1. Oversigt
Velkommen. Disse Servicevilkår (”Vilkår”) regulerer din brug af TrySpeak.ai (”Tjenesterne”), herunder vores web- og mobilapplikationer, AI-sprogvejledere, begynderlektioner, strukturerede læringsforløb, udtalesupport, rollespilsscenarier, certifikater og relaterede tilbud. Ved at få adgang til eller bruge Tjenesterne accepterer du at være bundet af disse Vilkår, inklusive de politikker, der henvises til heri.
QLian I.O.T US LLC (”TrySpeak,” ”vi,” ”os,” eller ”vores”) driver TrySpeak.ai. Hvis du ikke er enig, må du ikke bruge Tjenesterne.
2. Definitioner
- AI-sprogunderviser: Den AI-drevne samtaleagent(er), der tilbyder sprogundervisning, dialogøvelse, grammatiske rettelser, udtale-feedback og støtte til begyndere.
- Tjenester: Alle funktioner, indhold og værktøjer tilbudt af TrySpeak.ai, herunder men ikke begrænset til begynderlektioner, hverdagssætninger, udtalehjælp, læringsforløb, rollespil, certifikater, lyd-downloads og partnerintegrationer.
- User / You: Enhver person eller enhed, der får adgang til eller bruger Tjenesterne.
- Indhold: Enhver tekst, lyd, billeder eller andre data, der gives til eller genereres af Tjenesterne, inklusive dine input og de AI-genererede output.
- Konto: En brugerprofil registreret via e-mail, social login eller andre godkendelsesmetoder.
3. Berettigelse ＆ Konti
3.1 Alder og kapacitet
Du skal være mindst 13 år gammel (eller den digitale samtykkealder i din jurisdiktion, alt efter hvilken der er højere) for at oprette en konto og bruge Tjenesterne. Hvis du er under 18 år (eller den gældende myndighedsalder), erklærer du, at du har fået tilladelse fra din forælder eller juridiske værge. Vi kan til enhver tid anmode om dokumentation for forældresamtykke eller verificere alder. Ungdomsbeskyttelse-funktioner (se afsnit 6) er tilgængelige for mindreårige.
3.2 Nøjagtighed
Du accepterer at give nøjagtige, aktuelle og komplette oplysninger under registreringen og at opdatere dem efter behov.
3.3 Sikkerhed
Du er ansvarlig for at beskytte dine kontooplysninger og for alle aktiviteter under din konto. Underret os straks om enhver uautoriseret adgang.
3.4 Kontotype
Individuelle konti er til personlig, ikke-kommerciel brug. Institutionelle konti (f.eks. skoler, virksomheder) kan have separate vilkår (se afsnit 5).
4. Tjenester ＆ Funktioner
TrySpeak tilbyder en række AI-drevne sprogindlæringsværktøjer designet til begyndere og elever på alle niveauer, herunder men ikke begrænset til:
- AI-sprogundervisere: Fleresprogede samtaleagenter til dialogøvelse, ordforrådsopbygning, grammatikkorrektion og udtale-feedback på tværs af 30+ sprog inklusive engelsk, spansk, fransk, japansk, kinesisk, koreansk, tysk, italiensk og flere.
- Begynderlektioner & Læringsforløb: Struktureret indhold organiseret efter færdighedsniveau (begynder til avanceret), med klare startpunkter og trin-for-trin fremgang.
- Hverdagens Vendinger & Praktisk Sprog: Nyttige sætningssamlinger til rejse, arbejde, daglige samtaler og virkelige situationer.
- Rollespilsscenarier: Tusindvis af virkelige og professionelle situationer til at øve praktisk kommunikation.
- Udtalestøtte: AI-baseret evaluering af udtale, intonation og flydende tale for at hjælpe elever med at tale tydeligere fra starten.
- Lydfiler til download: Downloadbare lydfiler fra lektioner og dialoger til offline-øvelse.
