Գաղտնիության քաղաքականություն
Բացահայտեք, թե ինչպես TrySpeak.ai-ն հավաքում է, օգտագործում և պաշտպանում ձեր անձնական տվյալները, երբ դուք բարձրաձայն խոսքի թրեյնինգ եք անցկացնում մեր AI զրուցակցի հետ՝ ＞30 լեզուներով, ստանում արտասանության հետադարձ կապ և սկսարարների համար հարմար դասընթացներ:
Բովանդակություն
- 1. Ով ենք մենք
- 2. Մենք հավաքում ենք տվյալներ
- 3. Մենք ինչպես ենք օգտագործում տվյալները
- 4. Իրավական հիմքեր (GDPR/Միացյալ Թագավորության GDPR)
- 5. Տորթիկներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ
- 6. Ենթանակում եւ պրոցեսորներ
- 7. ԱԻ մոդել և խոսքի մշակում
- 8. Տվյալների պահպանելություն
- 9. Միջազգային փոխանցումներ
- 10. Երեխաներ և Երիտասարդների ռեժիմ
- 11. Ձեր գաղտնիության իրավունքները
- 12. Քալিফորնիայի ծանուցում (CCPA/CPRA)
- 13. Անվտանգություն և դեպքերի արձագանքվելը
- 14. Թույլ մի՛ տուր հետևել և սիգնալներ
- 15. Փոփոխություններ
- 16. Կապ
1. Ով ենք մենք
TrySpeak.ai-ն աշխատեցնում է QLian I.O.T US LLC-ն։ Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքագրում, օգտագործում, պաշտպանում և կիսում անհատական տվյալները, երբ դուք օգտագործում եք TrySpeak AI-ը օնլայն լեզու սովորելու համար՝ ներառյալ մեր AI զրույցային վարժությունը, իրական ժամանակի արտասանության հետադարձ կապը, սկսնակների համար հարմար դասընթացները և 30+ լեզուների կառուցվածքային ուսումնական ուղիները։
2. Մենք հավաքում ենք տվյալներ
- Account & profile — էլ․ փոստ, անուն (արտահայտելի), ընտրված ինտերֆեյսի լեզու, գաղտնաբառ (խառնած), և հաշվի նախապատվություններ:
- Ստեղնթացման գործողություն — դասի տրանսկրիպտներ, բառապաշարի ցուցակներ, արտասանության ձայնագրություններ, արհեստական ինտելեկտի զրույցի երկխոսության պատմություն, առաջընթացի մոնիթորինգ, հավաստագրեր և ուսման ժամանակ։
- Օգտման տվյալներ — IP հասցե (վերծանված կամ կրճատված վերլուծությունների համար), զննարկչի տիպ, սարքի տեղեկություններ, այցելված էջեր, օգտագործված ֆունկցիաներ, ժամանակային նշումներ։
- Հաղորդման տվյալներ — ձեր խոսքի ձայնագրությունները՝ երբ օգտագործում եք հնչյունաբանության վարժությունների հատկությունները։ Դրանք ժամանակավոր մշակվում են իրական ժամանակում հնչյունաբանության հետադարձ կապի համար, այնուհետև պահվում են ձեր ուսման պատմությունում մինչև դրանք ջնջեք։
- Բուժանավաճա՞ռումն ու վճարումները — գործարքի մանրամասներ, վճարման մեթոդը (մակարդակային պրոցեսորների միջոցով՝ ինչպես Stripe), հաշիվ-դասական հասցե; մենք չենք պահում ամբողջ քարտի համարները։
- Cookies & տեղական պահեստorage（local storage） — տես Cookies բաժինը ստորև։
3. Մենք ինչպես ենք օգտագործում տվյալները
- Առաջարկեք ԱԻ խոսակցության վարժանքներ, դասեր, բարձրաձայնման գնահատում, հավաստագրեր և այլ լեզվաուսուցման հնարավորություններ ավելի քան 30 լեզուների համար։
- Անհատականացրեք ձեր ուսուցման ուղին — հարմարեցնելով դժվարությունը, սցենարի առաջարկությունները և բառապաշարի վերանայումը՝ ելնելով ձեր առաջընթացից։
- Ապահովել անվտանգությունը, կանխել չարաշահումը և աջակցել Թին Մոդ բովանդակության ֆիլտրերին:
- Առաքեք հաճախորդների աջակցության և սպասարկման հաղորդակցություններ։
- Վազեցրեք վերլուծություններ՝ բարելավելու TrySpeak AI լեզվահասկանության ուսուցման փորձը սկսնակների և առաջադեմ ուսուցողների համար հավասարապես։
4. Իրավական հիմքեր (GDPR/Միացյալ Թագավորության GDPR)
- Պայմանագիր — տրամադրել խնդրված ֆունկցիոնալությունը (օր.՝ AI զրույցի պրակտիկա, դասընթացներ, վկայականներ):
- Օրինական շահեր — ծառայության բարելավում, անվտանգություն և խարդախության կանխ防 (fraud prevention).
