Adatvédelmi irányelvek

1. Kik vagyunk

A TrySpeak.ai-t a QLian I.O.T US LLC üzemelteti. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk, védjük és osztjuk meg a személyes adatokat, amikor a TrySpeak AI-t használja bármely nyelv online tanulására — beleértve az AI alapú beszélgetési gyakorlást, valós idejű kiejtés-visszajelzést, kezdőbarát leckéket és a több mint 30 nyelvre kiterjedő strukturált tanulási útvonalakat.

2. Az általunk gyűjtött adatok

• Fiók és profil — e-mail, név (opcionális), kiválasztott felületnyelv, jelszó (hash-elve), és fiókbeállítások.
• Tanulási tevékenység — lecke átiratok, szószedetek, kiejtésfelvételek, AI-val folytatott beszélgetés előzményei, előrehaladás nyomon követése, tanúsítványok és tanulási idő.
• Használati adatok — IP-cím (hash-elt vagy rövidített elemzéshez), böngészőtípus, eszközadatok, meglátogatott oldalak, használt funkciók, időbélyegek.
• Beszédadatok — hangfelvételek a beszédedről, amikor kiejtésgyakorló funkciókat használsz. Ezek ideiglenesen kerülnek feldolgozásra valós idejű kiejtés-visszajelzéshez, majd elmentésre a tanulási előzményeidbe, amíg ki nem törlöd őket.
• Előfizetés és fizetés — tranzakciós részletek, fizetési mód (feldolgozókon keresztül, például Stripe), számlázási cím; a teljes kártyaszámokat nem tároljuk.
• Cookie-k és helyi tároló — lásd alább a Cookie-k szakaszt.

3. Hogyan használjuk az adatokat

• Biztosítson AI-alapú beszélgetési gyakorlást, leckéket, kiejtésértékelést, tanúsítványokat és egyéb nyelvtanulási funkciókat több mint 30 nyelven.
• Személyre szabhatod tanulási útvonaladat — a nehézségi szintet, a szcenárióajánlásokat és a szókincs-áttekintést a haladásod alapján igazítva.
• Fenntartani a biztonságot, megelőzni a visszaéléseket, és támogatni a Tinédzser mód tartalomszűrőket.
• Ügyféltámogatás és ügyfélszolgálati kommunikáció biztosítása.
• Futtass analitikát a TrySpeak AI nyelvtanulási élményének javítása érdekében, kezdők és haladó tanulók számára egyaránt.

4. Jogalapok (GDPR/UK GDPR)

• Szerződés — a kért funkciók biztosítása érdekében (pl. AI beszélgetés-gyakorlás, leckék, bizonyítványok).
• Jogos érdekek — a szolgáltatás fejlesztése, biztonság és csalásmegelőzés.
• Hozzájárulás — sütik/analitika bizonyos régiókban; hangfeldolgozás, ahol szükséges.
• Jogi kötelezettségek — adó, könyvelés, megfelelés.

5. Sütik és hasonló technológiák

Szükséges sütiket használunk annak érdekében, hogy bejelentkezve tartson és megjegyezzük a nyelvi beállításait; analitikai sütiket a használati minták mérésére; valamint funkcionális sütiket az AI-val folytatott beszélgetési gyakorlás és a kiejtés visszajelzés minőségének javítására. A sütik kezelését a böngésző beállításain keresztül és az alkalmazandó hozzájárulási bannereken via teheti meg.

6. Megosztás és processzorok

Nem adunk el személyes adatokat. Korlátozott mértékben osztunk meg adatokat szolgáltatókkal szerződések alapján, amelyek megkövetelik a feldolgozást a dokumentált utasításainkra korlátozva, többek között:

• Felhőalapú tárhely, tárolás és tartalomszolgáltatás;
• Analitika és hibajelentés;
• Fizetés feldolgozása;
• Ügyfélszolgálat és e-mail kézbesítés
• AI modellszolgáltatók és beszédfeldolgozás (lásd alább).

7. MI modell és beszédfeldolgozás

A beszélgetésalapú AI-gyakorlás, valós idejű kiejtés-visszajelzés és adaptív tanulási funkciók biztosítása érdekében előfordulhat, hogy az Ön bemeneteit továbbítjuk, és harmadik fél AI- és beszédszolgáltatóktól kapunk kimeneteket, amelyek adatfeldolgozóként járnak el. Ha lehetséges, kérjük a szolgáltatókat, hogy ne használják az Ön adatait modelljeik képzésére. Megőrizzük a promptokat és a kimeneteket a tanulási előzményekben, hogy áttekintse a haladást és AI nyelvi bizonyítványokat állíthasson ki.

