Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

TrySpeak.ai, QLian I.O.T US LLC tarafından işletilmektedir. Bu Gizlilik Politikası, TrySpeak AI'yi herhangi bir dili çevrimiçi öğrenmek için kullandığınızda — AI konuşma pratiğimiz, gerçek zamanlı telaffuz geri bildirimi, yeni başlayanlara uygun dersler ve 30'dan fazla dilde yapılandırılmış öğrenme yolları dahil — kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklar.

2. Topladığımız veriler

• Hesap ve profil — e-posta, ad (isteğe bağlı), seçilen arayüz dili, parola (hashlenmiş), ve hesap tercihleri.
• Öğrenme etkinliği — ders transkriptleri, kelime listeleri, telaffuz kayıtları, yapay zeka konuşma diyalog geçmişi, ilerleme takibi, sertifikalar ve çalışma süresi.
• Kullanım verileri — IP adresi (analitik için karma veya kısaltılmış), tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, zaman damgaları.
• Ses verileri — telaffuz pratiği özelliklerini kullanırken konuşmanızın ses kayıtları. Bunlar gerçek zamanlı telaffuz geri bildirimi için geçici olarak işlenir, ardından sildiğinizdeye kadar öğrenme geçmişinizde saklanır.
• Abonelik ve ödeme — işlem ayrıntıları, ödeme yöntemi (Stripe gibi işlemciler aracılığıyla), fatura adresi; tam kart numaralarını saklamıyoruz.
• Çerezler ve yerel depolama — aşağıdaki Çerezler bölümüne bakınız.

3. Verileri nasıl kullanıyoruz

• 30＇dan fazla dilde yapay zeka sohbet pratiği, dersler, telaffuz puanlaması, sertifikalar ve diğer dil öğrenme özellikleri sunun.
• Öğrenme yolunuzu kişiselleştirin — zorluğu, senaryo önerilerini ve kelime bilgisi tekrarı ihtiyaçlarınızı ilerlemenize göre uyarlayın.
• Güvenliği sürdürün, kötüye kullanımı önleyin ve Ergen Modu içerik filtrelerini destekleyin.
• Müşteri destek ve hizmet iletişimleri sağlayın.
• Yeni başlayanlar ve ileri düzey öğrenciler için TrySpeak AI dil öğrenme deneyimini geliştirmek amacıyla analizler yürütün.

4. Hukuki dayanaklar (GDPR/İngiltere GDPR)

• Sözleşme — istenen özellikleri sağlamak için (ör. yapay zeka sohbet pratiği, dersler, sertifikalar).
• Meşru menfaatler — hizmetin iyileştirilmesi, güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi.
• Rıza — belirli bölgelerde çerezler/analitik; gerektiğinde ses işleme.
• Yasal yükümlülükler — vergi, muhasebe, uyum.

5. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Oturumun açık kalmasını sağlamak ve dil tercihlerinizi hatırlamak için gerekli çerezleri; kullanım kalıplarını ölçmek için analiz çerezlerini; AI sohbet pratiğini ve telaffuz geri bildirimi kalitesini iyileştirmek için işlevsel çerezleri kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız ve geçerli onay banner’ları aracılığıyla yönetebilirsiniz.

6. Paylaşım ve işlemciler

Kişisel verileri satmıyoruz. Belgelenmiş talimatlarımıza uygun işleme ile sınırlayan sözleşmeler kapsamında hizmet sağlayıcılarla sınırlı veriler paylaşıyoruz, bunlar şunlardır:

• Bulut barındırma, depolama ve içerik teslimi;
• Analitik ve çökme raporlaması
• Ödeme işleme;
• Müşteri desteği ve e-posta teslimatı;
• Yapay zeka modeli sağlayıcıları ve konuşma işleme (aşağıya bakınız).

7. Yapay zeka modeli ve konuşma işleme

Yapay zeka konuşma pratiği, gerçek zamanlı telaffuz geri bildirimi ve uyarlanabilir öğrenme özellikleri sunmak için, girdilerinizi üçüncü taraf yapay zeka ve konuşma sağlayıcılarına veri işleyicileri olarak iletebilir ve bu sağlayıcılardan çıktılar alabiliriz. Mümkün olduğunda, sağlayıcılardan verilerinizi modellerini eğitmek için kullanmamalarını talep ediyoruz. İlerlemeyi gözden geçirip yapay zeka dil sertifikaları oluşturabilmeniz için istemleri ve çıktıları öğrenme geçmişinizde saklıyoruz.

