Persónuverndarstefna

1. Hverjir við erum

TrySpeak.ai er rekið af QLian I.O.T US LLC. Þessi persónuverndarstefna lýsir hvernig við söfnum, notum, verndum og deilum persónuupplýsingum þegar þú notar TrySpeak AI til að læra hvaða tungumál sem er á netinu — þar með talið samtalsæfingar með gervigreind, rauntíma endurgjöf um framburð, byrjendavænar lexíur og uppbyggð námsleið í yfir 30 tungumálum.

2. Gögn sem við söfnum

• Aðgangur og prófíll — netfang, nafn (valfritt), valið viðmótstungumál, lykilorð (hashað), og stillingar aðgangs.
• Námstengd virkni — námskeiðsgreinar, orðalistarnir, framburðaupptökur, samtalsferill með gervigreind, framvinduskil, vottorð og náms tími.
• Notkunargögn — IP-tala (hashed eða skorin niður fyrir greiningu), vafragerð, tæki upplýsingar, heimsóttar síður, notaðar aðgerðir, tímasmerkingar.
• Raddgögn — hljóðupptökur af tali þínu þegar þú notar æfingaþætti fyrir framburð. Þau eru tímabundið unnin til að veita rauntíma endurgjöf um framburð og síðan vistuð í námsferil þínum þar til þú eyðir þeim.
• Áskriftir og greiðslur — upplýsingar um færslur, greiðslumáti (í gegnum greiðsluferla eins og Stripe), reikningsheimilisfang; við geymum ekki full nöfn kreditkorta.
• Cookies og staðbundið geymsla — sjá kökumerki (Cookies) kafla hér að neðan.

3. Hvernig við notum gögn

• Bjóða upp á AI samtalsæfingar, kennslu, framburðarstigagjöf, vottorð og aðra tungumálanámskosti á yfir 30 tungumálum.
• Sérsníddu námsleiðina þína — aðlagaðu erfiðleikastig, tillögur um aðstæður og endurskoðun orðaforða byggt á framförum þínum.
• Viðhalda öryggi, koma í veg fyrir misnotkun og styðja síu efnis fyrir Unglingaham.
• Veita þjónustu og samskipti við viðskiptavini.
• Keyrðu greiningu til að bæta TrySpeak AI tungumálanám fyrir bæði byrjendur og lengra komna.

4. Lagagrundvöllur (GDPR/UK GDPR)

• Samningur — til að veita óskaraðar aðgerðir (t.d. æfingar í samtali við gervigreind, kennslustundir, vottorð).
• Lögmæt hagsmunir — þjónustubætur, öryggi og varnir gegn svikum.
• Samþykki — vafrakökur/greiningar í vissum svæðum; raddvinnsla þar sem þörf krefur.
• Lagalegar skyldur — skattar, bókhald, samræmi.

5. Vefkökur og tilsvarandi tækni

Við notum nauðsynlegar vafrakökur til að halda þér innskráðum og muna tungumálsval þitt; greiningarvafrakökur til að mæla notkunarmynstur; og virkni-vafrakökur til að bæta AI-samtalsæfingar og gæði endurgjafar um framburð. Þú getur stjórnað vafrakökum í gegnum stillingar vafrans þíns og viðeigandi samþykktarbanner.

6. Deiling og örgjörvar

Við seljum ekki persónuupplýsingar. Við deilum takmörkuðum gögnum með þjónustuaðilum samkvæmt samningum sem takmarka vinnslu við skriflegar leiðbeiningar okkar, þar á meðal:

• Skýhýsing, geymsla og efnisbirting;
• Greining og kvörtun vegna kerfishruns;
• Greiðslumeðhöndlun;
• Viðskiptavinastuðningur og afhending tölvupósts
• Veikamódelveitendur og talvinnsla (sjá neðar).

7. Gervigreindarlíkan og talvinnsla

Til að bjóða upp á æfingu í samtölum við gervigreind, rauntíma endurgjöf um framburð og aðlögunarhæfar námsaðgerðir, gætum við sent innslög þín og móttekið útkomur frá þriðja aðila gervigreindar- og talþjónustum sem starfa sem vinnsluaðilar gagna. Þar sem það er mögulegt, biðjumst við þess að veitendur noti ekki gögnin þín til að þjálfa módel sín. Við geymum fyrirspurnir og útkomur í námsferli þínu svo þú getir skoðað framfarir og útbúið vottorð um tungumálakunnáttu með gervigreind.

