1. Przegląd
Witamy. Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) regulują korzystanie z TrySpeak.ai („Usługi”), w tym naszych aplikacji internetowych i mobilnych, AI-mentorów językowych, lekcji dla początkujących, ustrukturyzowanych ścieżek nauki, wsparcia wymowy, scenariuszy odgrywania ról, certyfikatów oraz powiązanych ofert. Uzyskując dostęp do Usług lub korzystając z nich, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków, w tym polityk wymienionych w niniejszym dokumencie.
QLian I.O.T US LLC („TrySpeak”, „my”, „nas” lub „nasz”) obsługuje TrySpeak.ai. Jeśli nie zgadzasz się, nie korzystaj z Usług.
2. Definicje
- AI Language Tutor: Agent(y) konwersacyjne wspomagane sztuczną inteligencją, które zapewniają nauczanie języka, ćwiczenie dialogów, korekty gramatyczne, informację zwrotną na temat wymowy oraz wsparcie dla początkujących.
- Usługi: Wszystkie funkcje, treści i narzędzia oferowane przez TrySpeak.ai, w tym między innymi lekcje dla początkujących, codzienne zwroty, pomoc w wymowie, ścieżki nauki, odgrywanie ról, certyfikaty, pobieranie dźwięku oraz integracje z partnerami.
- Użytkownik / Ty: Każda osoba fizyczna lub podmiot, który uzyskuje dostęp do Usług lub z nich korzysta.
- Zawartość: Jakikolwiek tekst, dźwięk, obrazy lub inne dane dostarczone do Usług lub wygenerowane przez Usługi, w tym twoje dane wejściowe oraz wygenerowane przez AI wyniki.
- Konto: Profil użytkownika zarejestrowany za pomocą e-maila, logowania społecznościowego lub innych metod uwierzytelniania.
3. Kwalifikowalność i konta
3.1 Wiek i zdolność prawna
Musisz mieć co najmniej 13 lat (lub osiągnąć wiek cyfrowej zgody w Twojej jurysdykcji, w zależności od tego, który jest wyższy), aby utworzyć konto i korzystać z Usług. Jeśli masz mniej niż 18 lat (lub mniej niż obowiązujący wiek pełnoletności), oświadczasz, że uzyskałeś zgodę rodzica lub opiekuna prawnego. W dowolnym momencie możemy zażądać dowodu zgody rodzica lub zweryfikować wiek. Funkcje ochrony młodzieży (zob. Sekcję 6) są dostępne dla nieletnich.
3.2 Dokładność
Zgadzasz się podawać dokładne, aktualne i kompletne informacje podczas rejestracji oraz aktualizować je w razie potrzeby.
3.3 Bezpieczeństwo
Jesteś odpowiedzialny za zabezpieczenie danych logowania do swojego konta oraz za wszystkie działania podejmowane w ramach Twojego konta. Niezwłocznie powiadom nas o wszelkich nieautoryzowanych dostępach.
3.4 Typ konta
Konta indywidualne przeznaczone są do użytku osobistego, niekomercyjnego. Konta instytucjonalne (np. szkoły, firmy) mogą mieć oddzielne warunki (zob. Sekcja 5).
4. Usługi i funkcje
TrySpeak oferuje zestaw narzędzi do nauki języków opartych na sztucznej inteligencji, przeznaczonych dla początkujących i uczących się na wszystkich poziomach, w tym między innymi:
- Nauczyciele językowi AI: Wielojęzyczni agenci konwersacyjni do ćwiczeń dialogowych, budowania słownictwa, korekty gramatycznej i informacji zwrotnej dotyczącej wymowy w ponad 30 językach, w tym angielskim, hiszpańskim, francuskim, japońskim, chińskim, koreańskim, niemieckim, włoskim i innych.
- Lekcje dla początkujących i ścieżki nauki: Zorganizowane treści ułożone według poziomu zaawansowania (od początkującego do zaawansowanego), z wyraźnymi punktami początkowymi i stopniowym postępem krok po kroku.
- Codzienne zwroty i praktyczny język: Przydatne zbiory zwrotów na podróż, pracę, codzienne rozmowy i sytuacje z życia.
- Scenariusze odgrywania ról: Tysiące sytuacji z prawdziwego życia i zawodowych do ćwiczenia praktycznej komunikacji.
