Tietosuojakäytäntö

1. Keitä me olemme

TrySpeak.ai:n palvelua ylläpitää QLian I.O.T US LLC. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten keräämme, käytämme, suojaamme ja jaamme henkilötietoja, kun käytät TrySpeak AI:ta oppiaksesi mitä tahansa kieltä verkossa — mukaan lukien tekoälypohjainen keskusteluharjoittelu, reaaliaikainen ääntämispalaute, aloittelijaystävälliset oppitunnit ja jäsennellyt oppimispolut yli 30:ssä kielessä.

2. Keräämämme tiedot

• Tili ja profiili — sähköposti, nimi (valinnainen), valittu käyttöliittymän kieli, salasana (hashattu) ja tilin asetukset.
• Oppimistoiminta — oppituntien transkriptit, sanastolistat, ääntämistallenteet, tekoälykeskustelun keskusteluhistoria, edistymisen seuranta, todistukset ja opiskeluaika.
• Käyttötiedot — IP-osoite (hashattu tai katkaistu analytiikkaa varten), selainlaji, laitteen tiedot, vierailtuja sivuja, käytetyt ominaisuudet, aikaleimat.
• Puheäänitiedot — äänitallenteet puheestasi, kun käytät ääntämisharjoitusominaisuuksia. Näitä käsitellään väliaikaisesti reaaliaikaista ääntämispalautetta varten ja sen jälkeen ne tallennetaan oppimishistoriaasi, kunnes poistat ne.
• Tilaus ja maksut — tapahtumatiedot, maksutapa (maksunvälittäjien, kuten Stripe, kautta), laskutusosoite; emme tallenna täydellisiä korttinumeroita.
• Evästeet ja paikallinen tallennustila — katso alla oleva Evästeet-osio.

3. Kuinka käytämme tietoja

• Tarjoa tekoälypohjaista keskusteluharjoittelua, oppitunteja, ääntämisen pisteytystä, todistuksia ja muita kieltenoppimisen ominaisuuksia yli 30 kielelle.
• Personalisoi oppimispolkusi — mukauttamalla vaikeustasoa, tilanteiden suosituksia ja sanaston kertausta edistymisesi mukaan.
• Säilytä turvallisuus, estä väärinkäyttö ja tue Teini-tila-sisällön suodattimia.
• Tarjoa asiakastukea ja -palveluviestintää.
• Suorita analytiikkaa parantaaksesi TrySpeak-keinoälyyn perustuvaa kieltenoppimiskokemusta sekä aloittelijoille että edistyneille oppijoille.

4. Oikeusperusteet (GDPR/UK GDPR)

• Sopimus — tarjota pyydettyjä ominaisuuksia (esim. tekoälykeskusteluharjoittelu, oppitunnit, todistukset).
• Lailliset edut — palvelun kehittäminen, turvallisuus ja petosten ehkäisy.
• Suostumus — evästeet/analytiikka tietyillä alueilla; puheen käsittely tarvittaessa.
• Lailliset velvoitteet — verotus, kirjanpito, noudattaminen.

5. Evästeet ja vastaavat tekniikat

Käytämme välttämättömiä evästeitä pitääksemme sinut kirjautuneena ja muistuttaaksemme kieliasetuksiasi; analytiikkaevästeitä käytön mallien mittaamiseen; sekä toiminnallisia evästeitä parantaaksemme tekoälykeskusteluharjoittelua ja ääntämispalautteen laatua. Voit hallita evästeitä selaimesi asetusten ja soveltuvien suostumusbannerien kautta.

6. Jakaminen ja prosessorit

Emme myy henkilötietoja. Jaamme rajoitetusti tietoja palveluntarjoajille sopimusten nojalla, jotka rajoittavat käsittelyn dokumentoituihin ohjeisiimme, mukaan lukien:

• Pilvipalvelun isännöinti, tallennus ja sisällön jakelu;
• Analytiikka ja kaatumisraportointi
• Maksujen käsittely;
• Asiakastuki ja sähköpostin toimitus
• Tekoälymallien tarjoajat ja puheen käsittely (katso alla).

7. AI-malli ＆ puheen käsittely

Tarjotaksemme tekoälykeskusteluharjoittelua, reaaliaikaista ääntämispalautetta ja mukautuvia oppimisominaisuuksia saatamme välittää syötteesi ja vastaanottaa vastauksia kolmansien osapuolten tekoäly- ja puhepalveluntarjoajilta, jotka toimivat datankäsittelijöinä. Kun se on saatavilla, pyydämme palveluntarjoajia olemaan käyttämättä tietojasi mallien kouluttamiseen. Säilytämme kehotteet ja vastaukset oppimishistoriassasi, jotta voit seurata edistymistäsi ja luoda tekoälykielitodistuksia.

