1. अवलोकन
स्वागत है। ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") TrySpeak.ai ("सेवाएँ") के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जिसमें हमारी वेब और मोबाइल एप्लिकेशन, एआई भाषा ट्यूटर, शुरुआती पाठ, संरचित सीखने के मार्ग, उच्चारण समर्थन, भूमिका-प्रधान परिदृश्य, प्रमाणपत्र और संबंधित ऑफ़र शामिल हैं। सेवाओं तक पहुँचकर या उनका उपयोग करके, आप इन शर्तों के बंधन में रहने के लिए सहमति व्यक्त करते हैं, जिनमें यहाँ संदर्भित नीतियाँ भी शामिल हैं।
QLian I.O.T US LLC ("TrySpeak," "हम," "हमें," या "हमारा") TrySpeak.ai का संचालन करता है। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवाओं का उपयोग न करें।
2. परिभाषाएँ
- AI भाषा ट्यूटर: वे AI-सक्षम वार्तालाप एजेंट(स) जो भाषा निर्देश, संवाद अभ्यास, व्याकरण सुधार, उच्चारण प्रतिक्रिया, और प्रारंभिक सीखने का समर्थन प्रदान करते हैं।
- सेवाएँ: TrySpeak.ai द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सुविधाएँ, सामग्री, और उपकरण, जिनमें परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं—आरंभिक पाठ, रोज़मर्रा के वाक्यांश, उच्चारण सहायता, अधिगमन पथ, भूमिका-अभिनय, प्रमाणपत्र, ऑडियो डाउनलोड, और साझेदार एकीकरण।
- उपयोगकर्ता / आप: कोई भी व्यक्ति या संस्था जो सेवाओं तक पहुँचती है या सेवाओं का उपयोग करती है।
- सामग्री: कोई भी पाठ, ऑडियो, चित्र, या अन्य डेटा जो सेवाओं को प्रदान किया गया हो या सेवाओं द्वारा उत्पन्न किया गया हो, जिसमें आपके इनपुट और एआई-जनित आउटपुट शामिल हैं।
- खाता: एक उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल जो ईमेल, सोशल साइन-इन, या अन्य प्रमाणीकरण विधियों के माध्यम से पंजीकृत की जाती है।
3. पात्रता एवं खाते
3.1 आयु और क्षमता
आपको एक खाता बनाने और सेवाओं का उपयोग करने के लिए कम से कम 13 वर्ष का होना आवश्यक है (या आपके क्षेत्राधिकार में डिजिटल सहमति की आयु, जो भी अधिक हो)। यदि आप 18 वर्ष से कम हैं (या लागू अधिकांश आयु), तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपने अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति प्राप्त की है। हम कभी भी माता-पिता की सहमति का प्रमाण मांग सकते हैं या आयु सत्यापित कर सकते हैं। युवा संरक्षण सुविधाएँ (देखें सेक्शन 6) नाबालिगों के लिए उपलब्ध हैं।
3.2 सटीकता
आप सहमत हैं कि पंजीकरण के दौरान आप सही, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करेंगे और आवश्यकता पड़ने पर उसे अपडेट करेंगे।
3.3 सुरक्षा
आप अपनी खाता प्रमाण-पत्रों (क्रेडेंशियल्स) की सुरक्षा और आपके खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं। किसी भी अनधिकृत पहुँच की स्थिति में हमें तुरंत सूचित करें।
3.4 खाता प्रकार
व्यक्ति खाते व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उपयोग के लिए हैं। संस्था खाते (जैसे, स्कूल, कंपनियाँ) के लिए अलग शर्तें हो सकती हैं (देखें अनुभाग 5)।
4. सेवाएँ ＆ सुविधाएँ
TrySpeak शुरुआती और सभी स्तरों के शिक्षार्थियों के लिए डिज़ाइन किए गए कई प्रकार के एआई-संचालित भाषा शिक्षण उपकरण प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं:
- एआई भाषा ट्यूटर: संवाद प्रशिक्षण, शब्दावली निर्माण, व्याकरण सुधार, और उच्चारण प्रतिक्रिया के लिए बहु-भाषाई संवादात्मक एजेंट, जिनमें अंग्रेज़ी, स्पेनिश, फ्रेंच, जापानी, चीनी, कोरियाई, जर्मन, इतालवी और अन्य सहित 30+ भाषाएँ शामिल हैं।
