prova a tempo limitato. Ogni giorno ricevi una quota gratuita per utilizzare i Servizi (ad es., apprendimento tramite dialogo, allenamento di scenari, vocabolario, correzioni grammaticali, esercizi di pronuncia e download degli audio degli insegnanti). Non è richiesta alcuna carta di credito per accedere al piano gratuito.
- Attiva aggiornamenti. Ti chiederemo di passare a un piano a pagamento solo se (a) superi la tua quota giornaliera gratuita; o (b) scegli di accedere a funzionalità premium/avanzate che sono designate come funzionalità a pagamento.
- Metodi di pagamento. L'accesso a pagamento è offerto tramite Abbonamenti (si rinnovano automaticamente a meno che non annulli) e Acquisti singoli (un addebito unico che sblocca funzioni, contenuti o utilizzo specificati).
- Abbonamenti. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione. È possibile annullare nelle impostazioni dell'account prima della data di rinnovo per evitare addebiti futuri.
- Acquisti una Tantum. Gli acquisti una tantum concedono accesso all'insieme di funzionalità o ai contenuti specificati come descritto al momento dell'acquisto. Non si rinnovano automaticamente.
- Prezzi e tasse. I prezzi e i piani disponibili possono variare previo avviso. Le tasse sono aggiuntive se applicabili. La fatturazione è gestita da processori conformi a PCI; non memorizziamo i numeri completi delle carte.
12. Rimborsi e cancellazioni
Salvo quando richiesto dalla legge o espressamente indicato in un＇offerta, le tariffe per gli Abbonamenti e gli Acquisti Una Tantum non sono rimborsabili. Se non forniamo in modo sostanziale i Servizi pubblicizzati e non siamo in grado di porre rimedio al problema entro un periodo ragionevole dopo che hai contattato l＇assistenza, collaboreremo in buona fede per porre rimedio nella misura consentita dalla legge applicabile.
- Cancellazione dell'abbonamento. Puoi annullare in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account; l'annullamento interrompe i rinnovi/addebiti futuri ma non rimborsa retroattivamente il periodo corrente.
- Acquisti una tantum. Gli acquisti una tantum non sono ricorrenti e generalmente non sono rimborsabili una volta consegnati, salvo quanto richiesto dalla legge.
13. Servizi e Fornitori di Terze Parti
Potremmo collegarci o integrarci con servizi di terze parti (ad es., fornitori di modelli AI, elaborazione vocale, analisi). I loro termini e le loro politiche sulla privacy si applicano ai loro servizi. TrySpeak non è responsabile per contenuti o offerte di terze parti.
14. Privacy
Le tue informazioni sono gestite secondo la nostra Informativa sulla privacy. Alcune regioni potrebbero richiedere il consenso per l＇analisi dei dati o l＇elaborazione vocale.
15. Disponibilità; Supporto
Ci impegniamo per un＇elevata affidabilità ma non garantiamo accesso ininterrotto. I tempi di risposta dell＇assistenza variano in base al piano; i piani a pagamento ricevono priorità ove disponibile. Per assistenza, visita il nostro Centro assistenza.
16. Dichiarazioni di esclusione di responsabilità
I Servizi sono forniti "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Non garantiamo l'accuratezza, l'idoneità a uno scopo particolare o la non violazione nella misura massima consentita dalla legge.
17. Limitazione di responsabilità
Nella massima misura consentita dalla legge, la responsabilità totale di TrySpeak e delle sue affiliate per reclami relativi ai Servizi è limitata al maggiore tra USD $100 o l’importo che hai pagato a TrySpeak nei 12 mesi precedenti al reclamo.
18. Indennizzo
Difenderai e indennizzerai TrySpeak e le sue affiliate da reclami derivanti dal tuo uso improprio dei Servizi, dalla violazione di questi Termini o dalla violazione dei diritti di terzi.
19. Legge applicabile e foro competente
Questi Termini sono regolati dalle leggi dello Stato di Mississippi e degli Stati Uniti, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi. Per qualsiasi controversia non soggetta ad arbitrato o a cause di modesta entità, la giurisdizione e la sede esclusive saranno i tribunali statali situati nella Contea di Hinds, Mississippi o la Corte Distrettuale degli Stati Uniti per il Distretto Meridionale del Mississippi (Divisione di Jackson), salvo diversa disposizione prevista dalla legge applicabile.
20. Controlli sulle esportazioni e sanzioni
Devi rispettare le leggi applicabili sull＇esportazione, la riesportazione e le sanzioni. Non puoi utilizzare i Servizi se ti trovi in, sei cittadino di, un territorio soggetto a restrizioni o sei incluso in una lista di parti soggette a restrizioni.
21. Modifiche ai Servizi/Termini
Potremmo modificare o interrompere funzionalità. Modifiche sostanziali a questi Termini saranno comunicate all＇interno del prodotto o via email. L＇uso continuato dopo le modifiche indica accettazione.
22. Sospensione e Risoluzione
Puoi smettere di utilizzare i Servizi in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o terminare l＇accesso per violazioni di questi Termini, requisiti legali o rischi per la piattaforma o per gli utenti.
23. Varie
- Accordo completo: Questi Termini e le politiche richiamate costituiscono l'accordo completo.
- Separabilità: Se una disposizione è inapplicabile, il resto rimane efficace.
- Nessuna rinuncia: Il mancato esercizio di un diritto o il mancato rispetto di una disposizione non costituisce rinuncia.
- Assegnazione: Non potete cedere senza consenso; possiamo cedere in relazione a una fusione, acquisizione o vendita di beni.
- Avvisi: Potremmo contattarti tramite l'email associata al tuo account o tramite notifiche all'interno del prodotto.