Voit poistaa oppituntien tekstitykset ja äänitiedostot tilisi historiasta (näe Tietosuojasi oikeudet).

8. Tietojen säilyttäminen

• Tilitiedot — säilytetään tilisi ollessa aktiivinen; poistetaan tai anonymisoidaan 30–90 päivän kuluessa pysyvän poistopyynnön jälkeen, ellei laki vaadi pidempää säilytysaikaa.
• Oppimishistoria — säilytettiin edistymisen seurannan ja todistusten vuoksi; voit poistaa kohteita tai koko historian tiliasetuksistasi.
• Lokit ja vianmääritys — tyypillisesti 12–18 kuukautta.
• Maksutiedot — säilytetään verotusta ja kirjanpitokäytäntöjä koskevien sääntöjen mukaisesti.

9. Kansainväliset siirrot

Tietojasi saatetaan käsitellä maasi ulkopuolella. Käytämme asianmukaisia turvatoimia, kuten vakiosopimusehtoja, suojataksemme tarvittaessa rajat ylittävät siirrot.

10. Lapset ja teini-ikäiset -tila

TrySpeak AI tarjoaa valinnaisen Teini‑tila. Kun se on käytössä, aikuisten aiheet ja suodattamattomat roolipeliskenaariot piilotetaan, ja vuorovaikutukset suodatetaan ikätasoiseksi kieltenoppimiseksi. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että alaikäinen on antanut tietoja ilman suostumusta, ota meihin yhteyttä poistaaksemme ne.

11. Yksityisyytesi oikeudet

Sijaintisi mukaan sinulla saattaa olla oikeuksia saada tietoja, korjata, poistaa, rajoittaa/poistua käytöstä tiettyjä käsittelyjä tai pyytää siirrettävyyttä. Lähetä pyynnöt sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Varmistamme pyyntösi ja vastaamme sovellettavien lakien mukaisesti. Jos pyyntösi hylätään, voit tehdä valituksen vastaamalla päätöstä koskevaan sähköpostiviestiimme kirjoittamalla "Valitus".

12. Kalifornian ilmoitus (CCPA/CPRA)

• Kerätyt kategoriat — tunnisteet, internet-toiminta, likimääräinen sijainti, ääni (jos käytät puheominaisuuksia), sovelluksen sisäinen toiminta ja ostotiedot.
• Tarkoitukset — tarjota ja parantaa tekoälypohjaisia kieltenopetuspalveluja, turvallisuutta/petosten ehkäisyä ja asiakastukea.
• Myynti/Jakaminen — emme myy henkilötietoja. Emme jaa henkilötietoja kontekstien väliseen käyttäytymiseen perustuvaan mainontaan.
• Peruuta osallistuminen — hallitse analytiikkakeksejä selaimessasi ja suostumusilmoituksessa. Voit myös lähettää meille sähköpostia rajoittaaksesi arkaluonteisten tietojen käsittelyä.
• Säilytys — katso kohta 8.
• Oikeudet — päästä käsiksi, poistaa, oikaista ja rajoittaa arkaluontoista henkilötietoa; valtuutetun edustajan pyynnöt hyväksytään asianmukaisella vahvistuksella.

13. Turvallisuus ja tapausvaste

Toteutamme hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä suojatoimia, jotka on suunniteltu suojaamaan henkilötietoja. Jos saamme tietää tietoturvaloukkauksesta, joka vaikuttaa tietoihisi, ilmoitamme siitä sinulle sovellettavien lakien mukaisesti.

14. Do Not Track ＆ signaalit

Palvelumme eivät tällä hetkellä reagoi Do Not Track -signaaleihin. Kunnioitamme evästeilmoituksessamme esitettyjä suostumusvalintoja ja selainasetuksiasi lain edellyttämässä laajuudessa.

15. Muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sovelluksessa tai sähköpostitse. Jatkamalla TrySpeak.ai:n käyttöä hyväksyt päivitykset.

16. Yhteystiedot

QLian I.O.T US LLC
Sähköposti: [email protected]

Voimassa: 15. huhtikuuta 2026 · Viimeksi päivitetty: 15. huhtikuuta 2026