- Certifikater: AI-sprogcertifikater, der dokumenterer din studietid, lærte ordforråd, antal samtaler og anslået CEFR-niveau (A1–C2), med QR-verifikation.
- Eksamenforberedelse: Træning til internationale sprogtests (f.eks. IELTS, TOEFL, DELE).
Funktioner og tilgængelighed kan variere efter abonnement og region. Vi forbeholder os retten til at ændre, tilføje eller afbryde funktioner med varsel.
5. Institutionelle og partnerkonti
Uddannelsesinstitutioner, virksomheder eller partnere kan have separate licensaftaler eller tillæg, der supplerer eller ophæver dele af disse Vilkår. Hvis du får adgang til Tjenesterne via en institutionskonto, kan din organisations politikker også være gældende. Kontakt os for virksomhedsmæssig eller institutionel licensiering.
6. Ungdomsbeskyttelse (Teen-tilstand)
Mindreårigbeskyttelse - Slå til/fra. Vi tilbyder en "Mindreårigbeskyttelse" eller "Teen-tilstand", som, når den er aktiveret, filtrerer voksenorienterede scenarier og indhold fra. Forældre og værger opfordres til at aktivere denne funktion for brugere under 18.
Moderation. Alle interaktioner med AI-tutorer modereres for alderssvarende indhold, uanset tilstand. Dog kan AI-systemer lejlighedsvis generere uventede output. Vi forbedrer løbende vores filtre; hvis du støder på upassende indhold, bedes du straks rapportere det via [email protected].
Forældretilsyn. Vi anbefaler, at forældre eller værger fører tilsyn med mindreåriges brug af tjenesterne og gennemgår samtaleloggerne, som er tilgængelige i kontoindstillingerne.
7. Acceptabel brug
Du accepterer kun at bruge Tjenesterne til lovlige formål og i overensstemmelse med disse Betingelser. Du vil ikke:
- Overtræd ingen gældende love, forskrifter eller tredjepartsrettigheder.
- Offentliggør, del eller generer indhold, der er ulovligt, skadeligt, truende, krænkende, chikanerende, ærekrænkende, hadefuldt eller på anden måde stødende.
- Efterlign en hvilken som helst person eller enhed, eller falsk erklær eller fejlagtigt angiv din tilknytning.
- Forsøg at reverse-engineere, dekompilere eller udtrække de underliggende modeller eller algoritmer for Tjenesterne.
- Brug automatiserede værktøjer (bots, skrabere osv.) til at få adgang til Tjenesterne uden forudgående skriftligt samtykke.
- Forstyrre eller afbryde tjenesternes eller servernes integritet eller ydeevne.
- Upload virus, malware eller anden skadelig kode.
- Brug tjenesterne til at sende spam, phishe eller begå nogen form for svigagtig aktivitet.
- Omgå eller omgå raterestriktioner, brugsgrænser eller sikkerhedsforanstaltninger.
- Brug tjenesterne til at generere indhold til videresalg, genfordeling eller konkurrerende produkter uden en separat kommerciel licens.
Overtrædelse af disse politikker kan føre til suspension eller lukning af kontoen.
8. Retfærdig brug og hastighedsbegrænsninger
For at sikre kvalitetsservice for alle brugere implementerer vi politikker for fair brug og hastighedsbegrænsninger. Overdrevent eller misbrugende forbrug (f.eks. overdrevne API-lignende forespørgsler, automatiserede bulk-forespørgsler) kan resultere i midlertidig begrænsning eller konto-gennemgang. Betalte abonnementer kan have højere eller andre begrænsninger.
9. Dine indtastninger ＆ AI-udgange
9.1 Dine input
Du bevarer ejerskabet af alt indhold, du indsender til Tjenesterne (f.eks. tekst, lydoptagelser). Ved at indsende indhold giver du TrySpeak en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at bruge, behandle, gemme og vise dine indsendelser for at levere, forbedre og vedligeholde Tjenesterne, herunder til at træne og forfine AI-modeller. Du erklærer, at du har alle nødvendige rettigheder til det indhold, du indsender.