- Wsparcie wymowy: Ocena wymowy, intonacji i płynności oparta na sztucznej inteligencji, mająca pomóc uczącym się mówić wyraźniej od samego początku.
- Pobieranie audio: Pliki audio do pobrania z lekcji i dialogów do ćwiczeń offline.
- Certyfikaty: Certyfikaty językowe AI dokumentujące czas nauki, przyswojone słownictwo, liczbę rozmów oraz szacowany poziom CEFR (A1–C2), z weryfikacją QR.
- Przygotowanie do egzaminu: Szkolenie do międzynarodowych testów językowych (np. IELTS, TOEFL, DELE).
Funkcje i dostępność mogą się różnić w zależności od planu i regionu. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania, dodawania lub wycofywania funkcji po uprzednim powiadomieniu.
5. Konta instytucjonalne i partnerskie
Instytucje edukacyjne, przedsiębiorstwa lub partnerzy mogą mieć odrębne umowy licencyjne lub aneksy, które uzupełniają lub zastępują części niniejszych Warunków. Jeśli uzyskujesz dostęp do Usług za pomocą konta instytucjonalnego, mogą mieć zastosowanie również zasady Twojej organizacji. Skontaktuj się z nami w sprawie licencjonowania dla przedsiębiorstw lub instytucji.
6. Ochrona młodzieży (Tryb dla nastolatków)
Przełącznik ochrony nieletnich. Udostępniamy ustawienie „Ochrona nieletnich” lub „Tryb dla nastolatków”, które po włączeniu filtruje scenariusze i treści o tematyce dla dorosłych. Rodzice i opiekunowie są zachęcani do włączenia tej funkcji dla użytkowników poniżej 18 roku życia.
Moderacja. Wszystkie interakcje z nauczycielami AI są monitorowane pod kątem treści odpowiednich dla wieku, niezależnie od trybu. Jednak systemy AI mogą od czasu do czasu generować nieoczekiwane treści. Stale udoskonalamy nasze filtry; jeśli natrafisz na nieodpowiednie treści, zgłoś to natychmiast przez [email protected].
Nadzór rodzicielski. Zalecamy, aby rodzice lub opiekunowie nadzorowali korzystanie z Usług przez osoby niepełnoletnie oraz przeglądali dzienniki rozmów dostępne w ustawieniach konta.
7. Akceptowalne użytkowanie
Zgadzasz się używać Usług wyłącznie do celów zgodnych z prawem i w zgodzie z niniejszymi Warunkami. Nie będziesz robić:
- Naruszaj obowiązujące przepisy prawa, regulacje ani prawa osób trzecich.
- Publikuj, udostępniaj lub generuj treści, które są nielegalne, szkodliwe, grożące, obraźliwe, nękające, zniesławiające, nienawistne lub w inny sposób naganne.
- Podszywać się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot albo fałszywie stwierdzać lub fałszować swoje powiązanie.
- Podejmować próby odtworzenia, zdekompilowania lub wyodrębnienia podstawowych modeli lub algorytmów Usług.
- Używaj zautomatyzowanych narzędzi (botów, skraperów itp.) do uzyskiwania dostępu do Usług bez uprzedniej pisemnej zgody.
- Zakłócać lub utrudniać integralność lub wydajność Usług albo serwerów.
- Prześlij wirusy, złośliwe oprogramowanie lub jakikolwiek złośliwy kod.
- Używaj Usług do wysyłania spamu, wyłudzania informacji (phishingu) lub angażowania się w jakąkolwiek działalność oszukańczą.
- Omijanie lub obchodzenie limitów szybkości, limitów zużycia lub zabezpieczeń.
- Używaj Usług do generowania treści na odsprzedaż, redystrybucję lub produkty konkurencyjne bez oddzielnej licencji komercyjnej.
Naruszenie tych zasad może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.
8. Uczciwe użytkowanie i limity szybkości
Aby zapewnić wysoką jakość usług wszystkim użytkownikom, stosujemy zasady uczciwego użytkowania i limity częstotliwości. Nadmierne lub nadużywane korzystanie (np. nadmierne zapytania przypominające API, zautomatyzowane masowe żądania) może skutkować tymczasowym ograniczeniem przepustowości lub przeglądem konta. Plany płatne mogą mieć wyższe lub inne limity.
