1. مروری کلی
خوشآمدید. این شرایط خدمات (「شرایط」) استفاده شما از TrySpeak.ai («خدمات») را تنظیم میکند، از جمله برنامههای وب و موبایل ما، معلمهای زبانی مبتنی بر هوش مصنوعی، درسهای مبتدی، مسیرهای یادگیری ساختاریافته، پشتیبانی از تلفظ، سناریوهای نقشآفرینی، گواهیها و پیشنهادهای مرتبط. با دسترسی یا استفاده از خدمات، شما موافقت میکنید که به این شرایط پایبند باشید، از جمله سیاستهای ارجاعشده در اینجا.
QLian I.O.T US LLC (「TrySpeak،」 «ما»، «ما را»، یا «ما» ) سرویس TrySpeak.ai را اداره میکند. اگر موافق نیستید، از استفاده از خدمات خودداری کنید.
۲. تعاریف
- مربی زبان هوش مصنوعی: عامل(های) مکالمهمحور مجهز به هوش مصنوعی که آموزش زبان، تمرین مکالمه، اصلاحات دستوری، بازخورد تلفظ و پشتیبانی یادگیری برای مبتدیان را ارائه میدهند.
- خدمات: تمامی ویژگیها، محتوا و ابزارهای ارائهشده توسط TrySpeak.ai، از جمله اما نه محدود به درسهای مبتدی، عبارات روزمره، کمک تلفظ، مسیرهای یادگیری، نقشآفرینیها، گواهیها، دانلودهای صوتی و یکپارچهسازی با شرکا.
- کاربر / شما: هر فرد یا نهادی که به خدمات دسترسی پیدا میکند یا از آنها استفاده میکند.
- محتوا: هر متن، صدا، تصویر یا دادهٔ دیگری که به سرویسها ارائه شده یا توسط آنها تولید شده است، از جمله ورودیهای شما و خروجیهای تولیدشده توسط هوش مصنوعی.
- حساب: یک پروفایل کاربری که از طریق ایمیل، ورود اجتماعی یا دیگر روشهای احراز هویت ثبت شده است.
3. شرایط احراز صلاحیت و حسابها
3.1 سن و ظرفیت
برای ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات، شما باید حداقل ۱۳ ساله باشید (یا سن رضایت دیجیتال در حوزه قضایی شما، هر کدام بالاتر باشد). اگر زیر ۱۸ سال هستید (یا سن قانونی مربوطه)، شما اظهار میکنید که از والد یا قیم قانونی خود اجازه دریافت کردهاید. ما ممکن است در هر زمان درخواست اثبات رضایت والدین یا احراز سن را داشته باشیم. امکانات حفاظت از خردسالان (به بخش ۶ مراجعه کنید) برای افراد نابالغ در دسترس است.
۳.۲ دقت
شما موافقت میکنید که در طول ثبتنام اطلاعات دقیق، بهروز و کامل ارائه دهید و در صورت لزوم آن را بهروزرسانی کنید.
۳.۳ امنیت
شما مسئول محافظت از مدارک ورود به حساب خود و تمام فعالیتهای مربوط به حسابتان هستید. هرگونه دسترسی غیرمجاز را فوراً به ما اطلاع دهید.
۳.۴ نوع حساب
حسابهای فردی برای استفاده شخصی و غیرتجاری هستند. حسابهای سازمانی (برای مثال، مدارس، شرکتها) ممکن است شرایط جداگانهای داشته باشند (بخش ۵ را ببینید).
4. خدمات و ویژگیها
TrySpeak مجموعهای از ابزارهای یادگیری زبان مبتنی بر هوش مصنوعی را ارائه میدهد که برای مبتدیان و زبانآموزان در تمام سطوح طراحی شدهاند، از جمله اما نه محدود به:
- معلمان زبان هوش مصنوعی: عوامل مکالمهای چندزبانه برای تمرین گفتگو، تقویت واژگان، تصحیح دستور زبان و بازخورد تلفظ در بیش از ۳۰ زبان از جمله انگلیسی، اسپانیایی، فرانسوی، ژاپنی، چینی، کرهای، آلمانی، ایتالیایی و موارد دیگر.
