Privatumo politika

1. Kas mes esame

TrySpeak.ai valdo QLian I.O.T US LLC. Ši privatumo politika aprašo, kaip mes renkamės, naudojame, saugome ir dalijamės asmens duomenimis, kai naudojate TrySpeak AI mokytis bet kurios kalbos internetu — įskaitant mūsų AI pokalbių praktiką, realaus laiko tarimo atsiliepimus, pradedantiesiems pritaikytas pamokas ir struktūrizuotas mokymosi programas daugiau nei 30 kalbų.

2. Surinkti duomenys

• Paskyra ir profilis — el. paštas, vardas (neprivalomas), pasirinkta sąsajos kalba, slaptažodis (maišytas), ir paskyros nustatymai.
• Mokymosi veikla — pamokų transkriptai, žodyno sąrašai, tarimo įrašai, DI pokalbio dialogo istorija, pažangos sekimas, pažymėjimai ir mokymosi laikas.
• Naudojimosi duomenys — IP adresas (sumuojamas arba sutrumpinamas analizės tikslais), naršyklės tipas, įrenginio informacija, aplankyti puslapiai, naudotos funkcijos, laiko žymos.
• Balso duomenys — jūsų kalbos garso įrašai, kai naudojate tarimo praktikavimo funkcijas. Šie įrašai laikinai apdorojami realaus laiko tarimo atsiliepimams, o tada saugomi jūsų mokymosi istorijoje tol, kol jų neištrinsite.
• Prenumerata ir mokėjimas — sandorio duomenys, mokėjimo būdas (per tiekėjus, tokius kaip Stripe), atsiskaitymo adresas; mes nesaugome pilnų kortelių numerių.
• Slapukai ir vietinis saugyklos (local storage) naudojimas — žr. žemiau skiltį Slapukai.

3. Kaip mes naudojame duomenis

• Suteikite AI pokalbių praktiką, pamokas, tarimo vertinimą, pažymėjimus ir kitas kalbų mokymosi funkcijas daugiau nei 30 kalbų.
• Personalizuokite savo mokymosi kelią — pritaikykite sunkumą, scenarijų rekomendacijas ir žodyno peržvalgą pagal savo pažangą.
• Užtikrinkite saugumą, užkirsti kelią piktnaudžiavimui ir palaikyti Paauglių režimą turinio filtrus.
• Teikite klientų aptarnavimo ir paslaugų komunikaciją.
• Atlikite analizę, kad pagerintumėte TrySpeak dirbtinio intelekto kalbų mokymosi patirtį tiek pradedantiesiems, tiek pažengusiems mokiniams.

4. Teisiniai pagrindai (BDAR/JK BDAR)

• Sutartis — teikti prašomas funkcijas (pvz., AI pokalbių praktiką, pamokas, sertifikatus).
• Teisėti interesai — paslaugos tobulinimas, saugumas ir sukčiavimo prevencija.
• Sutikimas — slapukai/analitika tam tikruose regionuose; balso apdorojimas, kai reikalinga.
• Teisinės pareigos — mokesčiai, apskaita, atitiktis.

5. Slapukai ir panašios technologijos

Mes naudojame būtinus slapukus, kad palaikytume prisijungimą ir atsimintume jūsų kalbos nuostatas; analizės slapukus, kad matuotume naudojimo įpročius; ir funkcinės paskirties slapukus, kad pagerintume AI pokalbių praktiką ir tarimo grįžtamojo ryšio kokybę. Slapukus galite tvarkyti per naršyklės nustatymus ir taikomus sutikimo reklamjuostes.

6. Dalijimasis ir procesoriai

Mes nepardavinėjame asmens duomenų. Mes ribotai dalijamės duomenimis su paslaugų teikėjais pagal sutartis, kurios apriboja tvarkymą pagal mūsų dokumentuotas instrukcijas, įskaitant:

• Debesų priegloba, saugykla ir turinio pristatymas;
• Analitika ir gedimų (crash) ataskaitos;
• Mokėjimo apdorojimas;
• Klientų aptarnavimas ir el. pašto pristatymas;
• Dirbtinio intelekto modelių teikėjai ir kalbos apdorojimas (žr. žemiau).

7. Dirbtinio intelekto modelis ir kalbos apdorojimas

Norėdami teikti AI pokalbių praktiką, realaus laiko tarimo atsiliepimus ir adaptuojamas mokymosi funkcijas, galime perduoti jūsų įvestis ir gauti išvestis iš trečiųjų šalių AI ir balso paslaugų teikėjų, veikiančių kaip duomenų tvarkytojai. Kai įmanoma, prašome paslaugų teikėjų nenaudoti jūsų duomenų savo modelių mokymui. Išsaugome užklausas ir išvestis jūsų mokymosi istorijoje, kad galėtumėte peržiūrėti pažangą ir sugeneruoti AI kalbų pažymėjimus.

