1. Pregled
Dobrodošli. Ovi Uslovi korištenja („Uslovi“) uređuju vaše korištenje TrySpeak.ai (dalje „Usluge“), uključujući naše web i mobilne aplikacije, AI jezičke tutore, početne lekcije, strukturirane puteve učenja, podršku za izgovor, scenarije uloge, certifikate i srodne ponude. Pristupanjem ili korištenjem Usluga, pristajete da budete obavezani ovim Uslovima, uključujući politike na koje se ovdje upućuje.
QLian I.O.T US LLC (”TrySpeak,” ”mi,” ”nas,” ili ”naš”) upravlja TrySpeak.ai. Ako se ne slažete, nemojte koristiti Usluge.
2. Definicije
- AI Jezički Tutor: AI-podržani konverzacijski agent(i) koji pružaju jezičku nastavu, vježbu dijaloga, ispravke gramatike, povratne informacije o izgovoru i podršku za početnike.
- Usluge: Sve značajke, sadržaji i alati koje nudi TrySpeak.ai, uključujući, ali ne ograničavajući se na lekcije za početnike, svakodnevne fraze, pomoć pri izgovoru, učne puteve, uloge (role-play), certifikate, preuzimanje audio zapisa i integracije s partnerima.
- Korisnik / Vi: Bilo koja osoba ili entitet koji pristupa ili koristi Usluge.
- Sadržaj: Bilo koji tekst, audio, slike ili drugi podaci dostavljeni Uslugama ili generirani od strane Usluga, uključujući vaše unose i izlaze generirane umjetnom inteligencijom.
- Nalog: Korisnički profil registrovan putem e-pošte, prijave putem društvenih mreža ili drugih metoda autentifikacije.
3. Podložnost i računi
3.1 Starost i sposobnost
Morate biti najmanje 13 godina (ili starosti za digitalni pristanak u vašoj jurisdikciji, što je više) da biste kreirali nalog i koristili Usluge. Ako imate manje od 18 godina (ili primjenjive dobi većine), izjavljujete da ste dobili saglasnost roditelja ili zakonskog staratelja. Možemo zahtijevati dokaz roditeljskog pristanka ili provjeriti starost u bilo kojem trenutku. Karakteristike zaštite mladih (vidi Odjeljak 6) dostupne su za maloletnike.
3.2 Tačnost
Slažete se pružiti tačne, ažurne i potpune informacije tokom registracije i ažurirati ih po potrebi.
3.3 Sigurnost
Vi ste odgovorni za zaštitu svojih pristupnih podataka i za sve aktivnosti obavljene putem vašeg računa. Odmah nas obavijestite o bilo kojem neovlaštenom pristupu.
3.4 Tip računa
Individualni računi su za ličnu, nekomercijalnu upotrebu. Institucionalni računi (npr. škole, kompanije) mogu imati posebne uslove (pogledajte Odjeljak 5).
4. Usluge i značajke
TrySpeak nudi niz alata za učenje jezika koje pokreće umjetna inteligencija, namijenjenih početnicima i učenicima svih nivoa, uključujući ali ne ograničavajući se na:
- AI Jezički Tutori: Višejezični konverzacijski agenti za vježbu dijaloga, izgradnju vokabulara, ispravljanje gramatike i povratne informacije o izgovoru na više od 30 jezika uključujući engleski, španski, francuski, japanski, kineski, korejski, njemački, italijanski i druge.
- Početničke lekcije i putevi učenja: Struktuiran sadržaj organizovan prema nivou znanja (od početničkog do naprednog), sa jasnim početnim tačkama i korak-po-korak napredovanjem.
- Svakodnevne fraze i praktični jezik: Korisne zbirke fraza za putovanja, posao, svakodnevne razgovore i stvarne životne situacije.
- Scenarioji za igranje uloga: Hiljade stvarnih i profesionalnih situacija za vježbanje praktične komunikacije.
- Podrška za izgovor: Procjena izgovora, intonacije i tečnosti zasnovana na umjetnoj inteligenciji kako bi se pomoglo učenicima da od početka govore jasnije.
