1. Přehled
Vítejte. Tyto Podmínky služby („Podmínky“) upravují vaše používání TrySpeak.ai (dále jen „Služby“), včetně našich webových a mobilních aplikací, AI jazykových učitelů, lekcí pro začátečníky, strukturovaných vzdělávacích cest, podpory výslovnosti, rolových scénářů, certifikátů a souvisejících nabídek. Přístupem ke Službám nebo jejich používáním souhlasíte s vázáním těmito Podmínkami, včetně zde uvedených politik.
QLian I.O.T US LLC („TrySpeak,“ „my,“ „nás“ nebo „náš“) provozuje TrySpeak.ai. Pokud nesouhlasíte, nepoužívejte Služby.
2. Definice
- AI jazykový lektor: Konverzační agent(i) pohánění umělou inteligencí, kteří poskytují jazykovou výuku, cvičení dialogu, opravy gramatiky, zpětnou vazbu k výslovnosti a podporu pro začátečníky.
- Služby: Všechny funkce, obsah a nástroje nabízené TrySpeak.ai, včetně, ale nejen, lekcí pro začátečníky, každodenních frází, pomoci s výslovností, vzdělávacích cest, rolových her, certifikátů, stahování zvuků a integrací s partnery.
- Uživatel / Vy: Jakákoli osoba nebo subjekt, který přistupuje k nebo používá Služby.
- Obsah: Jakýkoli text, audio, obrázky nebo jiná data poskytnutá Službám nebo generovaná Službami, včetně vašich vstupů a výstupů generovaných umělou inteligencí.
- Účet: Uživatelský profil registrovaný prostřednictvím e-mailu, přihlášení přes sociální sítě nebo jiných metod ověření.
3. Způsobilost a účty
3.1 Věk a způsobilost
Musíte být alespoň 13 let (nebo věku digitálního souhlasu ve vaší jurisdikci, podle toho, který je vyšší), abyste si vytvořili účet a používali Služby. Pokud jste mladší 18 let (nebo než dosáhnete příslušného věku plnoletosti), prohlašujete, že jste získali souhlas svého rodiče nebo zákonného zástupce. Můžeme kdykoli požadovat důkaz rodičovského souhlasu nebo ověřit věk. Funkce ochrany mládeže (viz oddíl 6) jsou k dispozici pro nezletilé.
3.2 Přesnost
Souhlasíte, že při registraci poskytnete přesné, aktuální a úplné informace a budete je podle potřeby aktualizovat.
3.3 Zabezpečení
Jste odpovědní za zabezpečení přihlašovacích údajů ke svému účtu a za veškeré aktivity prováděné pod vaším účtem. Ihned nás informujte o jakémkoli neoprávněném přístupu.
3.4 Typ účtu
Individuální účty jsou určeny pro osobní, nekomerční použití. Institucionální účty (např. školy, společnosti) mohou mít samostatné podmínky (viz oddíl 5).
4. Služby a funkce
TrySpeak nabízí řadu nástrojů pro výuku jazyků poháněných umělou inteligencí určených pro začátečníky i studenty všech úrovní, včetně, ale nikoli výhradně:
- AI jazykoví lektoři: vícejazyční konverzační agenti pro procvičování dialogu, rozšiřování slovní zásoby, opravu gramatiky a zpětnou vazbu k výslovnosti v více než 30 jazycích včetně angličtiny, španělštiny, francouzštiny, japonštiny, čínštiny, korejštiny, němčiny, italštiny a dalších.
- Lekce pro začátečníky & Cesty učení: Strukturovaný obsah uspořádaný podle úrovně znalostí (od začátečníka po pokročilého), s jasnými výchozími body a krok za krokem postupem.
- Každodenní fráze a praktický jazyk: Užitečné sbírky frází pro cestování, práci, každodenní rozhovory a situace v reálném životě.
- Scénáře hraní rolí: Tisíce reálných a odborných situací pro procvičování praktické komunikace.
- Podpora výslovnosti: Hodnocení výslovnosti, intonace a plynulosti založené na umělé inteligenci, které pomáhá studentům mluvit jasněji od začátku.