Galite ištrinti pamokų transkriptus ir garso įrašus iš savo paskyros istorijos (žiūrėti Jūsų privatumo teisės).

8. Duomenų saugojimas

• Paskyros duomenys — saugomi, kol jūsų paskyra aktyvi; ištrinami arba anonimizuojami per 30–90 dienų po nuolatinio ištrynimo prašymo pateikimo, nebent įstatymai reikalauja ilgiau.
• Mokymosi istorija — saugoma siekiant stebėti pažangos lygį ir pažymėjimus; galite ištrinti atskirus įrašus arba visą istoriją savo paskyros nustatymuose.
• Žurnalai ir diagnostika — paprastai 12–18 mėnesių.
• Mokėjimų įrašai — saugomi pagal mokesčių ir apskaitos taisykles.

9. Tarptautiniai pervedimai

Jūsų duomenys gali būti tvarkomi už jūsų šalies ribų. Kai reikia, mes naudojame tinkamas apsaugos priemones, tokias kaip standartinės sutarties sąlygos, kad apsaugotume tarpvalstybinius perdavimus.

10. Vaikų ir paauglių režimas

TrySpeak AI siūlo neprivalomą Paauglių režimą. Įjungus, suaugusiųjų temos ir nefiltruotos vaidmenų žaidimo scenos yra paslėptos, o sąveikos filtruojamos, kad atitiktų amžių tinkantį kalbos mokymąsi. Jei esate tėvas, motina, globėjas ar rūpintojas ir manote, kad nepilnametis pateikė duomenis be sutikimo, susisiekite su mumis, kad juos pašalintume.

11. Jūsų privatumas

Priklausomai nuo jūsų vietos, jums gali priklausyti teisės pasiekti, taisyti, ištrinti, apriboti/atsisakyti tam tikro duomenų tvarkymo arba prašyti duomenų perkeliamumo. Pateikite užklausas el. paštu siunčiant į [email protected]. Mes patikrinsime jūsų užklausą ir atsakysime laikydamiesi taikomų įstatymų. Jei jūsų užklausa bus atmesta, galite apskųsti sprendimą atsakydami į mūsų sprendimo el. laišką su žodžiu „Apskųsti“.

12. Kalifornijos pranešimas (CCPA/CPRA)

• Rinktinės kategorijos — identifikatoriai, interneto veikla, geografinė vieta (apytikslė), garso įrašai (jei naudojate balso funkcijas), programėlės veikla ir pirkimo informacija.
• Tikslai — teikti ir tobulinti AI kalbų mokymosi paslaugas, užtikrinti saugumą/apsaugą nuo sukčiavimo ir teikti klientų aptarnavimą.
• Pardavimas/Perdavimas — mes nepardavinėjame asmeninės informacijos. Mes neperduodame asmeninės informacijos tarp kontekstų elgesio reklamai.
• Atsisakyti — valdykite analizės slapukus naršyklėje ir sutikimo juostą. Taip pat galite parašyti mums el. paštu, kad apribotumėte jautrių duomenų tvarkymą.
• Sulaikymas — žr. 8 skyrių.
• Teisės — prieiga, ištrynimas, taisymas ir jautrios asmens informacijos apribojimas; įgalioto atstovo prašymai priimami su tinkamu patvirtinimu.

13. Saugumas ir incidentų valdymas

Mes įgyvendiname administracines, technines ir fizines apsaugos priemones, skirtas asmens duomenims apsaugoti. Jei sužinosime apie saugumo incidentą, kuris paveikia jūsų informaciją, apie tai jus informuosime laikydamiesi taikomų įstatymų.

14. Nesekti ＆ signalai

Mūsų paslaugos šiuo metu neatsižvelgia į „Do Not Track“ signalus. Mes gerbiame sutikimo pasirinkimus, pateiktus mūsų slapukų juostoje, ir jūsų naršyklės nustatymus tiek, kiek to reikalauja įstatymai.

15. Pakeitimai

Mes galime atnaujinti šią Privatumo politiką. Svarbūs pakeitimai bus pranešti per produktą arba el. paštu. Jūsų tolesnis TrySpeak.ai naudojimas reiškia priėmimą su atnaujinimais.

16. Kontaktai

QLian I.O.T US LLC
El. paštas: [email protected]

Įsigalioja: 2026 m. balandžio 15 d. · Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 15 d.