- Համաձայնություն — cookie-ներ/վերլուծություններ որոշ շրջաններում; ձայնային մշակումը այնտեղ, որտեղ պահանջվում է:
- Իրավական պարտավորություններ — հարկեր, հաշվապահություն, համապատասխանություն։
7. ԱԻ մոդել և խոսքի մշակում
Խոսակցական AI-ի փորձարկում, իրական ժամանակի արտասանության հետադարձ կապ և ադապտացվող ուսուցման հատկություններ ապահովելու համար մենք կարող ենք փոխանցել ձեր մուտքերը և ստանալ ելքային տվյալներ երրորդ կողմի AI և ձայնային ծառայություններ մատուցողներից, որոնք գործում են որպես տվյալների մշակողներ։ Տվյալների առկայության դեպքում մենք խնդրում ենք ծառայություններ մատուցողներին չկիրառել ձեր տվյալները իրենց մոդելների ուսուցման համար։ Մենք պահում ենք հրամանները (prompts) և ելքային տվյալները ձեր ուսումնական պատմության մեջ, որպեսզի դուք կարողանաք վերանայել առաջընթացը և ստեղծել AI լեզվական վկայագրեր։
Դուք կարող եք հեռացնել դասերի տրանսկրիպտները և աուդիոն ձեր հաշվի պատմությունից (տես Ձեր գաղտնիության իրավունքները).
8. Տվյալների պահպանելություն
- Հաշվի տվյալներ — պահվում են մինչ ձեր հաշիվը ակտիվ է; ջնջվում կամ անանունացվում են մշտական ջնջման պահանջից հետո 30–90 օրվա ընթացքում, եթե օրենքը ավելի երկար ժամկետ չի պահանջում։
- Ուսուցման պատմություն — պահպանվում է հզորության առաջընթացի հետևման և վկայականների համար; դուք կարող եք ջնջել առարկաները կամ ամբողջ պատմությունը ձեր հաշվի կարգավորումներից։
- Գործառնական և ախտորոշող մատյաններ — սովորաբար 12–18 ամիս։
- Վճարման գրառումներ — պահպանվում են ըստ հարկային և հաշվապահական կանոնների։
9. Միջազգային փոխանցումներ
Ձեր տվյալները կարող են մշակվել ձեր երկրի սահմաններից դուրս։ Մենք օգտագործում ենք համապատասխան պաշտպանական միջոցներ, օրինակ՝ Առկա Ստանդարտ Կոնթռակտային Դասընթացներ (Standard Contractual Clauses), որպեսզի անհրաժեշտության դեպքում պաշտպանենք սահմաններից դուրս փոխանցումները։
10. Երեխաներ և Երիտասարդների ռեժիմ
TrySpeak AI-ը առաջարկում է ‹strong›Տին Մոդ›/strong› (Teen Mode)՝ որպես կամայական հնարավորություն։ Երբ ակտիվացված է, մեծահասակների թեմաները և չֆիլտրացված դերախաղային սցենարները թաքցվում են, և փոխգործակցությունները ֆիլտրացված են տարիքի համապատասխան լեզվաբանական ուսուցման համար։ Եթե դուք ծնող կամ խնամակալ եք և կարծում եք, որ անչափահասը առանց համաձայնության տրամադրել է տվյալներ, կապվեք մեզ հետ դրանց հեռացման համար։
11. Ձեր գաղտնիության իրավունքները