9.2 AI-udgange
AI-genererede output (f.eks. dialogsvar, rettelser, udtalescorer, lydfiler og genereret tekst) leveres til dig underlagt disse vilkår. Du må bruge AI-output til personlige, uddannelsesmæssige eller ikke-kommercielle formål. Kommerciel brug af AI-output (f.eks. videresalg, publicering eller integration i andre produkter) kræver en separat kommerciel licens eller skriftlig tilladelse fra TrySpeak.
9.3 Nøjagtighed ＆ Begrænsninger
AI-udgivelser er maskinelt genererede og kan indeholde fejl, unøjagtigheder eller skævheder. De bør ikke betragtes som den eneste kilde til sandhed ved beslutninger af kritisk betydning. Bekræft altid vigtige oplysninger hos kvalificerede kilder.
10. Intellektuel ejendomsret
TrySpeak IP. Alle rettigheder, ejendomsret og interesse i Tjenesterne, herunder men ikke begrænset til software, design, varemærker, logoer, kursusmaterialer og AI-modeller, ejes af TrySpeak eller dets licensgivere. Disse Vilkår giver dig ingen ejendomsrettigheder til TrySpeaks intellektuelle ejendom.
Feedback. Hvis du giver feedback, forslag eller idéer til TrySpeak, giver du os en evigvarende, uigenkaldelig, verdensomspændende, vederlagsfri licens til at bruge og indarbejde sådan feedback uden kompensation eller kreditering.
DMCA / Ophavsret. Hvis du mener, at dit ophavsretligt beskyttede værk er blevet krænket, bedes du kontakte os på [email protected] med de oplysninger, som kræves i henhold til Digital Millennium Copyright Act (DMCA).
11. Planer, gratis niveau, abonnementer og fakturering
- Gratis for evigt-plan (ikke en prøveperiode). TrySpeak tilbyder en gratis plan, som ikke er en tidsbegrænset prøveperiode. Hver dag modtager du en gratis kvote til at bruge Tjenesterne (f.eks. dialoglæring, scenarietræning, ordforråd, grammatikkorrektioner, udtaleøvelser og lærerens lydfiler til download). Der kræves intet kreditkort for at få adgang til den gratis plan.
- Opgraderingsudløsere. Vi vil kun bede dig om at opgradere til en betalt plan, hvis (a) du overskrider din daglige gratis kvote; eller (b) du vælger at få adgang til premium/avancerede funktioner, som er angivet som betalte funktioner.
- Betalingsmetoder. Betalt adgang tilbydes via Abonnementer (automatisk fornyelse medmindre du opsiger) og Engangskøb (et enkelt opkrævning, der låser op for specificerede funktioner, indhold eller anvendelse).
- Abonnementer. Abonnementer fornyes automatisk, indtil de annulleres. Du kan annullere i dine kontoindstillinger før fornyelsesdatoen for at undgå fremtidige opkrævninger.
- Engangskøb. Engangskøb giver adgang til det angivne funktionssæt eller indhold som beskrevet på købstidspunktet. De fornyes ikke automatisk.
- Priser og skatter. Priser og tilgængelige abonnementer kan ændres med varsel. Skatter tillægges, hvor det er relevant. Fakturering håndteres af PCI-kompatible betalingsprocessorer; vi gemmer ikke fulde kortnumre.
12. Refusioner og aflysninger
Medmindre det kræves ved lov eller udtrykkeligt er angivet i et tilbud, er gebyrer for abonnementer og engangskøb ikke-refunderbare. Hvis vi i væsentlig grad undlader at levere de annoncerede tjenester og ikke kan afhjælpe problemet inden for en rimelig periode efter, at du har kontaktet support, vil vi i god tro samarbejde med dig om at rette op på det i det omfang, gældende lov tillader.