9. Twoje dane wejściowe i wyniki AI
9.1 Twoje dane wejściowe
Zachowujesz własność wszelkich treści, które przesyłasz do Usług (np. tekstów, nagrań audio). Poprzez przesłanie treści udzielasz TrySpeak światowej, niewyłącznej, wolnej od tantiem licencji na używanie, przetwarzanie, przechowywanie i wyświetlanie Twoich danych wejściowych w celu świadczenia, ulepszania i utrzymania Usług, w tym do trenowania i udoskonalania modeli AI. Oświadczasz, że posiadasz wszelkie niezbędne prawa do przesyłanych treści.
9.2 Wyniki AI
Wyniki wygenerowane przez AI (np. odpowiedzi w dialogu, poprawki, oceny wymowy, pliki audio i wygenerowany tekst) są udostępniane na warunkach niniejszych Warunków. Możesz korzystać z wyników AI do celów osobistych, edukacyjnych lub niekomercyjnych. Komercyjne wykorzystanie wyników AI (np. odsprzedaż, publikacja lub integracja z innymi produktami) wymaga oddzielnej licencji komercyjnej lub pisemnej zgody od TrySpeak.
9.3 Dokładność i ograniczenia
Wyniki generowane przez sztuczną inteligencję są tworzone przez maszynę i mogą zawierać błędy, nieścisłości lub uprzedzenia. Nie należy polegać na nich jako na jedynym źródle prawdy przy podejmowaniu kluczowych decyzji. Zawsze weryfikuj ważne informacje u wykwalifikowanych źródeł.
10. Własność intelektualna
TrySpeak IP. Wszelkie prawa, tytuły i udziały związane z Usługami, w tym między innymi oprogramowanie, projekty, znaki towarowe, logotypy, materiały kursowe oraz modele AI, należą do TrySpeak lub jego licencjodawców. Niniejsze Warunki nie przyznają Ci żadnych praw własności do własności intelektualnej TrySpeak.
Opinie. Jeśli udzielisz TrySpeak opinii, sugestii lub pomysłów, udzielasz nam bezterminowej, nieodwołalnej, ogólnoświatowej, wolnej od tantiem licencji na wykorzystywanie i włączanie takich opinii bez wynagrodzenia lub przypisania.
DMCA / Prawa autorskie. Jeśli uważasz, że Twoje chronione prawem autorskim dzieło zostało naruszone, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] ze szczegółami wymaganymi przez ustawę Digital Millennium Copyright Act (DMCA).
11. Plany, Darmowy Poziom, Subskrypcje i Rozliczenia
- Plan Free Forever (nie jest to wersja próbna). TrySpeak oferuje plan darmowy, który nie jest ograniczoną czasowo wersją próbną. Każdego dnia otrzymujesz bezpłatny limit do korzystania z Usług (np. nauka dialogów, trening scenariuszy, słownictwo, poprawki gramatyczne, ćwiczenia wymowy oraz pobieranie nagrań audio nauczyciela). Nie jest wymagana karta kredytowa, aby uzyskać dostęp do planu darmowego.
- Wyzwalacze uaktualnienia. Będziemy prosić Cię o uaktualnienie do płatnego planu tylko jeśli (a) przekroczysz swój dzienny darmowy limit; lub (b) zdecydujesz się uzyskać dostęp do funkcji premium/zaawansowanych, które są oznaczone jako funkcje płatne.
- Metody płatności. Płatny dostęp oferowany jest poprzez Subskrypcje (automatyczne odnawianie, chyba że anulujesz) oraz Zakupy jednorazowe (jednorazowa opłata odblokowująca określone funkcje, treści lub korzystanie).
- Subskrypcje. Subskrypcje odnawiają się automatycznie, dopóki nie zostaną anulowane. Możesz anulować w ustawieniach konta przed datą odnowienia, aby uniknąć przyszłych opłat.
- Zakupy jednorazowe. Zakupy jednorazowe dają dostęp do określonego zestawu funkcji lub treści, jak opisano w chwili zakupu. Nie odnawiają się automatycznie.
- Cennik i podatki. Ceny i dostępne plany mogą ulec zmianie po powiadomieniu. Podatki są dodatkowe, jeśli mają zastosowanie. Rozliczenia obsługiwane są przez procesorów zgodnych z PCI; nie przechowujemy pełnych numerów kart.