Törölheti az órai átiratokat és hangfelvételeket a fiókja előzményeiből (látni Az Ön adatvédelmi jogai).

8. Adatmegőrzés

• Fiók adatai — a fiókod aktív állapota alatt megőrzött; végleges törlési kérelem után 30–90 napon belül törölve vagy anonimizálva, hacsak a jogszabály hosszabb megőrzést nem ír elő.
• Tanulási előzmények — a teljesítménykövetéshez és tanúsítványokhoz tartva; törölheti a tételeket vagy az összes előzményt a fiókbeállításokból.
• Naplók és diagnosztika — jellemzően 12–18 hónap.
• Fizetési nyilvántartások — az adó- és számviteli szabályok szerint megőrzendő.

9. Nemzetközi átutalások

Az adatait előfordulhat, hogy az Ön országán kívül dolgozzák fel. A határokon átnyúló átvitelt ott, ahol szükséges, megfelelő biztosítékokkal védjük, például sztenderd szerződéses kikötésekkel (Standard Contractual Clauses).

10. Gyerekek és Tégedők módja

A TrySpeak AI opcionális Tinédzser módot kínál. Bekapcsolt állapotban a felnőtt témák és a szűretlen szerepjáték-forgatókönyvek el vannak rejtve, és a beszélgetések életkornak megfelelő nyelvtanulásra vannak szűrve. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és úgy véli, hogy egy kiskorú beleegyezése nélkül szolgáltatott adatot, lépjen velünk kapcsolatba annak eltávolítása érdekében.

11. Az Ön adatvédelmi jogai

A tartózkodási helyétől függően jogai lehetnek az adatokhoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére, törlésére, bizonyos feldolgozások korlátozására/kikapcsolására, vagy az adatok hordozhatóságának kérésére. Kéréseit a következő e-mail címre küldje: [email protected]. Meg fogjuk vizsgálni kérelmét, és a vonatkozó törvényeknek megfelelően reagálunk. Ha kérelmét elutasítjuk, fellebbezhet, ha válaszol a döntésünkről szóló e-mailre az „Fellebbezés” szóval.

12. Kaliforniai értesítés (CCPA/CPRA)

• Gyűjtött kategóriák — azonosítók, internetes tevékenység, földrajzi helyzet (megközelítőleges), hangfelvétel (ha használja a hangfunkciókat), az alkalmazáson belüli tevékenység és vásárlási információk.
• Célok — AI nyelvtanulási szolgáltatások nyújtása és fejlesztése, biztonság/csalásmegelőzés és ügyfélszolgálat.
• Eladás/Megosztás — nem értékesítünk személyes adatokat. Nem osztunk meg személyes adatokat kontextuson átnyúló viselkedési célzás céljából.
• Leiratkozás — kezelheti a böngészőjében az elemzési sütiket és az engedélyezési sávot. E-mailt is küldhet nekünk az érzékeny adatok feldolgozásának korlátozásához.
• Megőrzés — lásd a 8. fejezetet.
• Jogok — hozzáférés, törlés, helyesbítés és érzékeny személyes adatok korlátozása; meghatalmazott képviselő kérelmét megfelelő azonosítással elfogadjuk.

13. Biztonság és incidenskezelés

Adminisztratív, technikai és fizikai védelmi intézkedéseket valósítunk meg a személyes adatok védelme érdekében. Ha tudomásunkra jut egy, az Ön adatait érintő biztonsági esemény, értesítjük Önt az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően.

14. Ne kövess (Do Not Track) és jelek

Szolgáltatásaink jelenleg nem reagálnak a Ne Kövess (Do Not Track) jelekre. Tiszteletben tartjuk a süti­sávunkban megjelenített és a böngészőbeállításaidban megadott hozzájárulási választásokat a jog által előírt mértékben.

15. Változások

Előfordulhat, hogy frissítjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. Jelentős változásokról értesítést küldünk az alkalmazáson belül vagy e-mailben. A TrySpeak.ai szolgáltatás további használatával elfogadja a frissítéseket.

16. Kapcsolat

QLian I.O.T US LLC
E-mail: [email protected]

Hatályos: 2026. április 15. · Utoljára frissítve: 2026. április 15.