Πολιτική Απορρήτου
Μάθετε πώς το TrySpeak.ai συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν εξασκείστε στην ομιλία σε πάνω από 30 γλώσσες με τον AI συνεργάτη συνομιλίας μας, την ανατροφοδότηση στην προφορά και τα φιλικά προς αρχάριους μαθήματα.
Πίνακας Περιεχομένων
- 1. Ποιοι είμαστε
- 2. Δεδομένα που συλλέγουμε
- 3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
- 4. Νομικές βάσεις (GDPR/UK GDPR)
- 5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
- 6. Κοινή χρήση ＆ επεξεργαστές
- 7. Μοντέλο ΤΝ και επεξεργασία ομιλίας
- 8. Διατήρηση δεδομένων
- 9. Διεθνείς μεταφορές
- 10. Παιδική και Έφηβη Λειτουργία
- 11. Τα δικαιώματά σας όσον αφορά το απόρρητο
- 12. Ειδοποίηση Καλιφόρνιας (CCPA/CPRA)
- 13. Ασφάλεια και ανταπόκριση σε περιστατικά
- 14. Μη Παρακολούθηση και σήματα
- 15. Αλλαγές
- 16. Επικοινωνία
1. Ποιοι είμαστε
Το TrySpeak.ai λειτουργεί από την QLian I.O.T US LLC. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε και κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το TrySpeak AI για να μάθετε οποιαδήποτε γλώσσα online — συμπεριλαμβανομένης της πρακτικής συνομιλίας με AI, της ανατροφοδότησης προφοράς σε πραγματικό χρόνο, των μαθημάτων φιλικών για αρχάριους και των δομημένων μαθησιακών διαδρομών σε περισσότερες από 30 γλώσσες.
2. Δεδομένα που συλλέγουμε
- Λογαριασμός & προφίλ — email, όνομα (προαιρετικό), επιλεγμένη γλώσσα διεπαφής, κωδικός πρόσβασης (κατακερματισμένος), και προτιμήσεις λογαριασμού.
- Δραστηριότητα μάθησης — απομαγνητοφωνήσεις μαθημάτων, λίστες λεξιλογίου, ηχογραφήσεις προφοράς, ιστορικό διαλόγων συνομιλίας με AI, παρακολούθηση προόδου, πιστοποιητικά και χρόνος μελέτης.
- Δεδομένα χρήσης — Διεύθυνση IP (κρυπτογραφημένη ή περικομμένη για αναλυτικούς σκοπούς), τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής, σελίδες που επισκέφτηκαν, χρησιμοποιημένες δυνατότητες, χρονικές σήμανσεις.
- Φωνητικά δεδομένα — ηχητικές εγγραφές της ομιλίας σας όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες εξάσκησης προφοράς. Αυτές υποβάλλονται προσωρινά σε επεξεργασία για ανατροφοδότηση προφοράς σε πραγματικό χρόνο και στη συνέχεια αποθηκεύονται στο ιστορικό μάθησής σας μέχρι να τις διαγράψετε.
- Συνδρομή & πληρωμή — λεπτομέρειες συναλλαγής, μέθοδος πληρωμής (μέσω παρόχων όπως το Stripe), διεύθυνση χρέωσης· δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών.
- Cookies & local storage — δείτε την ενότητα Cookies παρακάτω.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
- Παρέχετε πρακτική συνομιλίας με τεχνητή νοημοσύνη, μαθήματα, βαθμολόγηση προφοράς, πιστοποιητικά και άλλες λειτουργίες εκμάθησης γλωσσών σε περισσότερες από 30 γλώσσες.
- Προσαρμόστε το μονοπάτι μάθησής σας — προσαρμόζοντας τη δυσκολία, τις προτάσεις σεναρίων και την ανασκόπηση λεξιλογίου με βάση την πρόοδό σας.
- Διατηρήστε την ασφάλεια, αποτρέψτε την κακοποίηση και υποστηρίξτε φίλτρα περιεχομένου Teen Mode.
- Παρέχετε υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών.
- Εκτελέστε αναλύσεις για τη βελτίωση της εμπειρίας εκμάθησης γλωσσών TrySpeak AI για αρχάριους και προχωρημένους μαθητές.
4. Νομικές βάσεις (GDPR/UK GDPR)
- Σύμβαση — να παρέχει τις ζητούμενες λειτουργίες (π.χ., πρακτική συνομιλίας με AI, μαθήματα, πιστοποιητικά).
- Νόμιμα συμφέροντα — βελτίωση υπηρεσίας, ασφάλεια και πρόληψη απάτης.
- Συναίνεση — cookies/ανάλυση σε ορισμένες περιοχές· επεξεργασία φωνής όπου απαιτείται.
- Νομικές υποχρεώσεις — φορολογία, λογιστική, συμμόρφωση.
7. Μοντέλο ΤΝ και επεξεργασία ομιλίας
Για να παρέχουμε πρακτική συνομιλίας με τεχνητή νοημοσύνη, ανατροφοδότηση προφοράς σε πραγματικό χρόνο και προσαρμοστικές λειτουργίες μάθησης, ενδέχεται να μεταβιβάζουμε τις εισροές σας και να λαμβάνουμε εξόδους από τρίτους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης και ομιλίας που λειτουργούν ως επεξεργαστές δεδομένων. Όπου είναι διαθέσιμο, ζητούμε από τους παρόχους να μην χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας για την εκπαίδευση των μοντέλων τους. Διατηρούμε προτροπές και εξόδους στο ιστορικό μάθησής σας ώστε να μπορείτε να αναθεωρείτε την πρόοδο και να παράγετε πιστοποιητικά γλωσσών με τεχνητή νοημοσύνη.