- Preuzimanja zvuka: Preuzimljive audio datoteke iz lekcija i dijaloga za vježbu van mreže.
- Sertifikati: AI jezički sertifikati koji dokumentuju vaše vrijeme učenja, naučeni vokabular, broj razgovora i procijenjeni CEFR nivo (A1–C2), sa QR verifikacijom.
- Priprema za ispit: Trening za međunarodne jezičke testove (npr. IELTS, TOEFL, DELE).
Funkcije i dostupnost mogu varirati ovisno o planu i regiji. Zadržavamo pravo izmijeniti, dodati ili ukinuti funkcije uz obavijest.
5. Institucionalni i partnerski računi
Obrazovne institucije, preduzeća ili partneri mogu imati zasebne ugovore o licenci ili dodatke koji dopunjuju ili poništavaju dijelove ovih Uvjeta. Ako pristupate Uslugama putem institucionalnog računa, politike vaše organizacije također se mogu primjenjivati. Kontaktirajte nas za korporativno ili institucionalno licenciranje.
6. Zaštita mladih (Teen režim)
Prekidač zaštite maloletnika. Nudimo postavku „Zaštita maloletnika” ili „Teen Mode” koja, kada je omogućena, filtrira scenarije i sadržaj s odraslim temama. Preporučuje se roditeljima i starateljima da omoguće ovu opciju za korisnike mlađe od 18 godina.
Moderacija. Svi razgovori s AI tutorima su moderirani radi prikladnosti za uzrast, bez obzira na način. Međutim, AI sistemi ponekad mogu proizvesti neočekivane sadržaje. Kontinuirano poboljšavamo naše filtere; ako naiđete na neprikladan sadržaj, molimo prijavite ga odmah putem [email protected].
Nadzor roditelja. Preporučujemo da roditelji ili staratelji nadgledaju korištenje Usluga od strane maloljetnika i pregledaju zapisnike razgovora dostupne u postavkama naloga.
7. Prihvatljiva upotreba
Slažete se da ćete Koristiti Usluge samo u zakonite svrhe i u skladu sa ovim Uvjetima. Nećete :
- Krši bilo koje važeće zakone, propise ili prava trećih strana.
- Objavljujte, dijelite ili stvarajte sadržaj koji je nezakonit, štetan, prijeteći, zlostavljački, uznemiravajući, klevetnički, mrzilački ili na drugi način neprihvatljiv.
- Imitirajte bilo koju osobu ili entitet, ili lažno izjavite ili pogrešno predstavite svoju pripadnost.
- Pokušajte obrnuti inženjering, dekompilirati ili izdvojiti temeljne modele ili algoritme Usluga.
- Koristite automatizirane alate (botove, scrajpere itd.) za pristupanje Uslugama bez prethodnog pismenog pristanka.
- Miješati se u ili ometati integritet ili rad Usluga ili servera.
- Otpremite viruse, zlonamjerni softver ili bilo koji zlonamjerni kod.
- Koristite Usluge za slanje neželjenih poruka (spam), fišing ili uključivanje u bilo kakvu prevarantsku aktivnost.
- Zaobiđite ili nadmudrite ograničenja brzine, kvote upotrebe ili sigurnosne mjere.
- Koristite Usluge za generisanje sadržaja za preprodaju, redistribuciju ili konkurentske proizvode bez posebne komercijalne licence.
Kršenje ovih pravila može rezultirati suspenzijom ili ukidanjem računa.
8. Poštena upotreba i ograničenja brzine
Kako bismo osigurali kvalitetnu uslugu za sve korisnike, primjenjujemo politike fer upotrebe i ograničenja brzine. Prekomjerna ili zloporaba upotrebe (npr. prekomjerne upite slične API-ju, automatizirani masovni zahtjevi) može rezultirati privremenim usporavanjem ili pregledom naloga. Plaćeni planovi mogu imati veća ili drugačija ograničenja.