Համաձայն ձեր գտնվելու վայրի՝ ձեզ կարող են հասանելի լինել իրավունքներ տվյալներին հասնելու, ուղղելու, ջնջելու, որոշ մշակման սահմանափակում/չմասնակցելու կամ փոխադրման հայց ներկայացնելու վերաբերյալ։ Հայցերը ներկայացրեք՝ էլփոստով ուղարկելով [email protected]. Մենք կվերահսկենք ձեր պահանջը և կընդունենք արձագանք՝ համապատասխանելով կիրառելի օրենքներին։ Եթե ձեր պահանջը մերժվի, կարող եք վերաքննիչ բողոք ներկայացնել՝ պատասխանելով մեր որոշման էլ․ հասցեին՝ նշելով «Խնդրավել»։
12. Քալিফորնիայի ծանուցում (CCPA/CPRA)
- Հավաքվող կատեգորիաներ — նույնականացուցիչներ, ինտերնետային գործողություններ, երկրաբաժան (մոտավոր), աուդիո (եթե օգտագործում եք ձայնային ֆունկցիաները), հավելվածում գործողություններ և գնումների վերաբերյալ տեղեկություններ։
- Մակсатներ — ապահովել և կատարելագործել ԱԻ լեզվակրթական ծառայությունները, անվտանգության/մոլորակցության կանխարգելումը և հաճախորդների աջակցության ծառայությունները։
- Վաճառք/Կիսում — մենք չենք վաճառում անձնական տեղեկությունները։ Մենք չենք կիսվում անձնական տեղեկություններով համատեքստային վարքագծային գովազդի նպատակով։
- Արտահանվել — կառավարեք վերլուծական թխուկները ձեր բրաուզերում և համաձայնության տողը։ Դուք կարող եք նաև էլ.փոստով գրել մեզ՝ սահմանափակելու համար նուրբ տվյալների մշակումը։
- Պահոց — տես բաժին 8.
- Իրավունքներ — մուտք, ջնջել, ուղղել և սահմանափակել ոչնչացվող PI‑ն; թույլատրված գործակատարի պահանջները ընդունվում են համապատասխան վավերագրմամբ։
13. Անվտանգություն և դեպքերի արձագանքվելը
Մենք կիրառում ենք վարչական, տեխնիկական և ֆիզիկական միջոցներ՝ անձնական տվյալները պաշտպանելու համար: Եթե մենք տեղեկանանք անվտանգության դեպքի մասին, որը ազդում է ձեր տեղեկատվության վրա, մենք ձեզ կտեղեկացնենք համապատասխան օրենքների պահանջներին համահունչ:
14. Թույլ մի՛ տուր հետևել և սիգնալներ
Մեր ծառայությունները ներկայումս չեն արձագանքում ＂Do Not Track＂ (Մի՛ հետևիր) ազդանշաններին։ Մենք հարգել ենք սոյլային հայեցողությունները, որոնք ներկայացված են մեր քուքիի սուրբարարում (cookie banner) և ձեր բրաուզերի կարգավորումները՝ այն չափով, ինչպիսի որ պահանջվում է օրենքով։
15. Փոփոխություններ
Մենք կարող ենք թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը։ Ընդգծվող փոփոխությունները կհայտնվեն արտադրանքի մեջ կամ էլփոստով։ Ձեր շարունակական օգտագործումը TrySpeak.ai-ի հետևում նշան է, որ ընդունում եք թարմեցումները։
16. Կապ
QLian I.O.T US LLC
Էլփոստ: [email protected]
Գործում է՝ 2026 թ. ապրիլի 15-ից · Վերջին թարմացումը՝ 2026 թ. ապրիլի 15