מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

TrySpeak.ai מנוהלת על ידי QLian I.O.T US LLC. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מגנים ומשתפים נתונים אישיים כאשר אתה משתמש ב-TrySpeak AI כדי ללמוד כל שפה באינטרנט — כולל תרגול שיחה עם בינה מלאכותית, משוב בזמן אמת על הגייה, שיעורים ידידותיים למתחילים ונתיבי למידה מובנים ב-30+ שפות.

2. נתונים שאנו אוספים

• חשבון ופרופיל — דוא״ל, שם (אופציונלי), שפת הממשק הנבחרת, סיסמה (מוצפנת ב-hash), והעדפות החשבון.
• פעילות למידה — תמלולים של שיעורים, רשימות אוצר מילים, הקלטות הגייה, היסטוריית דו-שיח עם בינה מלאכותית, מעקב התקדמות, תעודות וזמן לימוד.
• נתוני שימוש — כתובת IP (מוצפנת ב-hash או מקוצרת לניתוח), סוג דפדפן, פרטי התקן, דפים שביקרת, תכונות שנעשה בהן שימוש, חותמות זמן.
• נתוני קול — הקלטות שמע של הדיבור שלך בעת שימוש בתכונות תרגול הגייה. אלה מעובדות באופן זמני לצורך משוב הגייה בזמן אמת, ואז מאוחסנות בהיסטוריית הלמידה שלך עד שתמחק אותן.
• מנוי ותשלום — פרטי העסקה, שיטת התשלום (דרך מעבדים כמו Stripe), כתובת לחיוב; איננו מאחסנים מספרי כרטיס מלאים.
• עוגיות ואחסון מקומי — ראה את סעיף העוגיות למטה.

3. כיצד אנו משתמשים בנתונים

• ספקו תרגול שיחות עם בינה מלאכותית, שיעורים, ניקוד הגייה, תעודות ותכונות אחרות ללימוד שפות ביותר מ-30 שפות.
• התאימו את נתיב הלמידה שלכם — התאמת רמת הקושי, המלצות על תרחישים ובדיקת אוצר המילים בהתבסס על ההתקדמות שלכם.
• שמור על בטיחות, מנע שימוש לרעה, ותמוך בסינונים לתוכן מצב נוער.
• ספק/י תמיכה ושירות ללקוחות.
• הפעל ניתוחים לשיפור חוויית הלמידה בשפה של TrySpeak AI עבור מתחילים ולומדים מתקדמים כאחד.

4. בסיסים משפטיים (GDPR/UK GDPR)

• חוזה — לספק תכונות מבוקשות (למשל, תרגול שיחה עם בינה מלאכותית, שיעורים, תעודות).
• אינטרסים לגיטימיים — שיפור השירות, אבטחה ומניעת הונאות.
• הסכמה — עוגיות/אנליטיקה באזורים מסוימים; עיבוד דיבור כאשר נדרש.
• חובות חוקיות — מס, הנהלת חשבונות, ציות.

5. עוגיות וטכנולוגיות דומות

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות כדי לשמור על החיבור שלך ולהיזכר בהעדפות השפה שלך; בעוגיות אנליטיות כדי למדוד דפוסי שימוש; ובעוגיות פונקציונליות לשיפור תרגול שיחה עם בינה מלאכותית ואיכות המשוב על היגוי. באפשרותך לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן והכרזות הסכמה החלות.

6. שיתוף ומעבדים

איננו מוכרים נתונים אישיים. אנו משתפים נתונים מוגבלים עם נותני שירות על פי חוזים שמגבילים את העיבוד להוראות התעוד המפורטות שלנו, כולל:

• אירוח בענן, אחסון, והעברת תוכן;
• אנליטיקה ודיווח קריסות;
• עיבוד תשלומים;
• תמיכה בלקוחות והעברת דוא＂ל;
• ספקי מודלים של בינה מלאכותית ועיבוד דיבור (ראה מטה).

7. דגם בינה מלאכותית ＆ עיבוד דיבור

כדי לספק תרגול שיחות בינה מלאכותית, משוב הגייה בזמן אמת ותכונות למידה אדפטיביות, ייתכן שנעביר את הקלטים שלך ונקבל פלטים מספקי בינה מלאכותית ודיבור של צדדים שלישיים הפועלים כמעבדי נתונים. כאשר הדבר זמין, נבקש מהספקים שלא להשתמש בנתונים שלך לאימון המודלים שלהם. אנו שומרים הוראות ופלטים בהיסטוריית הלמידה שלך כדי שתוכל לעיין בהתקדמות ולייצר תעודות שפה מבוססות בינה מלאכותית.