- Opsigelse af abonnement. Du kan opsige når som helst i dine kontooplysninger; opsigelse stopper fremtidige fornyelser/opkrævninger, men refunderer ikke den nuværende periode tilbagevirkende.
- Engangskøb. Engangskøb gentages ikke og er generelt ikke refunderbare, når de først er leveret, undtagen hvor loven kræver det.
13. Tredjepartstjenester og -udbydere
Vi kan linke til eller integrere med tredjepartstjenester (f.eks. AI-modeludbydere, talebehandling, analyse). Deres vilkår og privatlivspolitikker gælder for deres tjenester. TrySpeak er ikke ansvarlig for tredjepartsindhold eller -tilbud.
14. Privatliv
Dine oplysninger håndteres i henhold til vores Fortrolighedspolitik. Visse regioner kan kræve samtykke til analyse eller talebehandling.
15. Tilgængelighed; Support
Vi bestræber os på høj pålidelighed, men garanterer ikke uafbrudt adgang. Supportens svartider varierer efter plan; betalingsplaner prioriteres, hvor det er muligt. For hjælp, besøg vores Supportcenter.
16. Ansvarsfraskrivelser
Tjenesterne leveres "SOM DE ER" og "EFTER TILGÆNGELIGHED" uden nogen form for garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede. Vi garanterer ikke nøjagtighed, egnethed til et bestemt formål eller ikke-krænkelse i det omfang, loven tillader det.
17. Ansvarsbegrænsning
I det omfang det er tilladt efter loven, er TrySpeak og dets tilknyttede selskabers samlede ansvar for krav i forbindelse med Tjenesterne begrænset til det højeste af USD $100 eller det beløb, du har betalt til TrySpeak i de 12 måneder før kravet.
18. Erstatningspligt
Du vil forsvare og holde TrySpeak og dets tilknyttede virksomheder skadesløse mod krav, der udspringer af din misbrug af Tjenesterne, overtrædelse af disse Vilkår eller krænkelse af tredjepartsrettigheder.
19. Lovvalg og værneting
Disse vilkår er underlagt lovgivningen i delstaten Mississippi og USA, uden hensyn til regler om lovkonflikter. For enhver tvist, der ikke er underlagt voldgift eller småsagsbehandling, skal den eksklusive jurisdiktion og værneting være de statslige domstole beliggende i Hinds County, Mississippi eller U.S. District Court for the Southern District of Mississippi (Jackson Division), undtagen hvor gældende ret bestemmer andet.
20. Eksportkontrol og sanktioner
Du skal overholde gældende eksport-, geneksport- og sanktionslove. Du må ikke bruge Tjenesterne, hvis du befinder dig i eller er statsborger i et begrænset område, eller hvis du står på en liste over begrænsede parter.
21. Ændringer af tjenester/vilkår
Vi kan ændre eller afbryde funktioner. Væsentlige ændringer i disse Vilkår vil blive meddelt i produktet eller via e-mail. Fortsat brug efter ændringer indikerer accept.
22. Suspension og Opsigelse
Du kan stoppe med at bruge Tjenesterne når som helst. Vi kan suspendere eller ophæve adgangen ved overtrædelser af disse Vilkår, lovkrav eller risiko for platformen eller brugerne.
23. Diverse
- Fuldstændig aftale: Disse vilkår og de henviste politikker udgør den fuldstændige aftale.
- Adskillelighed: Hvis en bestemmelse er ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver resten effektiv.
- Ingen frafald: Manglende håndhævelse af en bestemmelse er ikke et frafald.
- Opgave: Du må ikke overdrage uden samtykke; vi kan overdrage i forbindelse med en fusion, et opkøb eller salg af aktiver.
- Meddelelser: Vi kan kontakte dig via den e-mail, der er knyttet til din konto, eller via meddelelser i produktet.