- درسهای مبتدی و مسیرهای یادگیری: محتوای ساختارمند سازمانیافته بر اساس سطح تسلط (از مبتدی تا پیشرفته)، با نقاط شروع روشن و پیشرفت گامبهگام.
- عبارات روزمره و زبان کاربردی: مجموعهای از عبارات مفید برای سفر، کار، مکالمات روزانه و موقعیتهای واقعی زندگی.
- سناریوهای نقشآفرینی: هزاران موقعیت دنیای واقعی و حرفهای برای تمرین ارتباطات عملی.
- پشتیبانی تلفظ: ارزیابی مبتنی بر هوش مصنوعی از تلفظ، آهنگ کلام، و مهارت روانگویی برای کمک به زبانآموزان جهت صحبت کردن واضحتر از همان ابتدا.
- دانلودهای صوتی: فایلهای صوتی قابل دانلود از درسها و گفتگوها برای تمرین آفلاین.
- گواهینامهها: گواهینامههای زبان AI که زمان مطالعه، واژگان آموختهشده، تعداد مکالمات و سطح تقریبی CEFR شما (A1–C2) را با تایید QR ثبت میکنند.
- آمادگی برای امتحان: آموزش برای آزمونهای بینالمللی زبان (مثلاً IELTS، TOEFL، DELE).
ویژگیها و در دسترس بودن ممکن است بسته به طرح و منطقه متفاوت باشد. ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که با اطلاعرسانی، ویژگیها را تغییر داده، اضافه کنیم یا متوقف کنیم.
۵. حسابهای مؤسسهای و شرکایی
مؤسسات آموزشی، شرکتها یا شرکا ممکن است توافقنامههای صدور مجوز یا پیوستهای جداگانهای داشته باشند که بخشهایی از این شرایط را تکمیل یا لغو کنند. اگر از طریق حساب سازمانی به سرویسها دسترسی پیدا میکنید، ممکن است سیاستهای سازمان شما نیز اعمال شود. برای صدور مجوز سازمانی یا مؤسسهای با ما تماس بگیرید.
6. حفاظت از جوانان (حالت نوجوان)
تغییر وضعیت محافظت از خردسالان. ما یک تنظیم «محافظت از خردسالان» یا «حالت نوجوان» فراهم میکنیم که در صورت فعال شدن، سناریوها و محتوای مرتبط با بزرگسالان را فیلتر میکند. والدین و سرپرستان تشویق میشوند که این ویژگی را برای کاربران زیر ۱۸ سال فعال کنند.
سامانه تنظیم محتوا. همه تعاملها با معلمان هوش مصنوعی برای محتوای مناسب سن بازبینی میشوند، صرفنظر از حالت. با این حال، سیستمهای هوش مصنوعی گاهی ممکن است خروجیهای غیرمنتظره تولید کنند. ما فیلترهای خود را بهطور مداوم بهبود میبخشیم؛ اگر با محتوای نامناسبی مواجه شدید، لطفاً فوراً آن را گزارش دهید از طریق [email protected].
نظارت والدین. ما توصیه میکنیم که والدین یا سرپرستان استفادهٔ خردسالان از خدمات را تحت نظر داشته باشند و پروندههای گفتوگو را که در تنظیمات حساب در دسترس است بررسی کنند.
7. استفادهٔ قابل قبول
شما موافقت میکنید که از خدمات فقط برای مقاصد قانونی و مطابق با این شرایط استفاده کنید. شما نخواهید:
- قوانین، مقررات یا حقوق شخص ثالث قابل اجرا را نقض کنید.
- ارسال، اشتراکگذاری یا تولید محتوایی که غیرقانونی، مضر، تهدیدآمیز، آزاردهنده، اذیتکننده، افتراآمیز، نفرتپراکن یا بهطور کلی نامطلوب است.
- تقلید از هر شخص یا نهاد، یا به دروغ بیان کردن یا تحریف وابستگی خود.
- تلاش برای معکوسسازی، دیکامپایل کردن، یا استخراج مدلها یا الگوریتمهای زیربنایی سرویسها.