- शुरुआती पाठ और सीखने के मार्ग: संरचित सामग्री जिसे दक्षता स्तर के अनुसार व्यवस्थित किया गया है (शुरुआती से उन्नत तक), स्पष्ट आरंभिक बिंदुओं और चरण-दर-चरण प्रगति के साथ।
- रोज़मर्रा के वाक्यांश और व्यावहारिक भाषा: यात्रा, काम, दिन-प्रतिदिन की बातचीत और वास्तविक जीवन की परिस्थितियों के लिए उपयोगी वाक्यांश संग्रह।
- भूमिका-निर्धारण परिदृश्य: व्यावहारिक संचार का अभ्यास करने के लिए हज़ारों वास्तविक दुनिया और पेशेवर स्थितियाँ।
- उच्चारण समर्थन: उच्चारण, स्वर, और प्रवाह का एआई-आधारित मूल्यांकन ताकि शिक्षार्थी शुरू से ही स्पष्ट बोल सकें।
- ऑडियो डाउनलोड: ऑफ़लाइन अभ्यास के लिए पाठों और संवादों से डाउनलोड करने योग्य ऑडियो फ़ाइलें।
- प्रमाणपत्र: एआई भाषा प्रमाणपत्र जो आपके अध्ययन समय, सीखे गए शब्दावली, बातचीत की संख्या, और अनुमानित CEFR स्तर (A1–C2) को दस्तावेज़ करते हैं, QR सत्यापन के साथ।
- परीक्षा की तैयारी: अंतरराष्ट्रीय भाषा परीक्षाओं (उदा., IELTS, TOEFL, DELE) के लिए प्रशिक्षण।
विशेषताएँ और उपलब्धता योजना और क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती हैं। हम सूचित करने के साथ सुविधाओं में संशोधन, जोड़ या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
5. संस्थागत एवं साझेदार खाते
शैक्षिक संस्थान, उद्यम, या साझेदारों के पास इन शर्तों के कुछ भागों की पूरक या प्रतिस्थापन करने वाले अलग लाइसेंसिंग समझौते या परिशिष्ट हो सकते हैं। यदि आप संस्थागत खाते के माध्यम से सेवाओं तक पहुँचते हैं, तो आपकी संस्था की नीतियाँ भी लागू हो सकती हैं। उद्यम या संस्थागत लाइसेंसिंग के लिए हमसे संपर्क करें।
6. युवा संरक्षण (टीन मोड)
माइनर प्रोटेक्शन टोगल। हम एक "माइनर प्रोटेक्शन" या "टीन मोड" सेटिंग प्रदान करते हैं जो सक्षम होने पर वयस्क-थीम वाले परिदृश्यों और सामग्री को फ़िल्टर कर देती है। माता-पिता और अभिभावकों को 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए यह सुविधा सक्षम करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
मॉडरेशन। एआई ट्यूटर के साथ सभी इंटरैक्शन मोड की परवाह किए बिना आयु-उपयुक्त सामग्री के लिए मॉडरेट किए जाते हैं। हालांकि, एआई सिस्टम कभी-कभी अप्रत्याशित आउटपुट उत्पन्न कर सकते हैं। हम अपने फ़िल्टरों में लगातार सुधार कर रहे हैं; यदि आप अनुचित सामग्री का सामना करते हैं, तो कृपया इसे तुरंत रिपोर्ट करें via [email protected].
अभिभावकीय निगरानी। हम अनुशंसा करते हैं कि माता-पिता या अभिभावक नाबालिगों द्वारा सेवाओं के उपयोग की निगरानी करें और खाते की सेटिंग्स में उपलब्ध वार्तालाप लॉग की समीक्षा करें।
7. स्वीकार्य उपयोग
आप सहमति देते हैं कि आप सेवाओं का उपयोग केवल वैध उद्देश्य के लिए और इन शर्तों के अनुपालन में करेंगे। आप नहीं करेंगे:
- किसी भी लागू कानूनों, नियमों, या तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करें।
- अवैध, हानिकारक, धमकीपूर्ण, अपमानजनक, उत्पीड़क, मानहानिकारक, घृणास्पद, या किसी अन्य प्रकार से आपत्तिजनक सामग्री पोस्ट करें, साझा करें, या उत्पन्न करें।
- किसी भी व्यक्ति या संस्था की नकल करना, या अपनी संबद्धता का झूठा दावा या गलत प्रतिनिधित्व करना।
- सेवाओं के मूल मॉडल या एल्गोरिदम को रिवर्स इंजीनियर, डी-कम्पाइल या एक्स्ट्रैक्ट करने का प्रयास करें।
- पूर्व लिखित सहमति के बिना सेवाओं तक पहुँचने के लिए स्वचालित उपकरणों (बॉट्स, स्क्रैपर्स, आदि) का उपयोग करें।