Ders transkriptlerini ve ses kayıtlarını hesap geçmişinizden silebilirsiniz (görmek Gizlilik haklarınız).

8. Veri saklama

• Hesap verileri — hesabınız aktif olduğu sürece saklanır; kalıcı silme talebinden sonra 30–90 gün içinde silinir veya anonimleştirilir, yasaların daha uzun süre gerektirmesi hâlinde aksi belirtilmedikçe.
• Öğrenme geçmişi — ilerleme takibi ve sertifikalar için tutuldu; öğeleri veya tüm geçmişi hesap ayarlarınızdan silebilirsiniz.
• Kayıtlar ve tanılama — genellikle 12–18 ay.
• Ödeme kayıtları — vergi ve muhasebe kurallarına göre saklanır.

9. Uluslararası transferler

Verileriniz ülkeniz dışında işlenebilir. Gerektiğinde sınırlar ötesi aktarımları korumak için Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvenceleri kullanıyoruz.

10. Çocuklar ve Genç Modu

TrySpeak AI isteğe bağlı bir Genç Modu sunar. Etkinleştirildiğinde, yetişkin konuları ve filtrelenmemiş rol yapma senaryoları gizlenir ve etkileşimler yaşa uygun dil öğrenimi için filtrelenir. Eğer bir ebeveyn veya vasiyseniz ve reşit olmayan birinin izinsiz veri sağladığına inanıyorsanız, kaldırılması için bizimle iletişime geçin.

11. Gizlilik haklarınız

Bulunduğunuz konuma bağlı olarak, erişim, düzeltme, silme, belirli işleme işlemlerini kısıtlama/tercih dışı bırakma veya taşınabilirlik talep etme haklarınız olabilir. Talepleri e-posta ile gönderin [email protected]. Talebinizi doğrulayacak ve yürürlükteki yasalara uygun şekilde yanıt vereceğiz. Talebiniz reddedilirse, karar e-postamıza "İtiraz" yazarak itiraz edebilirsiniz.

12. Kaliforniya bildirimi (CCPA/CPRA)

• Toplanan kategoriler — kimlik bilgileri, internet etkinliği, konum bilgisi (yaklaşık), ses (ses özelliklerini kullanıyorsanız), uygulama içi etkinlik ve satın alma bilgileri.
• Amaçlar — yapay zeka dil öğrenme hizmetleri sağlamak ve geliştirmek, güvenlik/dolandırıcılık önleme ve müşteri desteği için.
• Satış/Paylaşım — kişisel bilgileri satmıyoruz. Kişisel bilgileri bağlamlar arası davranışsal reklamlar için paylaşmıyoruz.
• Çıkış Yap — tarayıcınızda analiz çerezlerini ve onay bandını yönetin. Hassas veri işleme işlemlerini sınırlamak için bize e-posta da gönderebilirsiniz.
• Saklama — bkz. bölüm 8.
• Haklar — hassas Kİ'ye erişim, silme, düzeltme ve sınırlama; yetkili temsilci talepleri uygun doğrulama ile kabul edilir.

13. Güvenlik ve olay müdahalesi

Kişisel verileri korumak için idari, teknik ve fiziksel önlemler uygularız. Bilgilerinizi etkileyen bir güvenlik olayı hakkında bilgi edinirsek, geçerli yasalara uygun olarak sizi bilgilendiririz.

14. İzleme Yok ve sinyaller

Hizmetlerimiz şu anda ＂Takip Etmeyin＂ (Do Not Track) sinyallerine yanıt vermez. Çerez bildirimizde sunulan ve tarayıcı ayarlarınızda yapılan onay tercihlerini, kanunun gerektirdiği ölçüde dikkate alıyoruz.

15. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya e-posta ile bildirilecektir. TrySpeak.ai＇yi kullanmaya devam etmeniz güncellemeleri kabul ettiğinizi gösterir.

16. İletişim

QLian I.O.T US LLC
E-posta: [email protected]

Yürürlükte: 15 Nisan 2026 · Son Güncelleme: 15 Nisan 2026