- Stažení zvukových souborů: Stahovatelné zvukové soubory z lekcí a dialogů pro procvičování offline.
- Certifikáty: AI jazykové certifikáty, které dokumentují váš čas strávený studiem, naučenou slovní zásobu, počet konverzací a odhadovanou úroveň podle CEFR (A1–C2), s ověřením pomocí QR kódu.
- Příprava na zkoušky: Trénink na mezinárodní jazykové testy (např. IELTS, TOEFL, DELE).
Funkce a dostupnost se mohou lišit podle plánu a regionu. Vyhrazujeme si právo měnit, přidávat nebo ukončit funkce s oznámením.
5. Institucionální a partnerské účty
Vzdělávací instituce, podniky nebo partneři mohou mít samostatné licenční smlouvy nebo dodatky, které doplňují nebo nahrazují části těchto Podmínek. Pokud získáváte přístup ke Službám prostřednictvím institucionálního účtu, mohou se rovněž uplatňovat zásady vaší organizace. Kontaktujte nás pro podnikové nebo institucionální licencování.
6. Ochrana mládeže (režim pro teenagery)
Přepínač ochrany nezletilých. Poskytujeme nastavení „Ochrana nezletilých“ nebo „Teen režim“, které po zapnutí filtruje scénáře a obsah s dospělou tematikou. Rodičům a zákonným zástupcům se doporučuje toto nastavení povolit pro uživatele mladší 18 let.
Moderování. Všechny interakce s AI lektory jsou moderovány kvůli obsahu vhodnému pro věk, bez ohledu na režim. Nicméně systémy AI mohou občas generovat neočekávané výstupy. Neustále vylepšujeme naše filtry; pokud narazíte na nevhodný obsah, nahlaste jej prosím okamžitě prostřednictvím [email protected].
Dohled rodičů. Doporučujeme, aby rodiče nebo zákonní zástupci dohlíželi na používání Služeb nezletilými a kontrolovali záznamy konverzací dostupné v nastavení účtu.
7. Přijatelné použití
Souhlasíte s tím, že Služby budete používat pouze pro zákonné účely a v souladu s těmito Podmínkami. Nebudete :
- Porušit jakékoli platné zákony, předpisy nebo práva třetích stran.
- Zveřejňujte, sdílejte nebo vytvářejte obsah, který je nezákonný, škodlivý, výhružný, zneužívající, obtěžující, pomlouvačný, nenávistný nebo jinak nepřijatelný.
- Vydávejte se za jakoukoli osobu nebo subjekt nebo lživě uvádějte či překrucujte své spojení.
- Pokus o reverzní inženýrství, dekompilaci nebo extrahování základních modelů či algoritmů Služeb.
- Používejte automatizované nástroje (boti, scrapery atd.) k přístupu ke Službám bez předchozího písemného souhlasu.
- Zasahovat do nebo narušovat integritu či výkon Služeb nebo serverů.
- Nahrávejte viry, malware nebo jakýkoli škodlivý kód.
- Používat Služby k rozesílání spamu, podvodnému získávání údajů (phishingu) nebo zapojovat se do jakékoli podvodné činnosti.
- Obcházet nebo obcházet limity rychlosti, kvóty využití nebo bezpečnostní opatření.
- Používejte Služby k vytváření obsahu za účelem dalšího prodeje, redistribuce nebo konkurenčních produktů bez samostatné komerční licence.
Porušení těchto zásad může vést k pozastavení nebo ukončení účtu.
8. Férové využívání a limity rychlosti
Abychom zajistili kvalitní služby pro všechny uživatele, zavádíme zásady spravedlivého užívání a limity rychlosti. Nadměrné nebo zneužívající používání (např. nadměrné dotazy připomínající rozhraní API, automatizované hromadné požadavky) může vést k dočasnému omezení nebo přezkoumání účtu. Placené plány mohou mít vyšší nebo odlišné limity.