- सेवाओं या सर्वरों की अखंडता या प्रदर्शन में हस्तक्षेप करना या उन्हें बाधित करना।
- वायरस, मैलवेयर, या कोई भी घातक कोड अपलोड करें।
- सर्विसेस का उपयोग स्पैम भेजने, फ़िशिंग करने, या किसी भी धोखाधड़ीपूर्ण गतिविधि में लिप्त होने के लिए करें।
- रेट लिमिट्स, उपयोग कोटे, या सुरक्षा उपायों को दरकिनार या चकमा दें।
- सेवाओं का उपयोग बिना अलग व्यावसायिक लाइसेंस के पुनर्विक्रय, पुनर्वितरण, या प्रतिस्पर्धी उत्पादों के लिए सामग्री उत्पन्न करने हेतु न करें।
इन नीतियों के उल्लंघन का परिणाम खाता निलंबन या समाप्ति हो सकता है।
8. न्यायसंगत उपयोग और सीमा दरें
सभी उपयोगकर्ताओं के लिए गुणवत्ता सेवा सुनिश्चित करने के लिए, हम निष्पक्ष उपयोग नीतियों और दर सीमाएँ लागू करते हैं। अत्यधिक या अपमानजनक उपयोग (उदाहरण के लिए, अत्यधिक API-समान प्रश्न, स्वचालित थोक अनुरोध) अस्थायी रूप से गति कम करने या खाते की समीक्षा का कारण बन सकता है। भुगतान किए गए योजनाओं में उच्च या अलग सीमाएँ हो सकती हैं।
9. आपके इनपुट और एआई आउटपुट
9.1 आपके इनपुट
आप अपनी किसी भी सामग्री (उदा., टेक्स्ट, ऑडियो रिकॉर्डिंग) पर सेवाओं को सौंपते समय उसका स्वामित्व बनाए रखते हैं। सामग्री सबमिट करके, आप TrySpeak को अपनी इनपुट्स का उपयोग करने, प्रोसेस करने, संग्रहीत करने, और प्रदर्शित करने के लिए एक वैश्विक, अनन्याधिकारहीन, रॉयल्टी-रहित लाइसेंस प्रदान करते हैं ताकि सेवाओं को प्रदान, सुधार और बनाए रखा जा सके, जिसमें एआई मॉडल्स को प्रशिक्षण देना और परिष्कृत करना भी शामिल है। आप प्रतिज्ञा करते हैं कि आपने जो सामग्री सबमिट की है उस पर आपके पास सभी आवश्यक अधिकार हैं।
9.2 एआई आउटपुट
AI-जनित आउटपुट (उदा., संवाद प्रतिक्रियाएँ, सुधार, उच्चारण स्कोर, ऑडियो फ़ाइलें, और जनित पाठ) आपको इन शर्तों के अधीन प्रदान किए जाते हैं। आप व्यक्तिगत, शैक्षिक, या गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए AI आउटपुट का उपयोग कर सकते हैं। AI आउटपुट का व्यावसायिक उपयोग (उदा., पुनर्विक्री, प्रकाशन, या अन्य उत्पादों में एकीकरण) के लिए TrySpeak से अलग व्यावसायिक लाइसेंस या लिखित अनुमति आवश्यक है।
9.3 सटीकता और सीमाएं
एआई आउटपुट मशीन-जनित होते हैं और उनमें त्रुटियाँ, अशुद्धियाँ, या पक्षपात हो सकते हैं। महत्वपूर्ण निर्णयों के लिए केवल इन्हीं पर भरोसा नहीं करना चाहिए। महत्वपूर्ण जानकारी को हमेशा योग्य स्रोतों के साथ सत्यापित करें।
10. बौद्धिक संपदा
TrySpeak IP. सेवाओं में सभी अधिकार, शीर्षक और स्वार्थ, जिसमें परंतु सीमित नहीं हैं सॉफ्टवेयर, डिज़ाइन, ट्रेडमार्क, लोगो, पाठ्यक्रम सामग्री, और एआई मॉडल, TrySpeak या उसके लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में हैं। ये शर्तें आपको TrySpeak की बौद्धिक संपदा पर कोई स्वामित्व अधिकार प्रदान नहीं करतीं।
प्रतिपुष्टि। यदि आप TrySpeak को प्रतिपुष्टि, सुझाव, या विचार प्रदान करते हैं, तो आप हमें ऐसी प्रतिपुष्टि का उपयोग करने और उसे सम्मिलित करने का शाश्वत, अप्रतिगाम्य, वैश्विक, रॉयल्टी-रहित लाइसेंस बिना किसी मुआवजे या श्रेय के प्रदान करते हैं।
DMCA / कॉपीराइट. यदि आपको लगता है कि आपके कॉपीराइट वाले कार्य का उल्लंघन हुआ है, तो कृपया हमसे संपर्क करें at [email protected] डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट अधिनियम (DMCA) द्वारा आवश्यक विवरण के साथ।