Μπορείτε να διαγράψετε τα απομαγνητοφωνημένα μαθήματα και τον ήχο από το ιστορικό του λογαριασμού σας (δώσε (σε είδα) Τα δικαιώματά σας σχετικά με την ιδιωτικότητά σας).
8. Διατήρηση δεδομένων
- Δεδομένα λογαριασμού — διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός· διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται εντός 30–90 ημερών μετά από αίτημα οριστικής διαγραφής, εκτός εάν ο νόμος απαιτεί περισσότερη διάρκεια.
- Ιστορικό εκμάθησης — διατηρήθηκε για την παρακολούθηση της προόδου ισχύος και τα πιστοποιητικά· μπορείτε να διαγράψετε στοιχεία ή όλο το ιστορικό από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
- Καταγραφές και διαγνωστικά — συνήθως 12–18 μήνες.
- Αρχεία πληρωμών — διατηρούνται σύμφωνα με τους φορολογικούς και λογιστικούς κανόνες.
9. Διεθνείς μεταφορές
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της χώρας σας. Χρησιμοποιούμε κατάλληλα μέτρα προστασίας, όπως τα Τυποποιημένα Συμβατικά Όροι, για να προστατεύσουμε τις διασυνοριακές μεταφορές όταν απαιτείται.
10. Παιδική και Έφηβη Λειτουργία
Το TrySpeak AI προσφέρει προαιρετική Λειτουργία Εφήβου. Όταν ενεργοποιείται, θέματα για ενήλικες και μη φιλτραρισμένα σενάρια ρόλων αποκρύπτονται, και οι αλληλεπιδράσεις φιλτράρονται για μαθησιακή εμπειρία γλώσσας κατάλληλη για την ηλικία. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι ένας ανήλικος παρείχε δεδομένα χωρίς συναίνεση, επικοινωνήστε μαζί μας για να τα αφαιρέσουμε.
11. Τα δικαιώματά σας όσον αφορά το απόρρητο
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού/επιλογής εξόδου από ορισμένη επεξεργασία, ή αίτημα φορητότητας. Υποβάλετε αιτήματα στέλνοντας email στην ακόλουθη διεύθυνση [email protected]. Θα επαληθεύσουμε το αίτημά σας και θα απαντήσουμε σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις. Εάν το αίτημά σας απορριφθεί, μπορείτε να ασκήσετε έφεση απαντώντας στο email της απόφασής μας με "Έφεση".
12. Ειδοποίηση Καλιφόρνιας (CCPA/CPRA)
- Κατηγορίες που συλλέγονται — αναγνωριστικά, δραστηριότητα στο διαδίκτυο, γεωτοποθεσία (κατά προσέγγιση), ήχος (εάν χρησιμοποιείτε λειτουργίες φωνής), δραστηριότητα εντός εφαρμογής και πληροφορίες αγορών.
- Σκοποί — να παρέχονται και να βελτιώνονται υπηρεσίες εκμάθησης γλωσσών με χρήση τεχνητής νοημοσύνης, πρόληψη ασφάλειας/απάτης και υποστήριξη πελατών.
- Πώληση/Κοινή χρήση — δεν πουλάμε προσωπικές πληροφορίες. Δεν κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες για διαφήμιση συμπεριφοράς σε διαφορετικά συμφραζόμενα.
- Αποποίηση — διαχειριστείτε τα cookies ανάλυσης στο πρόγραμμα περιήγησής σας και τη σημαία συναίνεσης. Μπορείτε επίσης να μας στείλετε email για να περιορίσετε την επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων.
- Διατήρηση — βλ. ενότητα 8.
- Δικαιώματα — πρόσβαση, διαγραφή, διόρθωση και περιορισμός ευαίσθητων ΠΠΊ (προσωπικών πληροφοριών); αιτήματα εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων γίνονται δεκτά με την κατάλληλη επαλήθευση.
13. Ασφάλεια και ανταπόκριση σε περιστατικά
Εφαρμόζουμε διοικητικά, τεχνικά και φυσικά μέτρα ασφαλείας σχεδιασμένα να προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα. Αν πληροφορηθούμε για ένα περιστατικό ασφάλειας που επηρεάζει τις πληροφορίες σας, θα σας ειδοποιήσουμε σύμφωνα με τις εφαρμοστέες νόρμες.
14. Μη Παρακολούθηση και σήματα
Οι υπηρεσίες μας προς το παρόν δεν ανταποκρίνονται σε σήματα Do Not Track. Τηρούμε τις επιλογές συγκατάθεσης που παρουσιάζονται στο μπάνερ των cookies και τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας στο βαθμό που απαιτείται από το νόμο.
15. Αλλαγές
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Σημαντικές αλλαγές θα γνωστοποιούνται εντός της εφαρμογής ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η συνεχής χρήση του TrySpeak.ai υποδηλώνει αποδοχή των ενημερώσεων.
16. Επικοινωνία
QLian I.O.T US LLC
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]
Ισχύει από: 15 Απριλίου 2026 · Τελευταία ενημέρωση: 15 Απριλίου 2026