Privaatsuspoliitika

1. Kes me oleme

TrySpeak.ai-d haldab QLian I.O.T US LLC. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame, kaitseme ja jagame isikuandmeid, kui kasutate TrySpeak AI-d mõne keele õppimiseks veebis — sealhulgas meie AI-põhist vestluspraktikat, reaalajas häälduse tagasisidet, algajasõbralikke õppetunde ja struktureeritud õpipädevusi üle 30 keeles.

2. Andmed, mida me kogume

• Konto ja profiil — e-posti aadress, nimi (valikuline), valitud liidese keel, parool (räsitud) ja konto eelistused.
• Õppetegevus — tunnikonspektid, sõnavara loendid, häälduse salvestised, tehisintellekti vestlusajaloo, edenemise jälgimine, tunnistused ja õppimise aeg.
• Kasutusandmed — IP-aadress (analüütika jaoks hasheeritud või lühendatud), brauseri tüüp, seadme teave, külastatud lehed, kasutatud funktsioonid, ajamargid.
• Hääleandmed — helisalvestised teie kõnest häälduseharjutuse funktsioonide kasutamise ajal. Neid töödeldakse ajutiselt reaalajas häälduse tagasiside andmiseks ja seejärel salvestatakse teie õpiajalukku, kuni te need kustutate.
• Tellimus ja makse — tehingu üksikasjad, makseviis (läbi maksetöötlajate nagu Stripe), arveldusaadress; me ei salvesta täielikke kaardinumbreid.
• küpsised ja lokaalne salvestus — vaata allolevat jaotist Küpsised.

3. Kuidas me andmeid kasutame

• Paku AI-põhist vestluse harjutamist, õppetunde, häälduse hindamist, sertifikaate ja muid keeleõppe funktsioone üle 30 keele.
• Personaliseeri oma õppeteekonda — kohanda raskusastet, stsenaariumisoovitusi ja sõnavara kordamist vastavalt oma edusammudele.
• Hoidke ohutus, vältige kuritarvitamist ja toetage Noorterežiimi sisufiltreid.
• Pakkuge kliendituge ja -teenuseid.
• Käivitage analüütika, et parandada TrySpeak AI keeleõppe kogemust nii algajatele kui ka edasijõudnutele.

4. Õiguslikud alused (GDPR/Ühendkuningriigi GDPR)

• Leping — pakkuda nõutud funktsioone (nt tehisintellekti vestluse harjutamine, õppetunnid, tunnistused).
• Õiglased huvid — teenuse parandamine, turvalisus ja pettuste ennetamine.
• Nõusolek — küpsised/analüütika teatud piirkondades; kõnetöötlus seal, kus see vajalik.
• Õiguslikud kohustused — maksud, raamatupidamine, vastavus

5. Küpsised ja sarnane tehnoloogia

Kasutame vajalikke küpsiseid, et hoida sind sisse logituna ja meeles pidada sinu keele-eelistusi; analüütika küpsiseid, et mõõta kasutusmustreid; ning funktsionaalseid küpsiseid, et parandada tehisintellekti vestluseharjutust ja häälduse tagasiside kvaliteeti. Saad küpsiseid hallata oma brauseri seadete ja kehtivate nõusoleku teavituste kaudu.

6. Jagamine ja protsessorid

Me ei müü isikuandmeid. Jagame piiratud andmeid teenusepakkujatega lepingute alusel, mis piiravad töötlemist meie dokumenteeritud juhistega, sealhulgas:

• Pilvemajutus, salvestus ja sisu edastamine;
• Analüütika ja tõrgete aruandlus
• Makse töötlemine;
• Klienditugi ja e-posti kohaletoimetamine;
• Tehisintellekti mudeli pakkujad ja kõnetöötlus (vt allpool).

7. AI mudel ja kõnetöötlus

Et pakkuda AI-põhist vestluspraktikat, reaalajas häälduse tagasisidet ja adaptiivseid õpiomadusi, võime teie sisendeid edastada ning kolmanda osapoole AI- ja kõneteenuse pakkujatelt väljundeid vastu võtta, kes tegutsevad andmetöötluspartneritena. Kui võimalik, palume pakkujatel mitte kasutada teie andmeid oma mudelite treenimiseks. Säilitame teie üleskutsed ja väljundid teie õpiloos, et saaksite oma edusamme üle vaadata ja genereerida AI-keelesertifikaate.