11. योजनाएँ, मुफ्त स्तर, सदस्यताएँ और बिलिंग
- हमेशा मुफ्त योजना (परीक्षण नहीं)। TrySpeak एक मुफ्त योजना प्रदान करता है जो समय-सीमित परीक्षण नहीं है। प्रत्येक दिन आपको सेवाओं (उदा., संवाद सीखना, परिदृश्य प्रशिक्षण, शब्दावली, व्याकरण सुधार, उच्चारण अभ्यास, और शिक्षक ऑडियो डाउनलोड) का उपयोग करने के लिए एक मुफ्त कोटा मिलता है। मुफ्त योजना तक पहुँच के लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।
- अपग्रेड ट्रिगर। हम केवल तब आपको सशुल्क योजना में अपग्रेड करने के लिए संकेत देंगे यदि (a) आप अपनी दैनिक मुफ्त कोटा से अधिक उपयोग करते हैं; या (b) आप उन प्रीमियम/उन्नत सुविधाओं का उपयोग चुनते हैं जिन्हें सशुल्क सुविधाओं के रूप में निर्दिष्ट किया गया है।
- भुगतान के तरीके। सशुल्क पहुंच सदस्यताओं (यदि आप रद्द नहीं करते हैं तो स्वचालित रूप से नवीनीकरण) और एक-बार की खरीद (एक एकल शुल्क जो निर्दिष्ट सुविधाओं, सामग्री, या उपयोग को अनलॉक करता है) के माध्यम से प्रदान की जाती है।
- सब्सक्रिप्शन। सब्सक्रिप्शन रद्द किए जाने तक स्वचालित रूप से नवीनीकृत होते रहते हैं। भविष्य में शुल्क से बचने के लिए आप नवीनीकरण तिथि से पहले अपनी खाता सेटिंग्स में जाकर रद्द कर सकते हैं।
- एक-कवार खरीदारी। एक-कवार खरीदारी उस समय खरीद के समय वर्णित निर्दिष्ट फीचर सेट या सामग्री तक पहुंच प्रदान करती है। ये स्वत: नवीनीकृत नहीं होतीं।
- मूल्य निर्धारण और कर। कीमतें और उपलब्ध योजनाएँ सूचना के साथ बदल सकती हैं। जहाँ लागू हो, कर अतिरिक्त हैं। बिलिंग PCI-अनुपालित प्रोसेसरों द्वारा संभाली जाती है; हम पूर्ण कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते।
12. रिफंड और रद्दीकरण
कानून द्वारा आवश्यक न होने या किसी प्रस्ताव में स्पष्ट रूप से न बताया गया हो तो, सदस्यताओं और एक-बार-खरीद के शुल्क गैर-रिफंडेबल होते हैं। यदि हम विज्ञापित सेवाओं को प्रदान करने में महत्वपूर्ण रूप से विफल रहते हैं और आप सपोर्ट से संपर्क करने के बाद एक उचित अवधि के भीतर समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो हम लागू कानून द्वारा अनुमति के अनुसार इसे सही करने के लिए सद्भावना के साथ आपके साथ काम करेंगे।
- सदस्यता रद्दीकरण। आप किसी भी समय अपने अकाउंट सेटिंग्स में रद्द कर सकते हैं; रद्दीकरण भविष्य के नवीनीकरण/शुल्कों को रोकता है लेकिन वर्तमान अवधि की धनवापसी को पीछे से नहीं करता।
- एक-बार की खरीददारी। एक-बार की खरीददारी आवर्ती नहीं होतीं और सामान्यतः जब वितरित कर दी जाती हैं तो वापस नहीं की जा सकतीं, सिवाय उन मामलों के जहां कानून द्वारा आवश्यक हो।
13. तृतीय-पक्ष सेवाएँ और प्रदाता
हम तृतीय-पक्ष सेवाओं (उदा., एआई मॉडल प्रदाता, भाषण प्रसंस्करण, विश्लेषण) के साथ लिंक कर सकते हैं या एकीकृत कर सकते हैं। उनकी सेवाओं पर उनके नियम और गोपनीयता नीतियाँ लागू होती हैं। TrySpeak तृतीय-पक्ष सामग्री या प्रस्तुतियों के लिए जिम्मेदार नहीं है।
14. गोपनीयता
आपकी जानकारी हमारे अनुसार संभाली जाती है गोपनीयता नीति. किसी-किसी क्षेत्रों में एनालिटिक्स या वॉइस प्रोसेसिंग के लिए सहमति की आवश्यकता हो सकती है।
15. उपलब्धता; समर्थन
हम उच्च विश्वसनीयता के लिए प्रयत्न करते हैं पर निरंतर पहुँच की गारंटी नहीं देते। समर्थन प्रतिक्रिया समय योजना के अनुसार भिन्न होते हैं; भुगतान योजनाओं को जहाँ उपलब्ध हो प्राथमिकता दी जाती है। सहायता के लिए, हमारी यात्रा करें सहायता केंद्र.