Þú getur eytt námsferlum og hljóði úr reikningssögu þinni (sjá Réttindi þín varðandi persónuvernd).

8. Geymsla gagna

• Reikningsgögn — varðveitt meðan reikningurinn þinn er virkur; eytt eða gerð nafnlaus innan 30–90 daga eftir beiðni um varanlega eyðingu, nema lög krefjist lengri varðveislu.
• Námsferill — geymdur til að fylgjast með framvindu í valdi og vottorðum; þú getur eytt einstaka atriðum eða öllu námsferlinu úr reikningsstillingunum þínum.
• Skrár og greining — venjulega 12–18 mánuðir.
• Greiðsluskráningar — varðveittar samkvæmt skatt og bókhaldsreglum.

9. Alþjóðleg flutningur

Gögnum þínum kann að verða unnið utan þíns lands. Við notum viðeigandi öryggisráðstafanir, svo sem staðlaðar samningsákvarðanir (Standard Contractual Clauses), til að vernda millilandaflutninga þar sem það er krafist.

10. Börn og unglingastilling

TrySpeak AI býður upp á valfrjálsan Unglingaham. Þegar hann er virkur eru fullorðinsumræður og ósíuð hlutverkaleikjatilvik falin, og samskipti síuð fyrir aldurs-viðeigandi tungumálanám. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður og telur að barn hafi aðgang að gögnum án samþykkis skaltu hafa samband við okkur til að fjarlægja þau.

11. Persónuverndarréttindi þín

Fer eftir staðsetningu þinni, gætir þú haft rétt til að fá aðgang, leiðrétta, eyða, takmarka/velja að ganga frá, eða krefjast flutnings. Sendu beiðnir með því að senda tölvupóst til [email protected]. Við munum staðfesta beiðni þína og svara í samræmi við gildandi lög. Ef beiðni þín er hafnað getur þú áfrýjað með því að svara niðurstöpunni okkar í tölvupósti með „Áfrýjun“.

12. Tilkynning fyrir Kaliforníu (CCPA/CPRA)

• Flockar sem safnað er — auðkenni, netvirkni, staðsetning (um það bil), hljóð (ef þú notar talvirkni), virkni innan forrits og upplýsingar um kaup.
• Tilgangar — að veita og bæta þjónustu við tungumálanám með gervigreind, forvarnir gegn öryggisbrotum/fölsunum og þjónustuver fyrir viðskiptavini.
• Sölu-/Deilingarupplýsingar — við seljum ekki persónuupplýsingar. Við deilum ekki persónuupplýsingum til að nota í hegðunarauglýsingum yfir mismunandi samhengi.
• Hætta við — stjórna vafrakökum fyrir greiningu í vafranum þínum og samþykkisborða. Þú getur einnig sent okkur tölvupóst til að takmarka vinnslu viðkvæmra gagna.
• Geymsla — sjá málsgrein 8.
• Réttindi — aðgangur, eyða, leiðrétta og takmarka viðkvæmar persónuupplýsingar; beiðnum frá löggiltum umboðsmönnum verður tekið gild með viðeigandi auðkenningu.

13. Öryggi og viðbrögð við atvikum

Við innleiðum stjórnunar-, tæknilegar og líkamlegar varnir sem ætlaðar eru til að verja persónuupplýsingar. Ef við komum auga á öryggisatvik sem hefur áhrif á upplýsingar þínar munum við tilkynna þér í samræmi við viðeigandi lög.

14. Do Not Track ＆ merki

Þjónustur okkar bregðast ekki núna við Do Not Track-merki. Við virðum samþykkisval sem birt er í smákökuborðanum okkar og stillingar í vafranum þínum að því marki sem lög krefjast.

15. Breytingar

Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu. Efnislegar breytingar verða tilkynntar í vörunni eða með tölvupósti. Áframhaldandi notkun þín á TrySpeak.ai gefur til kynna samþykki við uppfærslur.

16. Hafðu samband

QLian I.O.T US LLC
Tölvupóstur: [email protected]

Gildandi frá: 15. apríl 2026 · Síðast uppfært: 15. apríl 2026