12. Zwroty i anulacje
O ile nie jest to wymagane przez prawo lub wyraźnie wskazane w ofercie, opłaty za Subskrypcje i Zakupy Jednorazowe nie podlegają zwrotowi. Jeśli w znacznym stopniu nie dostarczymy reklamowanych Usług i nie będziemy mogli usunąć usterki w rozsądnym czasie po skontaktowaniu się przez Ciebie z pomocą techniczną, będziemy działać w dobrej wierze, aby to naprawić w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
- Anulowanie subskrypcji. Możesz anulować w dowolnym momencie w ustawieniach konta; anulowanie zatrzymuje przyszłe odnawiania/opłaty, ale nie zwraca środków za już rozpoczęty okres.
- Zakupy jednorazowe. Zakupy jednorazowe nie są powtarzalne i zazwyczaj nie podlegają zwrotowi po dostarczeniu, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.
13. Usługi i Dostawcy Osób Trzecich
Możemy łączyć się z usługami firm trzecich lub integrować je (np. dostawcy modeli AI, przetwarzanie mowy, analityka). Ich warunki i polityki prywatności mają zastosowanie do ich usług. TrySpeak nie ponosi odpowiedzialności za treści ani oferty firm trzecich.
14. Prywatność
Twoje informacje są przetwarzane zgodnie z naszym``` Polityka prywatności. W niektórych regionach może być wymagana zgoda na analitykę lub przetwarzanie głosu.
15. Dostępność; Wsparcie
Dążymy do wysokiej niezawodności, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu. Czas reakcji wsparcia zależy od planu; płatne plany otrzymują priorytet tam, gdzie jest to możliwe. Po pomoc odwiedź nasz Centrum pomocy.
16. Zrzeczenia odpowiedzialności
Usługi są świadczone "TAK JAK SĄ" i "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI" bez gwarancji jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych ani dorozumianych. Nie gwarantujemy dokładności, przydatności do określonego celu ani braku naruszeń w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.
17. Ograniczenie odpowiedzialności
W zakresie dozwolonym przez prawo, łączna odpowiedzialność TrySpeak i jej podmiotów powiązanych za roszczenia związane z Usługami jest ograniczona do większej z kwot: 100 USD lub kwoty, którą zapłaciłeś TrySpeak w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.
18. Odszkodowanie
Będziesz bronić i chronić TrySpeak oraz jego podmioty powiązane przed roszczeniami wynikającymi z twojego niewłaściwego korzystania z Usług, naruszenia tych Warunków lub naruszenia praw osób trzecich.
19. Prawo właściwe i właściwość miejscowa
Niniejsze Warunki podlegają prawu Stanu Mississippi oraz prawu Stanów Zjednoczonych, bez względu na zasady kolizji praw. W przypadku wszelkich sporów niewłaściwych do arbitrażu lub spraw o drobne roszczenia wyłączną jurysdykcję i miejsce rozpoznania będą miały sądy stanowe zlokalizowane w Hinds County, Mississippi lub Sąd Okręgowy Stanów Zjednoczonych dla Southern District of Mississippi (Jackson Division), chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.
20. Kontrola eksportu i sankcje
Musisz przestrzegać obowiązujących przepisów dotyczących eksportu, reeksportu i sankcji. Nie możesz korzystać z Usług, jeśli znajdujesz się na terytorium objętym ograniczeniami, jesteś obywatelem takiego terytorium lub figuruje się na liście podmiotów objętych ograniczeniami.
21. Zmiany w Usługach/Warunkach
Możemy modyfikować lub przerywać funkcje. Znaczące zmiany w tych Warunkach zostaną ogłoszone w aplikacji lub e-mailem. Kontynuowanie korzystania po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację.
22. Zawieszenie i rozwiązanie umowy
Możesz zaprzestać korzystania z Usług w dowolnym momencie. Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp z powodu naruszeń niniejszych Warunków, wymogów prawnych lub ryzyka dla platformy bądź użytkowników.
23. Różne
- Pełna umowa: Niniejsze Warunki oraz powołane polityki stanowią pełną umowę.
- Rozdzielność postanowień: Jeśli postanowienie jest niewykonalne, reszta pozostaje skuteczna.
- Brak zrzeczenia się prawa: Nieegzekwowanie postanowienia nie stanowi zrzeczenia się prawa.
- Zadanie: Nie możesz przenosić bez zgody; możemy przenieść w związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów.
- Powiadomienia: Możemy kontaktować się z Tobą za pośrednictwem adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem lub powiadomień w produkcie.