16. अस्वीकरण
सेवाएँ "जैसी की तैसी" और "उपलब्धता के अनुसार" प्रदान की जाती हैं, बिना किसी प्रकार की सुनिश्चितताओं के, स्पष्ट या निहित। हम कानूनी रूप से अनुमति की जाने वाली अधिकतम सीमा तक सटीकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, या गैर-उल्लंघन की गारंटी नहीं देते।
17. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अधिकतम सीमा तक, TrySpeak और इसकी संबद्ध कंपनियों की सेवाओं से संबंधित दावों के लिए कुल देयता उस राशि तक सीमित है जो USD $100 या उस राशि में से जो भी अधिक हो, यानी दावा से पहले के 12 महीनों में आपने TrySpeak को जो राशि भुगतान की हो।
18. क्षतिपूर्ति
आप TrySpeak और उसके सहायक कंपनियों (affiliates) की रक्षा करेंगे और उन्हें क्षतिपूर्ति प्रदान करेंगे उन दावों से जो आपकी सेवाओं के दुरुपयोग, इन शर्तों का उल्लंघन, या तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न होते हैं।
19. लागू कानून और न्यायिक क्षेत्र
ये शर्तें बिना संघर्ष-न्यायलय नियमों को ध्यान में रखे राज्य मिसिसिपी और संयुक्त राज्य के कानूनों के अधीन हैं। किसी भी विवाद के लिए जो मध्यस्थता या लघु-दावे के अधीन नहीं है, विशेष क्षेत्राधिकार और स्थान वे राज्य न्यायालय होंगे जो हाइंड्स काउंटी, मिसिसिपी में स्थित हैं या मिसिसिपी के साउथर्न डिस्ट्रिक्ट (जैक्सन डिवीजन) के लिए अमेरिकी जिला न्यायालय, सिवाय इसके जहां लागू कानून अन्यथा प्रदान करता हो।
20. निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंध
आप लागू होने वाले निर्यात, पुनः-निर्यात, और प्रतिबंध कानूनों का पालन करना चाहिए। आप सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते यदि आप किसी प्रतिबंधित क्षेत्र में स्थित हैं, या उस क्षेत्र के नागरिक हैं, या आप किसी प्रतिबंधित पार्टी सूची में हैं।
21. सेवाओं/शर्तों में परिवर्तन
हम सुविधाओं में बदलाव कर सकते हैं या उन्हें बंद कर सकते हैं। इन शर्तों में महत्वपूर्ण परिवर्तन उत्पाद के अंदर या ईमेल द्वारा सूचित किए जाएंगे। परिवर्तनों के बाद जारी उपयोग स्वीकृति को दर्शाता है।
22. निलंबन और समाप्ति
आप किसी भी समय सेवाओं का उपयोग बंद कर सकते हैं। हम इन शर्तों के उल्लंघन, कानूनी आवश्यकताओं, या प्लेटफ़ॉर्म या उपयोगकर्ताओं के जोखिम के कारण पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
23. विविध
- सम्पूर्ण समझौता: ये नियम और संदर्भित नीतियाँ सम्पूर्ण समझौता हैं।
- विभाजनशीलता: यदि कोई प्रावधान प्रवर्तनीय नहीं है, तो शेष प्रभावी रहता है।
- कोई छूट नहीं: किसी प्रावधान को लागू न करने का अर्थ छूट नहीं है।
- असाइनमेंट: आप बिना सहमति के असाइन नहीं कर सकते; हम एक विलय, अधिग्रहण, या परिसंपत्तियों की बिक्री के संबंध में असाइन कर सकते हैं।
- सूचनाएँ: हम आपके खाते से जुड़ी ईमेल या उत्पाद के अंदर सूचनाओं के माध्यम से आपसे संपर्क कर सकते हैं।