9. Vaše vstupy a výstupy AI
9.1 Vaše vstupy
Vlastnictví jakéhokoli obsahu, který předložíte Službám (např. text, hlasové nahrávky), si ponecháváte. Předložením obsahu udělujete společnosti TrySpeak celosvětovou, nevýhradní, bezplatnou licenci k používání, zpracovávání, ukládání a zobrazování vašich vstupů za účelem poskytování, zlepšování a udržování Služeb, včetně školení a zdokonalování modelů umělé inteligence. Prohlašujete, že máte všechna nezbytná práva k obsahu, který předkládáte.
9.2 Výstupy AI
Výstupy generované umělou inteligencí (např. odpovědi v dialogu, opravy, skóre výslovnosti, audio soubory a generovaný text) vám jsou poskytovány podle těchto Podmínek. Můžete využívat výstupy AI pro osobní, vzdělávací nebo nekomerční účely. Komerční využití výstupů AI (např. další prodej, zveřejňování nebo integrace do jiných produktů) vyžaduje samostatnou komerční licenci nebo písemné svolení od TrySpeak.
9.3 Přesnost a omezení
Výstupy AI jsou strojově generované a mohou obsahovat chyby, nepřesnosti nebo zkreslení. Neměly by být považovány za jediný zdroj pravdy pro rozhodnutí s kritickými následky. Vždy si ověřte důležité informace u kvalifikovaných zdrojů.
10. Duševní vlastnictví
TrySpeak IP. Veškerá práva, vlastnictví a zájem o Služby, včetně, ale nikoli výlučně softwaru, návrhů, ochranných známek, log, studijních materiálů a modelů umělé inteligence, jsou vlastněny společností TrySpeak nebo jejími poskytovateli licencí. Tyto Podmínky vám nedávají žádná vlastnická práva k duševnímu vlastnictví TrySpeak.
Zpětná vazba. Pokud poskytnete TrySpeak zpětnou vazbu, návrhy nebo nápady, udělujete nám trvalou, neodvolatelnou, celosvětovou, bezplatnou licenci k použití a začlenění takové zpětné vazby bez jakéhokoli odměny nebo uvedení zdroje.
DMCA / Autorská práva. Pokud se domníváte, že byla porušena vaše autorská práva, kontaktujte nás na [email protected] s podrobnostmi požadovanými zákonem Digital Millennium Copyright Act (DMCA).
11. Plány, bezplatná úroveň, předplatné a fakturace
- Plán Free Forever (není zkušební). TrySpeak nabízí bezplatný plán, který není časově omezenou zkušební verzí. Každý den obdržíte bezplatnou kvótu pro používání Služeb (např. výuka dialogů, trénink scénářů, slovní zásoba, korekce gramatiky, cvičení výslovnosti a stahování zvuků učitele). K přístupu k bezplatnému plánu není vyžadována kreditní karta
- Spouštěče upgradu. Budeme vás vyzývat k přechodu na placený plán pouze pokud a) překročíte svůj denní bezplatný limit; nebo b) zvolíte přístup k prémiovým/rozšířeným funkcím, které jsou označeny jako placené funkce.
- Platební metody. Placený přístup je nabízen prostřednictvím předplatného (automaticky obnovováno, pokud jej nezrušíte) a jednorázových nákupů (jednorázové účtování, které odemyká specifikované funkce, obsah nebo použití).
- Předplatné. Předplatné se automaticky obnovuje, dokud není zrušeno. Ve svém nastavení účtu můžete před datem obnovení zrušit předplatné, abyste se vyhnuli dalším poplatkům.
- Jednorázové nákupy. Jednorázové nákupy poskytují přístup k uvedené sadě funkcí nebo obsahu, jak je popsáno v době nákupu. Neobnovují se automaticky.
- Ceny a daně. Ceny a dostupné plány se mohou po oznámení změnit. Daně jsou tam, kde je to relevantní, účtovány samostatně. Fakturaci zajišťují poskytovatelé splňující normy PCI; neukládáme celé čísla karet.
12. Vrácení peněz a zrušení
Pokud to zákon nevyžaduje nebo to není výslovně uvedeno v nabídce, poplatky za předplatná a jednorázové nákupy jsou nevratné. Pokud podstatně nedodáme inzerované služby a nemůžeme problém napravit v přiměřené lhůtě poté, co kontaktujete podporu, budeme s vámi jednat v dobré víře, abychom to napravili v rozsahu, který dovoluje platný právní řád.