אתה יכול למחוק תמלולי שיעורים וקבצי אודיו מההיסטוריה של החשבון שלך (לראות זכויות הפרטיות שלך).

8. שמירת נתונים

• נתוני חשבון — נשמרים כל עוד החשבון שלך פעיל; נמחקים או מובהרים בתוך 30–90 ימים לאחר בקשת מחיקה קבועה, אלא אם החוק דורש תקופה ארוכה יותר.
• למידת היסטוריה — נשמר למעקב התקדמות כוח ותעודות; ניתן למחוק פריטים או את כל ההיסטוריה מהגדרות החשבון שלך.
• יומני רישום ואבחון — בדרך כלל 12–18 חודשים.
• רישומי תשלומים — נשמרים בהתאם לכללי מס וחשבונאות.

9. העברות בינלאומיות

הנתונים שלך עשויים להיות מעובדים מחוץ למדינתך. אנו משתמשים באמצעי הגנה מתאימים, כגון סעיפי חוזה סטנדרטיים, כדי להגן על העברות חוצות גבולות כאשר נדרש.

10. מצב ילדים ובני נוער

TrySpeak AI מציע מצב אופציונלי מצב נוער. כאשר הוא מופעל, נושאים למבוגרים ותסריטי משחק תפקידים לא מסוננים מוסתרים, והאינטראקציות מסוננות ללימוד שפה המתאים לגיל. אם אתה הורה או אפוטרופוס וחושב כי קטין סיפק נתונים ללא הסכמה, פנה אלינו להסרתם.

11. זכויות הפרטיות שלך

בהתאם למיקומך, ייתכן שיש לך זכויות לגשת, לתקן, למחוק, להגביל/להימנע מעיבוד מסוים, או לבקש ניידות. הגש בקשות באמצעות דוא＂ל אל: [email protected]. אנו נבדוק את בקשתך ונגיב בהתאם לחוקים החלים. אם בקשתך נדחתה, תוכל לערער על ההחלטה על ידי מענה לדואר האלקטרוני שבו קיבלת את ההחלטה והקלדת "ערעור".

12. הודעת קליפורניה (CCPA/CPRA)

• קטגוריות שנאספות — מזהים, פעילות באינטרנט, מיקום גאוגרפי (בקירוב), אודיו (אם אתה משתמש בתכונות קול), פעילות בתוך האפליקציה, ומידע על רכישות.
• מטרות — לספק ולשפר שירותי למידת שפה של בינה מלאכותית, למניעת הונאות/אבטחה, ותמיכת לקוחות.
• מכירה/שיתוף — אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו לא משתפים מידע אישי למטרות פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים.
• Opt-out — ניהול עוגיות ניתוח בדפדפן שלך ועל באנר ההסכמה. באפשרותך גם לשלוח לנו דוא״ל כדי להגביל עיבוד נתונים רגישים.
• שמירה — ראה סעיף 8.
• זכויות — גישה, מחיקה, תיקון ומגבלת מידע אישי רגיש; בקשות של סוכן מורשה יתקבלו לאחר אימות נאות.

13. אבטחה ותגובה לאירועים

אנו מיישמים אמצעי זהירות מנהלתיים, טכניים ופיזיים שנועדו להגן על נתונים אישיים. אם נגלה אירוע אבטחה המשפיע על המידע שלך, נודיע לך בהתאם לחוקים התקפים.

14. אל תעקוב ואותות

השירותים שלנו כרגע אינם מגיבים לאותות ＂אל תעקוב＂ (Do Not Track). אנו מכבדים את אפשרויות ההסכמה המוצגות בסרגל העוגיות שלנו ואת הגדרות הדפדפן שלך במידה הנדרשת על פי החוק.

15. שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו. שינויים מהותיים יידווחו בתוך המוצר או בדואר אלקטרוני. המשך השימוש שלך ב-TrySpeak.ai מהווה אישור לעדכונים.

16. יצירת קשר

QLian I.O.T US LLC
דוא＂ל: [email protected]

יעיל מ־ 15 באפריל 2026 · עודכן לאחרונה: 15 באפריל 2026