9. Vaši unosi i AI izlazi
9.1 Vaši unosi
Zadržavate vlasništvo nad bilo kojim sadržajem koji pošaljete Uslugama (npr. tekst, audio snimci). Slanjem sadržaja dajete TrySpeaku svjetsku, neisključivu, beznaknadnu licencu za korištenje, obradu, pohranu i prikazivanje vaših unosa radi pružanja, poboljšavanja i održavanja Usluga, uključujući i za obučavanje i usavršavanje AI modela. Izjavljujete da imate sva potrebna prava na sadržaj koji pošaljete.
9.2 Izlazi umjetne inteligencije
Izlazi koje generiše AI (npr. odgovori u dijalogu, ispravke, ocjene izgovora, audio datoteke i generisani tekst) dostavljaju vam se podložni ovim Uslovima. Izlaze AI-a možete koristiti u lične, obrazovne ili nekomercijalne svrhe. Komercijalna upotreba izlaza AI-a (npr. preprodaja, objavljivanje ili integracija u druge proizvode) zahtijeva zasebnu komercijalnu licencu ili pismeno odobrenje od TrySpeak.
9.3 Tačnost i ograničenja
Izlazi AI-ja su generisani od strane mašina i mogu sadržavati greške, netačnosti ili pristrasnosti. Ne bi se trebali smatrati jedinim izvorom istine za kritične odluke. Uvijek provjerite važne informacije sa kvalifikovanim izvorima.
10. Intelektualno vlasništvo
TrySpeak IP. Sva prava, naslov i interes u vezi sa Uslugama, uključujući, ali ne ograničavajući se na softver, dizajne, zaštitne znakove, logotipe, materijale kurseva i AI modele, u vlasništvu su TrySpeak‑a ili njegovih davaoca licenci. Ovi Uvjeti vam ne dodjeljuju nikakva vlasnička prava nad intelektualnim vlasništvom TrySpeak‑a.
Povratne informacije. Ako pružite povratne informacije, sugestije ili ideje TrySpeak-u, dajete nam trajnu, neopozivu, svjetsku, beznaknadnu licencu za korištenje i uključivanje takvih povratnih informacija bez naknade ili priznanja.
DMCA / Autorska prava. Ako smatrate da su vaša autorska prava prekršena, molimo kontaktirajte nas na [email protected] sa podacima koje zahtijeva Digital Millennium Copyright Act (DMCA).
11. Planovi, Besplatni nivo, Pretplate i Naplata
- Plan Free Forever (nije probni). TrySpeak nudi besplatan plan koji nije vremenski ograničeni probni period. Svakog dana dobijate besplatnu kvotu za korištenje Usluga (npr. učenje kroz dijalog, trening scenarija, vokabular, ispravke gramatike, vježbe izgovora i preuzimanja učiteljskih audio zapisa). Nije potrebna kreditna kartica za pristup besplatnom planu.
- Okidači za nadogradnju. Mi ćemo vas tražiti da nadogradite na plaćeni plan samo ako (a) premašite svoju dnevnu besplatnu kvotu; ili (b) odlučite pristupiti premium/naprednim funkcijama koje su označene kao plaćene funkcije.
- Načini plaćanja. Plaćeni pristup se nudi putem Pretplata (automatski se obnavljaju osim ako otkažete) i Jednokratnih kupovina (jednokratna naplata koja otključava određene funkcije, sadržaj ili korištenje).
- Pretplate. Pretplate se automatski obnavljaju dok se ne otkažu. Možete otkazati u postavkama svog računa prije datuma obnove kako biste izbjegli buduće naplate.
- Kupovine jednokratno. Jednokratne kupovine omogućavaju pristup navedenom skupu funkcija ili sadržaja kako je opisano u vrijeme kupovine. Ne obnavljaju se automatski.
- Cijene i porezi. Cijene i dostupni planovi mogu se promijeniti uz obavijest. Porezi se dodatno naplaćuju gdje je primjenjivo. Naplatu obavljaju procesori u skladu s PCI standardom; mi ne pohranjujemo pune brojeve kartica.
12. Povrati novca i otkazivanja
Osim ako to nije zahtijevano zakonom ili izričito navedeno u ponudi, naknade za Pretplate i Jednokratan Kupovinu nisu povratne. Ako neispunjavanjem značajno ne pružimo oglašavane Usluge i ne budemo u mogućnosti otkloniti problem u razumnom roku nakon što kontaktirate podršku, radit ćemo s vama u dobroj vjeri da ispravimo situaciju u mjeri dozvoljenoj važećim zakonom.