- Zrušení předplatného. Předplatné můžete zrušit kdykoli v nastavení účtu; zrušení zastaví budoucí obnovení/účtování, ale nevrací zpětně platby za aktuální období.
- Jednorázové nákupy. Jednorázové nákupy nejsou opakující se a obvykle nejsou vratné po dodání, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem.
13. Služby a poskytovatelé třetích stran
Můžeme se propojit nebo integrovat se službami třetích stran (např. poskytovatelé modelů umělé inteligence, zpracování řeči, analytika). Na jejich služby se vztahují jejich podmínky a zásady ochrany osobních údajů. Společnost TrySpeak není odpovědná za obsah nebo nabídky třetích stran.
14. Soukromí
Vaše informace jsou zpracovávány v souladu s našimi Zásady ochrany osobních údajů. Některé oblasti mohou vyžadovat souhlas pro analytiku nebo zpracování hlasu.
15. Dostupnost; Podpora
Usilujeme o vysokou spolehlivost, ale nezaručujeme nepřetržitý přístup. Doba odezvy podpory se liší podle plánu; placené plány mají tam, kde je to možné, přednost. Pro pomoc navštivte naši stránku Centrum podpory.
16. Prohlášení o vyloučení odpovědnosti
Služby jsou poskytovány „TAK, JAK JSOU“ a „DLE DOSTUPNOSTI“ bez jakýchkoli záruk, výslovných nebo předpokládaných. V maximálním rozsahu povoleném zákonem nezaručujeme přesnost, způsobilost pro určitý účel ani neporušování práv třetích stran.
17. Omezení odpovědnosti
V rozsahu povoleném zákonem je celková odpovědnost společnosti TrySpeak a jejích přidružených společností za nároky týkající se Služeb omezena na vyšší z částek: 100 USD nebo částka, kterou jste společnosti TrySpeak zaplatili v průběhu 12 měsíců před podáním nároku.
18. Odškodnění
Budeš hájit a odškodňovat TrySpeak a jeho přidružené společnosti vůči nárokům vzniklým z tvého zneužívání Služeb, porušení těchto Podmínek nebo porušení práv třetích stran.
19. Rozhodné právo a místo konání soudního řízení
Tyto podmínky se řídí zákony státu Mississippi a Spojených států, bez ohledu na pravidla o střetu zákonů. Pro jakýkoli spor, který nepodléhá rozhodčímu řízení ani řízení u malých pohledávek, bude výlučná příslušnost a místo řízení státní soudy nacházející se v Hinds County, Mississippi nebo Federální okresní soud pro Southern District of Mississippi (Jackson Division), pokud právní předpisy nestanoví jinak.
20. Kontrola vývozu a sankce
Musíte dodržovat platné zákony o vývozu, opětovném vývozu a sankcích. Služeb nesmíte využívat, pokud se nacházíte v omezeném území, jste občanem omezeného území nebo jste na seznamu omezených subjektů.
21. Změny služeb/Podmínek
Můžeme upravovat nebo ukončovat funkce. Podstatné změny těchto Podmínek budou oznámeny v produktu nebo e-mailem. Pokračující používání po provedení změn znamená souhlas.
22. Pozastavení a ukončení
Služby můžete přestat používat kdykoli. Přístup můžeme pozastavit nebo ukončit v případě porušení těchto podmínek, právních požadavků nebo rizika pro platformu či uživatele.
23. Různé
- Úplná dohoda: Tyto Podmínky a odkázané zásady tvoří úplnou dohodu.
- Oddělitelnost: Pokud je ustanovení nevynutitelné, zbytek zůstává účinný.
- Žádné prominutí: Nepoužití vymáhání ustanovení se nepovažuje za jeho prominutí.
- Ukol: Nemůžete postoupit bez souhlasu; můžeme postoupit v souvislosti s fúzí, akvizicí nebo prodejem majetku.
- Upozornění: Můžeme vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu spojeného s vaším účtem nebo prostřednictvím oznámení v produktu.