- استفاده از ابزارهای خودکار (رباتها، خراشدهندهها، و غیره) برای دسترسی به خدمات بدون کسب رضایت کتبی قبلی.
- در تداخل یا اختلال در یکپارچگی یا عملکرد خدمات یا سرورها.
- بدافزارها، ویروسها یا هر کد مخرب دیگری را آپلود کنید.
- از خدمات برای اسپم، فیشینگ یا مشارکت در هر نوع فعالیت فریبکارانه استفاده کنید.
- دور زدن یا обход محدودیتهای نرخ، سهمیههای استفاده، یا تدابیر امنیتی.
- از خدمات برای تولید محتوا جهت فروش مجدد، توزیع مجدد، یا محصولات رقابتی بدون داشتن مجوز تجاری جداگانه استفاده کنید.
نقض این سیاستها ممکن است منجر به تعلیق یا خاتمه حساب کاربری شود.
8. استفادهٔ منصفانه و محدودیتهای نرخ
برای تضمین ارائه خدمات باکیفیت به همهٔ کاربران، ما سیاستهای استفادهٔ منصفانه و محدودیتهای نرخ را اعمال میکنیم. استفادهٔ بیش از حد یا سوءاستفادهآمیز (برای مثال، پرسوجوهای بیش از حد مشابه API، درخواستهای خودکار و حجیم) ممکن است منجر به محدودسازی موقت یا بررسی حساب شود. طرحهای پرداختی ممکن است محدودیتهای بالاتر یا متفاوتی داشته باشند.
9. ورودیهای شما و خروجیهای هوش مصنوعی
9.1 ورودیهای شما
شما مالکیت هر محتوایی را که به خدمات ارسال میکنید (مثلاً متن، ضبطهای صوتی) حفظ میکنید. با ارسال محتوا، شما به TrySpeak یک مجوز جهانی، غیرانحصاری و بدون حقالامتیاز اعطا میکنید تا از ورودیهای شما برای ارائه، بهبود و نگهداری خدمات استفاده، پردازش، ذخیره و نمایش دهد، از جمله برای آموزش و اصلاح مدلهای هوش مصنوعی. شما اظهار میدارید که تمام حقوق لازم نسبت به محتوایی که ارسال میکنید را دارید.
۹.۲ خروجیهای هوش مصنوعی
خروجیهای تولیدشده توسط هوش مصنوعی (برای مثال، پاسخهای گفتگومحور، اصلاحات، نمرات تلفظ، فایلهای صوتی، و متنهای تولیدشده) طبق این شرایط در اختیار شما قرار میگیرند. شما میتوانید از خروجیهای هوش مصنوعی برای مقاصد شخصی، آموزشی یا غیرتجاری استفاده کنید. استفاده تجاری از خروجیهای هوش مصنوعی (برای مثال، فروش مجدد، منتشر کردن، یا یکپارچهسازی در محصولات دیگر) نیازمند مجوز تجاری جداگانه یا اجازه کتبی از TrySpeak است.
9.3 دقت و محدودیتها
خروجیهای هوش مصنوعی توسط ماشین تولید میشوند و ممکن است حاوی خطاها، نادرستیها یا تعصبات باشند. نباید تنها به آنها بهعنوان منبع حقیقت برای تصمیمگیریهای حیاتی اتکا کرد. همواره اطلاعات مهم را با منابع واجد صلاحیت تأیید کنید.
10. مالکیت معنوی
TrySpeak IP. کلیه حقوق، مالکیت و منافع مرتبط با خدمات، از جمله اما نه محدود به نرمافزار، طرحها، علائم تجاری، نشانها، مواد درسی و مدلهای هوش مصنوعی، متعلق به TrySpeak یا مجوزدهندگان آن است. این شرایط و ضوابط هیچ حق مالکیتی در خصوص مالکیت فکری TrySpeak به شما اعطا نمیکند.
بازخورد. اگر بازخورد، پیشنهاد یا ایدهای به TrySpeak ارائه دهید، به ما مجوزی دائمی، غیرقابل فسخ، جهانی و بدون حقالزحمه میدهید تا از آن بازخورد استفاده کرده و آن را بدون جبران یا نسبتدهی در محصولات خود بهکار ببریم.