- Otkaživanje pretplate. Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku u postavkama vašeg računa; otkazivanje zaustavlja buduće obnovljene naplate/naplate, ali ne vraća novac retroaktivno za tekući period.
- Kupovine jednom. Kupovine jednom se ne ponavljaju i obično nisu povratne nakon isporuke, osim kada to zakon zahtijeva.
13. Usluge i pružatelji trećih strana
Možemo se povezati ili integrirati s uslugama trećih strana (npr. pružatelji AI modela, obrada govora, analitika). Njihovi uvjeti i politike privatnosti primjenjuju se na njihove usluge. TrySpeak nije odgovoran za sadržaj ili ponude trećih strana.
14. Privatnost
Vaši podaci se obrađuju u skladu s našom Pravila privatnosti. U određenim regijama može biti potrebna saglasnost za analitiku ili obradu glasa.
15. Dostupnost; Podrška
Težimo visokoj pouzdanosti, ali ne garantujemo neprekidan pristup. Vrijeme odgovora podrške varira ovisno o planu; plaćeni planovi imaju prioritet tamo gdje je to dostupno. Za pomoć posjetite našu Centar za podršku.
16. Odricanja odgovornosti
Usluge se pružaju "KAKVE JESU" i "DOSTUPNE" bez ikakvih garancija, izričitih ili implicitnih. Ne garantujemo tačnost, prikladnost za određenu svrhu ili nekršenje prava u najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom.
17. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom, ukupna odgovornost TrySpeak-a i njegovih povezanih društava za potraživanja vezana za Usluge ograničena je na veći iznos od 100 USD ili iznosa koji ste platili TrySpeak-u u prethodnih 12 mjeseci prije podnošenja potraživanja.
18. Naknada štete (odšteta)
Obranit ćete i obeštetiti TrySpeak i njegove povezane društva od potraživanja koja proizlaze iz vaše zloupotrebe Usluga, kršenja ovih Uvjeta ili povrede prava trećih strana.
19. Mjerodavno pravo i nadležnost
Ovi Uslovi podliježu zakonima države Mississippi i Sjedinjenih Država, bez obzira na pravila o sukobu zakona. Za svaki spor koji nije predmet arbitraže ili malih potraživanja, isključivu nadležnost i mjesto odlučivanja činit će državni sudovi smješteni u Hinds County, Mississippi ili Okružni sud SAD-a za Southern District of Mississippi (Jackson Division), osim ako važeći zakon ne propisuje drugačije.
20. Kontrola izvoza i sankcije
Morate poštovati važeće zakone o izvozu, re-izvozu i sankcijama. Ne smijete koristiti Usluge ako se nalazite u ograničenom teritoriju, ako ste državljanin ograničenog teritorija ili ako ste na listi ograničenih subjekata.
21. Promjene usluga/uslova
Možemo mijenjati ili obustaviti funkcije. Bitne promjene ovih Uvjeta bit će najavljene u proizvodu ili putem e-pošte. Nastavak korištenja nakon promjena predstavlja prihvatanje.
22. Obustava i Prestanak
Možete prestati koristiti Usluge u bilo kojem trenutku. Možemo obustaviti ili raskinuti pristup zbog kršenja ovih Uslova, pravnih zahtjeva ili rizika za platformu ili korisnike.
23. Razno
- Cjelokupan ugovor: Ovi Uvjeti i navedene politike predstavljaju cjelokupan ugovor.
- Razdvojivost: Ako je neka odredba neprovediva, ostatak ostaje na snazi.
- Bez odricanja: Neprovođenje odredbe nije odricanje.
- Zadatak: Ne možete prenijeti bez pristanka; možemo prenijeti u vezi s spajanjem, akvizicijom ili prodajom imovine.
- Obavijesti: Možemo vas kontaktirati putem e-pošte povezane s vašim računom ili putem obavijesti u proizvodu.