Sa saad oma konto ajaloost õppetundide transkriptsioone ja helifaile kustutada (näe Teie privaatsusõigused).

8. Andmete säilitamine

• Kontoandmed — säilitatakse seni, kuni teie konto on aktiivne; kustutatakse või anonümiseeritakse 30–90 päeva jooksul pärast püsiva kustutamise taotlust, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab pikemat säilitusaega.
• Õppimise ajalugu — hoiti edusammude jälgimiseks ja sertifikaatide jaoks; saate üksusi või kogu ajaloo kustutada oma konto seadete alt.
• Logid ja diagnostika — tavaliselt 12–18 kuud.
• Maksekirjed — säilitatakse maksunduse ja raamatupidamise reeglite kohaselt.

9. Rahvusvahelised ülekanded

Teie andmeid võidakse töödelda väljaspool teie riiki. Piiriüleste edastuste kaitsmiseks kasutame vajaduse korral asjakohaseid ohutusmeetmeid, näiteks standardseid lepinguklausleid.

10. Laste ja noorte režiim

TrySpeak AI pakub valikulist Teismelise režiimi. Kui see on sisse lülitatud, peidetakse täiskasvanute teemad ja töötlemata rollimängustsenaariumid ning suhtlusi filtreeritakse vanusele sobiva keeleõppe jaoks. Kui olete lapsevanem või eestkostja ja usute, et alaealine esitas andmeid ilma nõusolekuta, võtke meiega ühendust selle eemaldamiseks.

11. Teie privaatsusõigused

Sõltuvalt teie asukohast võib teil olla õigus juurde pääseda, parandada, kustutada, piirata/keelduda teatavast töötlemisest või nõuda andmete ülekantavust. Esitage taotlused, saates e-kirja aadressile [email protected]. Me kontrollime teie taotlust ja vastame vastavalt kohaldatavatele seadustele. Kui teie taotlus lükatakse tagasi, võite otsuse peale kaevata, vastates meie otsuse e-kirjale sõnaga "Appeal".

12. California teade (CCPA/CPRA)

• Kogutud kategooriad — isikud, internetitegevus, geolokatsioon (ligikaudne), heli (kui kasutate häälfunktsioone), rakendusesisene tegevus ja ostuteave.
• Eesmärgid — pakkuda ja täiustada tehisintellektil põhinevaid keeleõppeteenuseid, tagada turvalisus/pettuste ennetamine ning klienditugi.
• Müük/Jagamine — me ei müü isikuandmeid. Me ei jaga isikuandmeid ristkontekstuaalse käitumispõhise reklaamimise jaoks.
• Opt-out — hallake analüütika küpsiseid oma brauseris ja nõusoleku bännerit. Võite meid ka e-kirjaga teavitada, et piirata tundlike andmete töötlemist.
• Säilitamine — vaata jaotist 8.
• Õigused — juurdepääs, kustutamine, parandamine ja tundliku isikuandmete piiramist; volitatud esindaja taotlused vastu võetud nõuetekohase kinnitamise korral.

13. Turvalisus ja intsidentidele reageerimine

Me rakendame haldus-, tehnilisi ja füüsilisi turvameetmeid, mis on mõeldud isikuandmete kaitsmiseks. Kui saame teada turvaintsidentist, mis mõjutab teie teavet, teavitame teid vastavalt kohaldatavatele seadustele.

14. Ärge jälgige ja signaalid

Meie teenused ei reageeri hetkel Do Not Track signaalidele. Austame küpsiste teates ja teie brauseri seadetes esitatud nõusolekuvalikuid seadusega nõutud ulatuses.

15. Muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat ajakohastada. Olulistest muudatustest teavitatakse toote sees või e-posti teel. Teie jätkuv TrySpeak.ai kasutamine tähendab muudatuste aktsepteerimist.

16. Kontakt

QLian I.O.T US LLC
E-post: [email protected]

Kehtib alates: 15. aprill 2026 · Viimati uuendatud: 15. aprill 2026