DMCA / حق نشر. اگر فکر میکنید اثر دارای حق نشر شما نقض شده است، لطفاً با ما تماس بگیرید در [email protected] با جزئیات لازم طبق قانون حق تکثیر هزارهٔ دیجیتال (DMCA).
11. طرحها، پلن رایگان، اشتراکها و صورتحساب
- طرح همیشه رایگان (تحت آزمایش نیست). TrySpeak یک طرح رایگان ارائه میدهد که تحت محدودیت زمانی آزمایشی نیست. هر روز شما سهمیه رایگانی برای استفاده از خدمات دریافت میکنید (بهعنوان مثال، یادگیری گفتگو، آموزش سناریو، واژگان، اصلاحات گرامری، تمرین تلفظ، و دانلودهای صوتی معلم). برای دسترسی به طرح رایگان به کارت اعتباری نیاز نیست.
- راهاندازی ارتقا. ما تنها زمانی از شما میخواهیم به یک طرح پرداختی ارتقا دهید که (الف) سهمیه روزانه رایگان خود را فراتر گذاشته باشید؛ یا (ب) انتخاب کنید به ویژگیهای پریمیوم/پیشرفتهای دسترسی پیدا کنید که بهعنوان ویژگیهای پرداختی مشخص شدهاند.
- روشهای پرداخت. دسترسی پولی از طریق اشتراکها (بهصورت تمدید خودکار مگر اینکه لغو کنید) و خریدهای یکباره (یکبار شارژ که ویژگیها، محتوا یا استفادهٔ مشخصی را باز میکند) فراهم میشود.
- اشتراکها. اشتراکها بهصورت خودکار تا زمان لغو تمدید میشوند. شما میتوانید جهت جلوگیری از هزینههای آینده، قبل از تاریخ تمدید در تنظیمات حساب کاربری خود را لغو کنید.
- خریدهای یکباره. خریدهای یکباره دسترسی به مجموعه ویژگیها یا محتوای مشخصشده را همانطور که در زمان خرید توصیف شده است فراهم میکنند. این نوع خریدها بهطور خودکار تمدید نمیشوند.
- قیمتگذاری و مالیاتها. قیمتها و طرحهای در دسترس ممکن است با اطلاعرسانی تغییر کنند. در صورت اعمال، مالیاتها جداگانه محاسبه میشوند. صورتحساب توسط پردازندههای مطابق با استاندارد PCI مدیریت میشود؛ ما شماره کامل کارتها را ذخیره نمیکنیم.
۱۲. بازپرداختها و لغوها
مگر در مواردی که قانوناً لازم باشد یا صراحتاً در یک پیشنهاد ذکر شده باشد، هزینههای اشتراکها و خریدهای یکبار مصرف غیرقابل استرداد هستند. اگر ما بهطور اساسی در ارائه خدمات تبلیغشده ناکام بمانیم و نتوانیم مشکل را ظرف مدت زمان معقولی پس از تماس شما با پشتیبانی رفع کنیم، مطابق قوانین قابل اجرا و در چارچوب آنچه مجاز است، با حسن نیت تلاش خواهیم کرد وضعیت را جبران کنیم.
- لغو اشتراک. شما میتوانید هر زمان در تنظیمات حساب خود اشتراک را لغو کنید؛ لغو تنها از تمدید/بدهیهای آینده جلوگیری میکند و بازپرداخت دورهٔ جاری را به صورت واپسنگر انجام نمیدهد.
- خریدهای یکباره. خریدهای یکباره تکرارشونده نیستند و بهطور کلی پس از تحویل قابل بازپرداخت نیستند، مگر در مواردی که قانون الزام کند.
13. خدمات و ارائهدهندگان شخص ثالث
ممکن است ما با سرویسهای شخص ثالث (مثلاً ارائهدهندگان مدلهای هوش مصنوعی، پردازش گفتار، تجزیهوتحلیل) پیوند دهیم یا ادغام شویم. شرایط و سیاستهای حفظ حریم خصوصی آنها برای خدماتشان اعمال میشود. TrySpeak مسئول محتوای شخص ثالث یا پیشنهادهای آنها نیست.
14. حریم خصوصی
اطلاعات شما مطابق با سیاست ما مدیریت میشود سیاست حفظ حریم خصوصی. برخی مناطق ممکن است برای تحلیلها یا پردازش صوت موافقتنامه لازم داشته باشند.
۱۵. در دسترسبودن؛ پشتیبانی
ما برای دستیابی به قابلیت اطمینان بالا تلاش میکنیم اما دسترسی بیوقفه را تضمین نمیکنیم. زمانهای پاسخ پشتیبانی بسته به طرح متغیر است؛ طرحهای پولی در صورت امکان اولویت دریافت میکنند. برای کمک، به وبسایت ما مراجعه کنید مرکز پشتیبانی.
۱۶. سلب مسئولیتها
خدمات «همانطور که هست» و «تا زمان موجود بودن» بدون هیچگونه ضمانتی، چه صریح و چه ضمنی، ارائه میشوند. ما تا حدی که قانون اجازه میدهد دقت، مناسب بودن برای هدف خاص یا عدم نقض حقوق را تضمین نمیکنیم.
17. محدودیت مسئولیت
تا حدی که قانون اجازه میدهد، مسئولیت کلی TrySpeak و شرکتهای وابسته به آن در قبال دعاوی مرتبط با خدمات محدود به بیشترین مقدار از بین ۱۰۰ دلار آمریکا یا مبلغی است که در ۱۲ ماه پیش از طرح دعوا به TrySpeak پرداخت کردهاید.
18. جبران خسارت
شما از شرکت TrySpeak و شرکتهای وابسته به آن در برابر ادعاهایی که ناشی از سوءاستفاده شما از خدمات، نقض این شرایط یا نقض حقوق اشخاص ثالث باشد، دفاع و آنها را تبرئه خواهید کرد.
19. قانون حاکم و محل رسیدگی
این شرایط توسط قوانین ایالت میسیسیپی و ایالات متحده تنظیم میشود، بدون توجه به قواعد تعارض قوانین. برای هر اختلافی که تابع داوری یا دعاوی کوچک نباشد، صلاحیت و محل انحصاری دادرسی دادگاههای ایالتی واقع در شهرستان هینز، میسیسیپی یا دادگاه منطقهای ایالات متحده برای ناحیه جنوبی میسیسیپی (بخش جکسون) خواهد بود، مگر اینکه قانون قابل اجرا چیز دیگری مقرر کند.
۲۰. کنترلهای صادرات و تحریمها
شما باید از قوانین مربوط به صادرات، صادرات مجدد و تحریمهای قابل اجرا پیروی کنید. شما نباید از خدمات استفاده کنید اگر در یک قلمرو محدود واقع شدهاید، یا تبعه آن هستید، یا در فهرست طرفهای محدود شده قرار دارید.
21. تغییرات در خدمات/شرایط
ممکن است ویژگیها را تغییر دهیم یا متوقف کنیم. تغییرات اساسی در این شرایط از طریق محصول یا ایمیل اطلاعرسانی خواهد شد. ادامه استفاده پس از تغییرات به معنای پذیرش است.
22. تعلیق و خاتمه
شما میتوانید در هر زمان استفاده از خدمات را متوقف کنید. ما ممکن است دسترسی را بهدلیل نقض این شرایط، الزامات قانونی، یا خطر برای پلتفرم یا کاربران، موقتا معلق یا دائماً قطع کنیم.
23. متفرقه
- توافق کامل: این شرایط و سیاستهای مرجع، توافق کامل را تشکیل میدهند.
- قابلیت جداشدن: اگر یک بند غیرقابل اجرا باشد، بقیه مؤثر باقی میمانند.
- عدم اغماض: عدم اجرای یک بند به منزله اغماض نیست.
- تکلیف: شما نمیتوانید بدون رضایت منتقل کنید؛ ما ممکن است در ارتباط با ادغام، اکتساب یا فروش داراییها منتقل کنیم.
- اطلاعیهها: ممکن است از طریق ایمیلی که با حساب شما مرتبط است یا اعلانهای درونمحصولی با شما تماس بگیریم.
